Отличная транспортная компания. По ценам перевозки привлекательнее других ТК. Услугами пользуемся не в первый раз, всё устраивает. Приветливый менеджер.
Заказ делал, чтобы товар был выслан в транспортной упаковке. В заказе было две двери. В итоге одну дверь упаковали, а другую отправили так без транспортной упаковки, объяснив это тем, что два места и надо было заказывать две упаковки. Хотя обе двери могли уместить я в одну упаковку, достаточно было положить между ними мягкую прослойку и все.
ПОЧЕМУ ОПЯТЬ ОТКЛОНЁН ОТЗЫВ!?
Отвратительная ТК. В нашем городе расположены в самом дальнем углу складов, а информационных плакатов нет от слова совсем. Добирайся как хочешь!!! Информации на сайте про доставляемый груз нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Забрала 20.02 2024 г. вязальную машинку, прислали из Челябинской области. На месте распаковывать не стала, большая и тяжёлая. Упакована была хорошо, замотана скотчем, весит 23 кг. Но.... дома распечатала и обалдела, всё перевёрнуто, части из пластмассы сломаны, расколаны. Такое ощущение, что её бросали. И что сейчас делать? Кто возместит ущерб. Машинка не пригодна к использованию.
Самая худшая ТК. Никакой организованности. Кое-как дозвонился. Попросил привезти вовремя. Они мне в ответ "деньги приготовьте, у вас наложенный платеж" в день доставки опоздали ПОЧТИ НА 3 ЧАСА. Пусть вас не привлекают низкие цены этой кампании, т.к. за низкую стоимость вы потратите кучу своих нервов. Лучше заплатить и отправить более именитыми ТК, чем кампанией Луч
Вроде не плохая ТК луч, но доставка до адресата просто отпад. Ждать приходиться по несколько дней. Или водители так халатно относятся к работе. Надеюсь что исправят свои ошибки.
Очень недобросовестная ТК, отправил через них напольную вешалку наложенным платежом, они с получателя сначала взяли деньги за доставку, потом отдали груз, сломанный на несколько частей, металлические части погнуты. Привезли назад. Забирайте) Претензию не принимают, пока не оплачу доставку назад 2150 руб., хотя в ту сторону 875 руб. При стоимости груза в 3500 руб. считаю не целесообразно забирать сломанный товар, т. к. не факт что вернут мне страховые деньги. ТК ЛУЧ г...но, не советую от слова СОВСЕМ!
Контора так себе, груз доставили быстро, но цена за доставку возросла в два раза. Есть некоторые моменты о которых сначала не говорят но при оплате узнаешь.
компания которая ни за что не отвечает, товар взяли, до точки могут потерять , если найдут через неделю очень хорошо, а дальше только через суд на сколько застраховали груз
Отличная транспортная компания. Первый раз воспользовалась их услугой. Довольна на 100%. Быстрая доставка и цена супер! Всё объяснили, приехал курьер, забрал груз.. Буду рекомендовать всем! Благодарю Вас за Вашу работу! Процветания компании
Отличная транспортная компания. Цены огонь, доставки быстрые. Ежедневно получаю через них посылки, и часто отправляю сама. Ребята трудятся не покладая рук. Спасибо вам за ваш труд.
Хорошая контора, быстро доставили, адекватные цены!
1
Show business's response
Воробьева Екатерина
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Первый раз воспользовалась услугами ТК ЛУЧ, делала заказ в AC WOOD, занимаюсь творчеством, в общем доставка быстрая, не хуже чем у других ТК. Единственный минус-нет отслеживания, над этим нужно поработать! При поступлении моего заказа для перевозки, мне пришло смс с номером заказа и кодом. Когда заказ приехал в пункт выдачи-мне позвонили и сказали что он готов к выдаче. Когда забирала заказ сотрудник пункта выдачи помог загрузить его в машину, за что ему огромная человеческая благодарность. В общем всё отлично.
Ужасная фирма, организации НИКАКОЙ! Дозвонился до склада, до бухгалтерии, оператора.... Все говорят одно МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ, а потом пропадают пока сам не начнёшь их тормошить или вообще уходят домой и забивают на клиента....
Компания для тех кто хочет быстро получить груз и без заморочек. Возят очень быстро. В Мега компаниях такого типа проблемы те же, а возят в два раза тише.