Луч
Address
Contacts
+7 (902) 140-01-71
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
11 reviews
August 12, 2024
Много лет подряд приезжаем в это место. В этом году забронировали заранее большой дом на 22 человека. Этот дом был выбран не случайно, нам было важно поселиться в четырехместной комнате, т.к. всегда ее занимаем из-за красивого вида из окна на озеро. Так получилось, что накануне поездки четыре человека не смогли поехать. Поэтому на базу мы приехали в количестве 18 человек. Как оказалось на базе сменились сторожа, которые относятся к отдыхающим так, будто приехали к ним домой и попросились переночевать. Узнав, что количество отдыхающих приехало меньше, чем планировалось, заведующая начала кричать, чтобы мы либо оплачивали за двое суток весь дом, то есть оплатить лишние 4800 руб., либо освободить четырехместную комнату (именно ту, ради которой этот дом был забронирован). И ладно бы это было сказано в деликатной форме, но это было на повышенных тонах и в приказном тоне. В итоге, нам пришлось освободить комнату. Настроение в самом начале отдыха было испорчено. Также хотелось бы отметить, что со сменой сторожей условия отдыха на базе стали значительно хуже. Туалет за два дня ни разу не был чистым. Ворота и калитка закрыты. Выехать за ворота раньше 8:00 невозможно, т.к. сторож вам просто не откроет ворота. За калитку тоже пройти просто так невозможно. Необходимо звонить и просить, чтобы открыли. Впечатление, что приехали не отдыхать, а на какой-то режимный объект, где строгие правила, расписанные по часам. В общем, теперь никому не посоветую эту базу. А директору советую пересмотреть должность сторожей, иначе никому не захочется туда возвращаться, чтобы не портить свой отдых.
1
1
August 1, 2024
База неплохая, ездили много лет, но больше не поедем. Новые работники базы-хамло. Отматерили ещё на въезде, что рано приехали, хотя везде написано, что база работает круглосуточно. Деньги требуют без чеков, потом приносят чеки. Нам пришлось подождать, пока освободится домик, так и за это взяли по 150 руб, что находимся на территории базы, хотя мы находились у озера, а береговая линия 20 метров должна быть доступна каждому бесплатно по водному кодексу РФ, как объяснил работник, за вход на базу, хотя услугами базы мы ещё не пользовались. Прикопался даже до того, что не так стояла с ним разговаривая. Если бы не отправили водителя, уехали бы сразу. Настроение было испорчено сразу, поднялось давление. Вот такой отдых был в этом году на этой базе. Про денежные нарушения напишу лично директору троллейбусного предприятия, нет ни графика работы, ни прайс листа на услуги, за что хотят, за то и собирают деньги. И это впервые за много лет, что ездили, раньше нареканий не было, база как база, не айс, но за такую цену пойдёт, но теперь решили, что лучше ездить на другие базы, здоровье и настроение дороже.
3
1
August 7, 2024
Мужчина,который работает на этой базе ,ведёт себя как хозяин к которому приехали бесплатно отдыхать.Грубит,хамит. Одергивает женщину (которая там работает),что бы она лишний раз не вставала. Изначально были обговорены условия (дневное проживание до 19:30) В итоге,при соседях нашего домика начал орать нам с улицы на второй ужас (сидели мы на летней веранде) " Вы когда собираетесь съезжать ?" я ответила "Ну как и договаривались в 19:30 " на что он мне ответил "С чего это?Что бы в 19:00 вас уже здесь не было,мне надо звонить в МЧС и сдавать домик в 19:30 " я спросила у него "Почему вы об этом не сказали заранее ?мы же у вас спрашивали . Тем более машину бронировали именно на это время" На мой врос он начал говорить с ухмылкой "Значит звоните водителю и говорите что бы он приезжал раньше,не переломится"
Я понимаю если бы он подошёл лично к нам ,а не стал устраивать концерт перед другими жильцами и попросил вежливо съехать немного по раньше. После чего у нас испортилось настроение и уже не хотелось там оставаться .
Упустила момент ,когда въезали в домик,полы были все в песке,кровати в песке,на подоконниках все было в мертвых насекомых,паутина,пыль,грязная посуда.Перед отъездом мы все это убрали , тщательно подмели полы. Но,когда пришли сотрудники проверять домик перед отъездом,придрались к тому,что мы не помыли полы.Если честно, очень смешно было это выслушивать ,сказали бы лучше спасибо , комната стала намного чище . К женщине претензий нет,видно что она под влиянием этого мужчины.
Извините, имён не знаю ,никто не представился.
База за 600р с человека,очень даже хорошая,но есть один большой минус - мужчина ,который работает там .
1