Luch
157 reviews
May 24
Компания хорошая, доставка быстрая, без повреждений. Расположение стало очень удобное после их переезда, и много места для парковки. Быстрое обслуживание. Снимаю звезду за отсутствие терминала ( можно расчитаться только наличными или по QR-коду, что не всегда бывает удобно).
September 4
Очень хорошая транспортная компания, есть с чем сравнивать. Профессионалы своего дела. Работают быстро и аккуратно. Приятные цены. Молодцы. Помогают решать возникающие проблемы.
June 3
Жутко неудобное расположение: без хорошего навигатора - не найдешь! "Офис" - в каком-то, не то гараже, не то складе.. А когда сотрудница тк ответила на мои вопросы, я понял, что постараюсь больше не всречаться..
Может, кому-то больше повезло и впечатления отличаются, но мое субъективное мнение о компании не самое вдохновляющее на сотрудничество. Хотя привезли все как надо..
Хотелось бы изменить мнение к лучшему, если удастся - обязательно изменю отзыв😉
September 6
Не компетентный персонал. Потеряли часть груза и не знают что делать. Решать проблемы пришлось с диспетчером только по ватсапу. Начальник склада должность номинальная - человек вообще ни чего не решает. Кассир хабалка та еще. В других ТК составляют документы о подобном случае, потом разбираются, здесь же говорят чтобы связался с отправителем и попросил его съездить на склад узнать в чем дело)
October 5
Сегодня отправлял посылку, обратился в отдел доставки с вопросом. Девушка приветливая, сориентировала, пожелала хорошего дня) на пункте оформления груза парень тоже помог. Даже сотрудник на погрузке адекватно ответил на пару вопросов.
June 16
если доставку осуществили, то это хорошо, это быстро. есть система предоплаты, перевёл деньги на счёт и пользуешься. но бывает, и это было неоднократно, заказываем забор груза и не понятно заберут или нет. ни какой обратной связи. бывает по три дня ждём забор. самое не приятное что тебя не уведомляют что груз не заберут.
June 26
Самая быстрая и недорогая тк! Молодцы. Капот с Тюмени в Курган привезли за 320 рублей, под вечер там сдали, а после 9 утра мне уже позвонили пригласили получать. Я очень доволен.
March 10
Обязательно проверяйте все документы. Самая быстрая доставка грузов в регионах, НО!!! Постоянно что то перепутали, вместо Москвы например груз уедет во Владивосток, а номер телефона вашего получателя или отправителя каким то образом изменят на приемную президента Малайзии, и вы ничего не сможете отследить и/или получить. В остальном все нормально.
September 22
Дёшего и сердито, иногда приходится подождать чуть чуть на получение или отправке, но зато между соседними регионами день, прям огонь
October 29
Одна наверно из самых быстрых и дешевых доставок грузов по уралу и Зауралье! Рекомендую однозначно!
July 27
Всё хорошо,за исключением того что не предупредили о том,что нужны наличные. Мне пришлось искать терминал(ближайший по Гоголя).
November 5, 2023
Быстро и дёшево доставили. Но подвох оказался в другом : по доверенности взятои с их же сайта они не отдали. Первый раз сослались на то что приехавшими человек сам что-то дописал. По следующей доверенности им потребовалась ксерокопия моего паспорта (которой не было) и тоже не отдали. В итоге пришлось специально ехать за 180 км что бы забрать груз , стоимостью 1500 рублей , заплатить 150 за доставку и 450 за хранение . Так как после трёх дней хранения считают по 50 рублей за сутки. Хотя мне приветливо улыбались (хорошо на мне заработали.....)
2
July 26
Оперативно возят, были проблемы на приемке, но сейчас получше стало, ребята стараются
October 22, 2023
Приобретал колеса в "74колеса" доставка по умолчанию ТК. Товар прибыл с просрочкой 4 дня, продавец ссылался на транспортную компанию, транспортная компания на продавца- виноватого не найти. При получении СМС от ТК "Луч" о поступлении товара на склад, приехав был неприятно удивлен: прибыло 2 колеса, вместо 4. В СМС информации о поступлении только части товара не было. Позднее о поступлении товара меня никто не информировал, пришлось самостоятельно звонить и уточнять. В целом по причине просрочки поставки товара не смог вовремя переобуть автомобиль.
2
October 18
Бывают очереди но не критично выдача происходит в основном быстро и отправка тоже
November 5, 2023
Небольшая добротная ТК в центре города. Возможность заказа с наложенным платежом.
Из минусов, в дождливое время на стоянке во дворе плохой водоотвод.
October 23
Классная компания. Всегда пользуюсь ее услугами
October 6, 2023
Самая быстрая тк.
Доставка из Челябинска 1 день.
Сервис. Отправить груз быстро.
Получить груз быстро.
Есть с чем сравнить так как мы торговая компания !
2
April 1, 2023
Расположение терминала удобное, информирование клиента чёткое,своевременное , работа сотрудников на выдаче на высоте. После однократного опыта услугами данной ТК для долгосрочных выводов мало, но первое впечатление благоприятное.
1
July 8
Сломалась компания, специально пакуют елочкой. в итоге из куба получается два.
October 13
Оперативная доставка по УрФО за один день, минимальная стоимость
June 15, 2023
Отличная компания!!!!! Девчонки молодцы!!!! Вежливый персонал!!! Всё быстро и организованно
2
1
August 11, 2023
Всё пришло вовремя, товар не поврежден. Рекомендую пользоваться этой транспортной компанией, персонал доброжелательный,обслужили быстро
1
March 2, 2023
Ставлю две звёзды, ТК нормальная, отправили быстро, техподдержка хорошая, человек на выдаче груза приятный, но произошёл очень не приятный казус, в накладной написано стоимость забора груза 200 рублей- черным по белому, по итогу мне пришлось отдать 350, вроде бы мелочь, но очень не приятно, зачем обманывать? Написали бы сразу.
2
July 11
Удобно и быстро спасибо вам
1
May 1
Отличная транспортная компания, доставляют в целости и в срок
March 30, 2023
Изменение местоположения, как ни странно сыграло на пользу, этой транспортной компании, все быстро, цена приемлемая, ребята молодцы
December 3, 2023
Отличная транспортная компания.Заказ доставлен в кратчайшие сроки. С Екатеринбурга в Курган менее 12 часов
April 8, 2023
Постоянный клиент, забираю запчасти для организации у этой ТК, обслуживание быстрое цены за перевозку низкие, погрузка оперативная оплату берут нал без нал. Клиентов знают в лицо.
2
August 18, 2023
Обслужили быстро. Правда пришлось ехать самой, доставка курьером в субботу неудобна. Расположение оставляет желать лучшего.
November 3, 2022
Ставлю оценку 4 , Из-за того что начались приколы! В некоторых городах указывают не правильно параметры груза и приходит намного дороже..... Так что если появились сомнения нужно перемерить. Ну а так по Уралу самая не плохая компания, есть ещё дешевле Экспресс Авто вроде, там в несколько раз дешевле но сроки поставки не понять.... То приедет завтра то через неделю))
1
October 23, 2023
Отправили колеса в пятницу пришли в понедельник, получил со склада за 5 мин. Расположение нормальное, Рекомендую...
August 11
Хорошая транспортная компания
1
October 28, 2022
Груз быстро довозят, но завышают цену. По их калькулятору цена одна, а по факту в два раза дороже. Меняют габариты и вес в большую сторону. Свои ошибки, так сказать, не признают , разговор один вы забрали значит согласны со стоимостью. Бессовестные ,наглые обманщики .
1
October 9, 2023
Большая парковка, вежливый персонал, быстрая доставка.
1
June 29
Есть сложности в получении груза.
August 3
Недорого и быстро
July 30, 2023
Отличная кампания. Тарифы самые низкие! Очень понравилось. Класс.
September 25, 2023
Хорошая компания, быстро доставляют, но очень плохой интернет для расчёта
September 2
Был много раз по работе обслуживание хорошее рекомендую
March 20
Супер компания, быстро и качественно
June 18
Быстро возят но дорого
April 26
Красавцы, быстро, оперативно
November 9, 2023
Товар не упаковывают двигатель приехал получать он стоит в дождь на улице качество услуг плохое
1
October 19, 2023
Что тут отличного, цены за доставку подняли в два раза!!! Со 183 до 415р.за месяц....
November 4, 2023
Привезли быстро, оповестили, все быстро выдали, хорошая компания!!!
December 7, 2021
Много лет работали с этой компанией. Были нюансы, но в принципе нормально. В последнее время стало невыносимо. Взлетели до небес расценки. Невозможно добиться понимания по оплате груза. За один объем и вес предъявляют разную стоимость оплаты, в ответ на претензию они знать не знают и ведать не ведают..... Местами выскакивает норма, но теперь крайне редко. Очень многие жалуются. Пусть при вас взвешивают груз и замеряют объем каждый раз. Мы уже отказались от их услуг почти полностью.
2
July 7, 2023
Вроде все хорошо, но нельзя расчитаться картой, очень не удобно
July 10, 2023
Пользуюсь услугами несколько лет. Оперативно, недорого
February 20, 2022
Хорошая транспортная компания... Один из лидеров транспортных услуг. Цены очень и очень приемлемые. Два раза заказывал пластиковые бампера для машин, оба раза не делал обрешетку, и вуаля! Бампера приходили оба раза целые, и без единого скола
2