Хочу поделиться позитивным опытом работы с транспортной компанией "Луч"!
Главное преимущество - это действительно быстрая доставка. Несколько раз отправлял грузы между крупными городами и каждый раз удивлялся, насколько оперативно они доходят до пункта назначения.
Что особенно понравилось:
* Приемлемые цены по сравнению с конкурентами
* Удобный офис с продленным графиком работы (до 12 часов ночи)
* Отсутствие бумажной волокиты при отправке груза
* Вежливый персонал на пунктах приема/выдачи
* Возможность оплаты разными способами
Отдельно хочу отметить аккуратность при доставке - груз всегда приходит в целости и сохранности, без повреждений.
Из небольших минусов:
* Не во всех городах есть представительства
* Иногда бывают сложности с подъездом к терминалам
Но эти недостатки с лихвой компенсируются скоростью доставки и адекватными ценами. За год работы с компанией ни разу не было серьезных проблем с доставкой или повреждениями груза.
Рекомендую "Луч" особенно тем, кому важна скорость доставки и кто готов мириться с небольшими организационными нюансами. Оценка: 8/10.
Получал груз. Отправитель чётко указал вес, габариты и стоимость. На каком-то терминале какой-то умник изменил габариты и стоимость доставки увеличилась в 2 раза! Сутки ушли на то, чтобы доказать, что Луч не прав. Если связались с этой конторкой, то проверяйте всё на месте, до оплаты!
В Первоуральске не смог получить груз, тк сотрудник принимал машину и отказался выдать посылку, сославшись что у него кончился рабочий день, это суббота, время было без 5 мин 14:00. Трудности ни какой в этом не было, можно было 5мин уделить этому. Клиентам не дорожат...