Luch
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Ватутина
650 m
Similar places nearby
371 reviews
October 18
Была бы возможность поставил бы ноль звёзд или минус это ТК. Заказал у этой конторы из трёх букв (ЛУЧ) доставку груза. Расстояние 100 км, груз - деталь автомобиля . Не ждал подвоха, а зря. Деталь, приехала вся поцарапанная, и в самое главное - погнутая. Ощущение , что ее привязали к машине и везли, прямо так на верёвке. Обратился в отдел Помощь клиенту, есть такой у них, они мне ответили, вы сами виноваты и выдали бумажку, о моей невнимательности и виновности. Так вот отдел этот, нужно было назвать, не помощи клиентам, а отдел по борьбе с клиентами. Получается, они берут груз, берут деньги, этот груз портят, а потом пишут отписки, что виноваты не они, не водитель, не экспедитор, а виноват клиент! Вердикт, лучше обратитесь к профессионалам своего дела, а не в эту сомнительную конторку Лучников, кто не не отвечает за свои действия, и винит во всем клиента. 10 раз подумайте, прежде чем обратиться к ним, а лучше обойдите их стороной!
4
1
June 6
Сама что ни на есть обычная ТК. Везут быстро, выдают быстро, берут недорого. Персонал доброжелательный, работает слаженно и чётко. Рекомендую.
November 21
Все очень не однозначно.
Минусы:
- не было извещения о том, что груз прибыл на склад в город назначения
- не возможно дозвониться по телефонам
- бот отвечает не сразу
- расположение склада - с очень плохими подъездными путями (дорога очень плохая)
Плюсы:
- персонал на месте компетентный
- груз доехал
Воспользуюсь ли второй раз - скорее нет.
Буду ли советовать другим - нет.