Lu Lu
97 reviews
September 26, 2024
Хороший салон. Все понравилось. Была на педикюре у Марины, очень деликатно, аккуратно, быстро. Окрашивание корней у Натальи- тоже замечательно. Администраторы очень отзывчивые, адекватные девушки. Я была на педикюре с младенцем в коляске- никаких вопросов не возникло. Согласна, что телевизор в салоне не помешал бы для клиентов, особенно с детьми.
Также очень здорово что есть такие « дни акций», когда свободные окошки со скидкой 15%.
Буду посещать этот салон и далее и рекомендовать. Спасибо.
2
August 31, 2024
Я хочу выразить огромную благодарность салону красоты «Лу Лу»☺️
С самого входа ощущается приятная и дружелюбная атмосфера. Персонал очень вежливый.
Особенно хотелось отметить мастера по волосам. Профессионал своего дела!Прическа вышла просто великолепная.🥰
Теперь я постоянный клиент!🤍
1
August 5, 2024
Была на педикюре у мастера Марины на днях. Очень понравилась ее работа. Был аппаратный педикюр, все сделано аккуратно, я бы даже сказала, нежно. Ноготочки получились загляденье. Поставила 4 звёзды только потому, что хорошо бы телевизор в эту комнату поставить для Клиентов, ну и чай-кофе предложить тоже приятный бонус. Но это уже не к работе мастера относится
2
October 3, 2024
Место максимально не приятное, вроде красивые фото в инстаграме, красивый маникюр, но салон просто как какая та парихмахерская в 2000х. Какие то голубые стены, желтый диван и тд. Принесли чай в грязной чашке, ложка из серебра….
Была на педикюре. Максимально неудобное кресло. Мастер не показала что инструменты обработаны. Материалы дешевые. Заявляли что есть палитра люксио, а по факту два цвета. Почувствовала себя как в дешевом салоне, хотя стоимость педикюра 2500. Пилочка мне показалась тоже не новая.
Покрытие как не странно неплохое
Я разочарована, надеялась что найду достойное место рядом с домом, но увы.
Совет , перейдите на одноразовую посуду для чая, сделайте красивую палитру и мастеру объясните что такое стерильность ( на последнем фото видно как инструменты просто лежат на столике.
В целом по покрытию пойдет, но наверное больше не вернусь, я за комфорт и стерильность , а так же ЭСТЕТИКУ!
Ставлю 2 звезды только потому что покрытие неплохое.
ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ , ГОРИТ КУТИЛА, ЖГЕТ ПРЯМ И БОЛИТ.
2
3
November 23, 2024
Только вернулась с маникюра. Срочно понадобилось привести руки в порядок перед мероприятием, поэтому обрадовалась записи в день обращения, а зря.
Внешний вид салона, как из 90-х, но мне это не важно, я просто хочу чистоту и качественный маникюр. Чистота на 3 с минусом (сами обратите внимание на стол мастера и грязные кисти в стаканах, если придете). Стерильность инструментов мне не показали. Маникюр без снятия занял примерно 1,5 часа, но качество ппц. Только один палец без замечания🫠
Администратор, видя как я недовольно рассматриваю руки, спросила удивленно «вам что-то не понравилось?» я сказала, что «такое себе» она улыбнулась. Когда я уточнила, сколько дней гарантия, что покрытие не отлетит - она ухмыльнулась и вообще не поняла, про что я))) я показала затеки и недоработки, из-за которых покрытие может отлететь на следующий день, на что администратор мне наугад сказала, что две недели👌 но дома масло впиталось и я увидела качество маникюра…теперь надеюсь, что две недели я с этим не прохожу 😂
Конечно, больше в Лулу ни ногой)
Забыла добавить - при выравнивании перед тем, как засунуть руку в лампу, я сказала, что поверхность неровная очень, на что получила ответ мастера «ну у вас ноготь такой» простите, а выравнивание разве не решает эти нюансы?))) почему-то всегда мастера прекрасно делали форму, а для вашего выравнивания у меня слишком ногти кривые🤷🏼♀️
1
October 9, 2024
Очень уютный салон) Отдельное спасибо мастеру Наталье за окрашивание волос и уход ) приятный персонал в салоне ,администраторы очень приветливые ! В такой салон хочется возвращаться вновь и вновь )
3
August 9, 2024
Добрый день! Хочу уже не первый раз, очень довольна результатами, работают превосходно. сделали все аккуратно, персонал вежливый, наконец-то нашла своего мастера, работают на высшем уровне🫶🏻😍
2
August 25, 2024
Маникюр комплекс сделали за 1.5ч, аккуратно, посмотрим как прохожу с ним, администратор не предложила ни воды, ни чай, никаких вопросов все ли мне понравилось тоже не задала)деньги взяла да и все на этом
Так же когда записывалась не могла дозвонится и написать вотсап, пришлось зайти в салон для записи, попросила чтобы они прислали напоминание заранее, сказали пришлют, ничего не прислали в итоге
2
November 9, 2024
Хочу так же присоединиться к отзывам и оставить благодарность мастеру Сабине уловила все мои пожелания я по цвету подобрала под меня прекрасный тон . Осталась под большим впечатлением от полученного результата! Девочки спасибо буду обращаться и возвращаться к вам еще ❤️
1
May 8, 2024
Очень хороший салон. Вежливые администраторы. Ходила в солярий, очень понравилось, лампы очень хорошо работают, девочки предлагают всё необходимое для солярия. Очень довольна! Рекомендую. Муж ходит подстригаться в этот салон. Тоже всегда доволен. Цена, качество. Молодцы!
2
March 29, 2024
Месторасположения студии - отличное)
Девушки предложили чай, кофе и конфетки, очень гостеприимно)
Маник получился отличный, маникюр+наращивание+покрытие)
Осталась максимально довольна, приду на коррекцию сюда же , когда придет время 🥰🎊🙌
2
July 20, 2024
Самый ужасный салон в жк Южная Битца. Клиентоориенторанность 0!!!!
Записалась на СВАДЕБНЫЙ педикюр за месяц. Причем в этот же день я записывалась на маникюр ( хорошо что не свадебный =) ). Маникюр был выполнен и продержался так себе, но сейчас не об этом, я не настолько привередлива. Но в день педикюр ( за день до собственной свадьбы) я прихожу с прекрасным настроением, на что администратор отвечает мне что вы не записаны и мастера сегодня вообще нет. Все не было бы так печально, если бы не расписанные по минутам дни перед свадьбой. Так что советую не экономить и обращаться в салоны с нормальным сервисом и хорошей клиентоориентированностью)
3
1
January 21, 2024
Добрый день!
Хочу выразить благодарность мастеру ногтевого сервиса Марине!
Все очень понравилось, выполнено все чисто и аккуратно. Мастер внимательна к клиенту, помогла в выборе дизайна маникюра.
Обстановка в салоне очень приятная 🌺
2
September 13, 2024
Делала укладку на др. Просила что-то стильное, с локонами ломанными. Итог-сделали просто колхоз. Начес, плотные кудри по периметру. Позорище. Но сами девочки очень приятные
1
February 16, 2023
Добрый вечер! Хочу поделиться отзывом на нового мастера маникюра Маргариту! Очень приятная, вежливая и аккуратная девушка! Сделала великолепную работу, чисто и аккуратно, плюс помогла с выбором☺️ Советую!
И отдельно хочу отметить менеджера рецепции Асю (имя было услышано вскользь, могу ошибиться и заранее прошу прощения 😃), отзывчивая, доброжелательная и крайне вежливая ☺️ Лучшие!
2
1
August 24, 2024
Мастеру Кристине респект👍И окрашивание и стрижки делает на отлично! Мастер своего дела!!!
1
March 21, 2024
Была на окрашивании у мастера Жоры. Очень боялась доверить свои волосы незнакомому мастеру но пришлось😊 и теперь могу смело рекомендовать его. Четко, красиво и очень аккуратно сделал работу, я очень довольна окрашиванием. Теперь мне не придется ездить в другой конец Москвы к своему мастеру! Огромное спасибо.
2
June 11, 2023
Был недавно с детьми в салоне Лу-Лу, на стрижке у мастера/барбера Амур. Постриг всех. Результатом как и работой довольны.
Свою работу выполнил отлично, работал аккуратно. 🤝
К детям отнёсся внимательно.
Рекомендую к посещению 👍
.
Дополняю.
Мастер Амур уехал.
Стригут другие мастера.
Из последних посещений, мне не понравилось.
Не учли мои пожелания, форму черепа и рост волос.
Постригли плохо.
Волосы очень долго отпускал, чтобы хоть как то попробовать вернуть потом, как было.
Мастера хорошего на данный момент там не вижу.
1
2
November 11, 2023
Добрый день , ходила на маникюр недавно и осталась в ужасе. Я как управляющая работающая в центре , напишу небольшой отзыв. Во- первых это санитария , мастер использовал те же материалы , которые были использованы до моего визита и грязное рабочее место . Настолько , что даже было неприятно ставить руки в лампу. Во - вторых , непрофессиональность мастера , показываю фото как хочу , в итоге ушла совсем с другим маникюром на что она мне ответила « ну значит вам сегодня не повезло» , я осталась в шоке. В - третьих работа администрации , решение проблемы 0 , потребовав полную сумму 1800₽ за маникюр ,что не нравится - это неправильно. Как минимум в других салонах делают скидки на процедуры или же предлагают другого мастера для получения хорошего результата. Но она будто бы проглотила язык , даже не попыталась решить проблему, позвать мастера , обговорить , почему так получилось. На это я тоже удивилась.
Это был мой первый и последний визит , больше не приду.
4
2
May 8, 2023
Была в салоне на процедуре маникюра у мастера Марго. Салон оставляет приятное впечатление. Доброжелательная девушка на ресепшн, предлагают чай с конфетками. Мастер очень хорошая, аккуратная, прислушивалась ко всем просьбам. Инструменты простерилизованы. Большой выбор цветов гель-лака. Результат меня порадовал, вернусь обязательно в этот салон. Спасибо!
1
June 23, 2023
Хочу сказать спасибо мастеру по наращиванию ресниц Карине. У неё лёгкая и профессиональная рука. За 1,5 часа проработана каждая ресничка, 2D эффект впечатлительно смотрится. Удобно, когда живёшь рядом с салоном и не надо тратить лишнее время на поиск мастера. Я делала наращивание в этом салоне впервые, посмотрю как будут носиться ресницы. Надеюсь что захочу вернуться к этому мастеру. Спасибо!
1
October 19, 2023
Увы, последние впечатления от салона очень плачевные(((
Сначала долго не работали, потом чехарда с мастерами... Испортили на маникюре ногти, - снимали шилак и обломили до..., в общем было оч. больно!!! сделанный маникюр продержался пару дней и отвалился!!! да, передо мной извинились... компенсировалли 400р но! настроение на отдыхе было испорчено!! поиск мастера, повторный маникюр,
В общем делаю вывод - меня как клиента салон потерял!
Пользуюсь услугами данного салона с момента его открытия. Живу в соседнем подъезде😊
Здесь работают профессионалы! Телефон отвечает! Либо девочки перезванивают, если были заняты.
Всегда вежливы, внимательны к просьбам. Выслушают в каких услугах нуждаешься - подберут нужное время и мастера или мастеров. Помогут время наведения красоты сэкономить - иногда со мной работают сразу 2 мастера - вчера - Сибела делала маникюр - оооочень аккуратно! А Сабина за это время сделала окрашивание и уход за волосами - идеально! Ася на ресепшене тоже внимательная и заботливая - и чай предложит, дополнительные услуги посоветует и средства по уходу. Я довольна и рада, что могу запланировать и заскочить в салон в нужное мне время.
Спасибо, девочки!
2
July 13, 2024
Ну ужасно…просто ужасно.
Заходишь, сам бродишь по салону, потому что администратора нет. Парикмахер-стилист свое дело не знает от слова совсем.
Мне даже челку не смогли уложить. Все в пятнах вокруг. Очень неприятное впечатление осталось. Я понимаю эконом. Но есть же санитарные нормы.
2
October 9, 2024
Отличный мастер парикмахер Наталья!золотые ручки!Всегда выслушает и сделает все как надо!
1
March 19, 2023
Отличный салон, хожу сюда регулярно :) Есть карточка постоянного клиента, по которой 6-я стрижка бесплатно!
Большое спасибо мастеру Сабине за отличную стрижку! Наводила мне красоту почти до полуночи, потому что у меня проблемные волосы, и я поздно пришла:)) в итоге волосы отличные и стрижка супер!
За брови спасибо Асе, выглядят очень естественно и ухоженно!
Вообще, все мастера и сотрудники приветливые, доброжелательные и профессиональные. Если ходить постоянно, уже знают пожелания клиента и все получается лучше и быстрее. Детей стригут в кресле-машине, моим нравится😊😊😊
October 18, 2023
Вчера пришли на стрижку с 2 годовалым сыночком. Жизнерадостный мастер Жора усадил моего карапуза на кресло-машинку и САМ! его подстриг! Какая прелесть - мне не пришлось стоять над душой, держать голову ребенка когда стригут и как-то отвлекать, как с другими мастерами и в других салонах это бывает! Все прошло быстро, без детской истерики, в лёгкой обстановке. Надо отметить, что подстриг эту вертлявую голову хорошо (делали модельную стрижку машинкой под две насадки и ножницами). Всем довольна и я и мой сынок, стрижку оценили даже в садике! - к Жоре придем ещё. И отдельно хотелось бы выделить администратора - замечательная девушка! По телефону быстро записала ко времени когда мне нужно, сориентировала по стоимости, уточнила сколько лет ребёночку, дала визитку с накоплением посещений (6 стрижка бесплатная), была вежлива и хороша!
1
February 19, 2023
Делала ногти у мастера Маргарита, прекрасный мастер, после долгих мучений найти хорошего мастера, это свершилось. Все было на высшем уровне, очень комфортно и атмосферно было💗
Ногти получились потрясающие, все как я и хотела.
От процесса просто кайфовала☺️
Админ Ася была очень вежливая и добрая, потрясающие сотрудники в салоне!❤️
Теперь на постоянной основе только к вам буду приходить!😍
2
February 17, 2024
Пошла на маникюр впервые…О чем пожалела в первый час …Мастер Руслана (как мне сказали хороший мастер )делала мне маникюр 3,5 часа …Сделала его не аккуратно ,с буграми .Я не стала ничего говорить уже ,потому что сил если честно не было разбираться …Сегодня 5-ый день после посещения и у меня стал отходить лак …Не советую данного мастера …
2
2
January 2, 2024
Отвратительное качество маникюра, нарастили один ноготь на просвечивающую клипсу, попросила переделать, так как ремонт ногтя некачественен и имеет массу изъянов визуальных, мастер ответила, что не станет этого делать и снимать свою работу ей некогда, скоро следующий клиент.
31 декабря, Новый год через несколько часов и за качество работы никто ответственность не несет.
Разговаривала грубо, порезала в процессе не один раз. Вообщем не рекомендую ходить сюда.
2
2
January 9, 2024
Этот салон красоты — мой любимый! Мастера здесь работают на высшем уровне, и я всегда остаюсь довольна результатом. Спасибо Марине и Сабине очень давольно вашей работе 🙏🙏
2
2
April 3, 2023
Напишу честный отзыв. Была в данном салоне дважды, в прошлый понедельник на маникюре и стригла двух малышариков (2 и 4 года). Про стрижку большое спасибо, мастер сделала всё быстро, и качественно, хотя как выяснила в процессе, таких малышей она не стрижёт. При записи у меня возраст детей не спрашивали. Наверное, тут упущение администратора. Впечатление от детских стрижек отличное. Теперь про маникюр. Девушка мастер приятная, всё было чисто , позитивно и быстро. Но после 3 дней носки маникюр пошёл сколами, впервые со мной такое, кутикула вся обросла и стала махриться на 5 день. Сегодня неделя, а сам маникюр выглядит как будто ему недели 3 . Печально, возможно, некачественные материалы. На маникюр сюда больше не пойду. Регулярно делаю, интервал 2.5 -3 недели. Но такой итог впервые. Человек сама неконфликтный, буду искать своего мастера на районе. Поставила 4 , потому чьо вцелом салон произвёл положительное впечатление. На стрижку хотелось бы вернуться, если моих пацанят возьмут 😁
3
October 29, 2023
Была вчера на маникюре у мастера Гули, очень довольна работой и отношением , Гуля аккуратно все сделала 👍 не приставала с разговорами пока я сама не начала болтать 😂 администратор очень вежлива и внимательна была , несколько раз предлагала чай кофе конфеты 👍 попробовала я кофе - вкусный!!! Приду еще на другие процедуры и конечно на маникюр ! Спасибо девчонки !
1
August 2, 2024
В салоне работает молодая девушка, Кристина, я у неё волосы красила, так относится к голове, внимательно, аккуратно, просто СУПЕР. ВСЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
February 11, 2024
Ходила к мастеру Кристине на мелирование и тонировку, результат понравился, цвет получился красивый и ровный, место приятное, обязательно приду на следующую покраску
3
October 12, 2023
Отвратительный салон в Битце, такого еще не встречала! 2 раза отменяли запись, в итоге с 3 попытки записали к мастеру по маникюру Марине. Администратор работает ужасно, клиентоориентированности просто ноль. Не маникюр, а просто издевательство! Марина поранила мне палец, болел неделю, распух и остались волоски от кисти в покрытии. Хотела найти салон рядом с домом, но больше туда ни ногой. На другие процедуры приходить тоже отбило все желание и никому не посоветую это место. Надеюсь скоро данной организацией заинтересуется Роспотребнадзор.
3
3
December 17, 2023
Очень благодарна Сабине за преображением перед самым Новым годом! Изначально приехала только на стрижку волос, но потом поняла, насколько Сабина большой специалист и решила сделать окрашивание , чему безумно рада по сей день. Однозначно рекомендую специалиста как для окрашивания, так и для стрижки волос!
1
June 21, 2023
Мастер Маргарита делает невероятный маникюр, очень быстро и качественно. Также имеется огромная палитра цветов, на любой вкус! Советую ходить к ней, для приобретения ухоженных ручек!
1
1
March 3, 2023
Выражаю благодарность мастеру Маргарите, за идеальный маникюр, у меня очень сухая кожа рук, и проблемная кутикула, Маргарита учла все нюансы и пожелания, работала очень аккуратно, но уверено! Благодарю за Ваш труд, я очень довольна маникюром
Так же хочу отметить работу администратора, и выразить благодарность за отличный сервис!
Буду обращаться снова
2
1
February 10, 2024
Делаю маникюр у мастера Марины. Очень нравиться. А Мастер работает профессионально. Атмосфера доброжелательная. Хочется возвращаться!
1
April 2, 2023
Очень рекомендую Татьяну (hair мастер), Карину (лэшмейкер) и Марию (мастер по депиляции)
Приятные женщины, все делают профессионально и супер быстро! Очень прислушиваются к просьбам клиента, к пожеланиям
Сервис отличный
3
March 7, 2024
Записались на стрижку, в итоге мастер покромсал волосы ребенка. Безумно некрасиво, никому не рекомендую этот салон. Стрижка нулевая, хорошо, что не лето и ребенок носит шапку, хотя бы не видно этот кошмар, который сделал мастер на его голове.
2
2
May 25, 2023
Отвратительный салон, подстригала там кончики себе и своей сестре, подстригли ужасно, все волосы разной длины
Но это пол беды
Также там снимал кабинет прекрасный косметолог, который к сожалению ушел от туда, из-за того, что другие мастера этого салона сначала без спроса брали расходные материалы косметолога, по итогу они украли дорогую маску для лица и разбили тарелку для процедур, так что подумайте, прежде чем идти к таким людям!
Говорю во множественном числе, потому что руководство не хотят нести никакую ответственность за украденные вещи, за которыми они должны следить, ведь им платят деньги за аренду
Желаю всем найти свой комфортный салон
И добросовестных, профессиональных мастеров
4
2
December 10, 2023
Оплатите своему мастеру маникюра курсы, потому что качество работы оставляет желать лучшего. Делала вчера покрытие гель лаком у Марины, сегодня на трех ногтях отслойки. Ну не должно быть такого, значит в ходе работы допущены ошибки. Очень жаль, что потратила деньги за такую работу.
Больше в Ваш салон не приду.
3
2
March 18, 2023
Здравствуйте
Была сегодня у мастера Сабины на мелировании
Хочу сказать огромное спасибо коллективу салона!
Администратор Ася очень приятная и вежливая девушка, Сабина аккуратно все и качественно сделала, вообщем я в восторге 🥰👍
March 4, 2024
Спокойное, уютное место с комфортной атмосферой. Мастер Кристина выше всех похвал! И проконсультирует и подскажет и что-то интересное предложит. Вообщем, однозначно рекомендую!
3
May 6, 2023
Всем привет, хочу оставить свой отзыв о сегодняшнем посещении салона, ходила на наращивание ресниц и я хочу сказать, что я прооооосто в шоке, мастер Карина настоящая волшебница как по мне, делала я у неё 2д и, что я хочу сказать, я не первый раз делаю ресницы, и раньше такой эффект у меня получался только с 4д, уже думала ну ладно, свои ресницы плохие и не густые, а тут, это просто шок, к тому же за час двадцать 😱безоговочно 5 звезд, спасибо огромное ♥️
1
February 4, 2024
искрамсали мне 5 пальцев в кровь, ногти кривые, хотела градиент из черного в бежевый, а выглядит это так, будто ногти недокрасили, так и заплатила за это 3400, очень расстроена, делала мастер Марина.
3
2
July 15, 2023
Всём доброго времени суток! В очередной раз посетил данное заведение и остался доволен как слон. Сегодня был у мастера Татьяна,(в первый раз), мастер грамотно и профессионально выслушала мои требования к стрижке и исполнил всё на 5+ !!! Также спросил имеются ли навыки барбера, и был приятно удивлен, что и эта услуга у Татьяны есть. Хочу поблагодарить мастера, администратора и всех причастных к данному заведению. Буду ходить к ним ещё, и по возможности рекомендовать знакомым. 👏👏👏👍
Дополню, Татьяна больше не работает😢 В последний раз мастер поцарапала голову машинкой, шрам не заживает больше 5 дней, возможно это была случайность...
1
1
June 23, 2023
Была недавно в этом салоне, делала брови. Мастер Ася сделала все просто замечательно: и форма идеальная, и цвет отлично подобран. Я осталась очень довольна результатом!!!
1
February 28, 2023
Добрый день🌷Делала педикюр у мастера Сибель!Замечательный мастер,педикюр на высшем уровне. Ни на секундочку не было больно💫Большое спасибо за качественную работу и прекрасный сервис💖
Так же сделала ламинирование бровей у мастера Аси🫶😘Прекрасная девушка, мастер от бога🙏Учитывает все ваши пожелания☺️Да еще и приятный сюрприз🎁
2