Не ТК а шедевр!!! Цена качество!!! Удивлён ценой, доставка бегущей строки в 10 раз дешевле чем в других транспортных, жаль что не во все города России.
Несколько необычная ТК....
Во-первых, разговаривают исключительно на ты, и человек в "помощи клиентам" на входе и кладовщики.
Во-вторых , дали заполнить бирки на груз, от кого, куда, кому. Руками! Не дав ручки (но я не просил, ибо у меня была, может нашли бы). 4 штуки! (на 4 отправляемых позиции одного груза). В каждой по 2 фио, 2 телефона, города. Оцените объем мартышкиного труда, компы и принтеры 100 лет существуют... Потом дают скотч (слава бобу дают, а то вот скотч я не захватил свой) и велят тщательно приматывать их к грузу. Пока я делал эту размеренную работу, я думал две вещи "интересно, если бы я заказал упаковку какой-нибудь стрейч-пленкой - тоже сам бы обматывал?" и "если бы ещё тут очередь была, был бы совсем треш".
Логично, что это ещё не всё, теперь надо идти за угол, оформлять у девочек. И, опа, вот она! Нет, не девочка, а очередь. В комнатке 10м2 несколько спертый воздух и толпа людей. Девочки неторопливые, но вежливые, тут вопросов нет. Дают в итоге оформления бирки с qr, которые угадайте кто должен пойти и поклеить на груз? Угадали, клиент.
Есть подозрение, что часть этой работы мог бы выполнять некто кладовщик тюрин, отмеченный в квитке, но не уверен, вдруг такая фишка. Три звезды авансом, посмотрим как груз дойдет.
Нормальная ТК. Ценник прекрасный, самый дешевый по городу. Единственный минус, коробки (посылки) приходят пыльные - грязные. Пока до машины донесешь, уже весь грязный).
Просто так Луч самая лучшая. Все быстро доставили. Я был в приятном шоке. Доставили быстро, как в сказке. Честное слово
1
Show business's response
Алия Анваровна
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Давно работаем с данной ТК. Уфимский филиал самый лучший по скорости забора и доставки груза, могут приехать и 3 раза за день, если несколько заявок. Цены по сравнению с другими ТК намного ниже. Но это не во всех филиалах. Филиал Екатеринбурга и Ижевска напротив работают неоперативно.
Ужас. Потеряли посылку, 4 дня искали, дают компенсацию 150 рублей. Даже смешно должно быть называть такие скидки , когда я штраф заплатил 170.000. Пришлость в ночь ехать в другой город и брать за наличку еще раз у производителя. Зачем мне теперь товар изготовленный под заказ???
НЕ ВОЗИТЕ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ НИКОГДА!!!! Если б можно было поставить минус, я бы поставила минус 5 звёзд! Оформили заявку на забор груза, мало того,что логист не прислал данные на водителя, так ещё и отказались осуществлять забор, мотивируя тем,что там долго грузят. При этом мы объясняем логисту его работу, что нужно выставить простой, груз можно поставить в конец очереди.
Доставляют в короткие сроки и не дорого, но не всегда в целости и сохранности и очереди на сдачу. Но при соотношение цена-качество, пользуемся их услугами регулярно.
Хорошее соотношение цены и качества, отправляем посылки по городам Республики Башкортостан- Белорецк, Нефтекамск, Стерлитамак. Нет доставки в Октябрьский, Белебей, очень ждём когда запустите эти направления.
При отправке бывают очереди 3-5 человек, не более. Принимают обычно до 17-30.
Меня устраивает скорость доставки . Вот за это 1 звезда.
Качество доставки 0 звезд разбитый груз .
Вежлевость обшения 0 звезд
Понктуальность 0 звезд заказал забор на сегодня приехали завтра
Отправить кирпичи можно , приборы нет!
Ужасная компания, оплатили груз по счёту ( чтобы получить этот счёт нужно было пол дня потратить на переговоры с поддержкой) по номеру каторый указан в карточке не дозвонились. После оплаты через 3 дня поехали получать груз и нам говорят что он не оплачен, оплатили наличными некаких документов, чеков не дают говорят что нужно заранее обговаривать. (Просто уходят от налогов)
Отличная транспортная компания!!! По Уралу привозит за сутки!!! Никаких тебе пунктов сбора, где посылка сутки лежит! Вечером забрали, утром привезли!!! Жаль, что не везде возит пока...
Колхоз((( попросила доставку до адреса, назвали одну сумму. Приехал курьер, назвал сумму вдвое больше. Когда оставляла заявку, написала подробный адрес. Звонит курьер спрашивает квартиру подъезд этаж. Коробка грязная, неприятно брать в руки. Внутри положили упаковочный материал, грязные пакеты….
Выражаем огромную благодарность всему коллективу компании Луч. Качество обслуживания и оперативность перевозок на высоте!!! Надеемся на дальнейшее плодотворное взаимовыгодное сотрудничество. Коллектив ООО "Баштехавто".
Хорошая транспортная компания минимум документов максимум внимания клиенту плюс быстрая доставка до нужного пункта нет затягивания с оформлением что не мало важно в наше время отправлял запчасти в другой город все на высшем уровне
Все максимально просто, но зато цена перевозки очень доступная. Если вам нужен высокий сервис вам нужно ехать в другую компанию но ценник будет гораздо выше. Груз доставляли всегда в срок и ничего не теряли.