15 но ноября были приглашены на завтраk руководителями немецкой компанией LR. Обслуживания стола вела официант Брянцева Диана . Хотелось бы особо поблагодарить за быстрое качественное обслуживание. Диана была максимально приветлива и отзывчивая . считаю что такой персонал ресторана достоин не только премии но повышения по службе,. Огромная благодарность за прекрасный ассортимент обслуживание и вкусно приготовленные блюда .
Удобно что завтраки подают весь день , но и в супчике утром не откажут
Делают сезонное меню, щавелевый суп мой фаворит
Красивый вид на центр города, панорамные окна
Как всегда красиво, быстро, вкусно 😍
Хочу поделиться положительным отзывом и выразить огромную благодарность ресторану Luciano и менеджеру Кириллу за организацию нашего мероприятия ☺️ Все прошло на высшем уровне, невероятно вкусные блюда, вежливый и внимательный персонал, обстановка, просторный и красивый банкетный зал. И еще раз отдельное спасибо нашему банкетному менеджеру Кириллу, настоящий профессионал, сопроводил наше мероприятие От и До, быстро и качественно решал все наши вопросы. Спасибо за Вашу работу! 🙏🏻
Хочется сказать огромное спасибо Кириллу за безупречную организацию нашего мероприятия в ресторане Адриана. Готовность помочь на каждом этапе, оперативность и индивидуальный подход к решению всех вопросов очень порадовали. В результате мероприятие прошло на самом высоком уровне и мы получили огромное количество восхищенных отзывов о мероприятии. Очень вкусная и изысканная еда, красивая подача блюд и безупречный сервис официантов никого не оставил равнодушным. С уверенностью могу сказать, что это одна из лучших площадок города Казани, обязательно вернёмся к вам снова 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Кухня так себе, брали Буратто, есть не стали, ужасный вкус. Равиоли 4 сыра хоть и съел, но с трудом, видимо сыр несвежий. При этом ценник очень высокий. Я не против много платить, было бы за что. В данном случае не за что. Есть в городе рестораны кроме этого где можно действительно вкусно поесть.
Один из любимейших ресторанов города. Посещаю еженедельно. Все очень хорошо. Все очень круто. Все супер круто. Приходил прихожу и буду сюда приходить. Всем официантом огромный привет. Администратор в том числе.
Отель по принципу дорого/богато, завтраки в ресторане с меню просто шикарные, персонал вежливый, шикарное СПА.
Номера с прекрасным видом, правда небольшие и не хватает розеток, имхо
Пожалуй, лучшая кухня в Казани. На протяжении трех летних отпусков изучали город, в том числе и ресторанную сторону. Лучано просто поразил качеством и вкусом блюд. Перепробовали всё, нет вообще нареканий. Апероль выиграл даже у своего тезки в Италии. Грамотные официанты, на выходных приятная живая музыка (отдельное спасибо за Синатру). Ценник конечно выше среднего по городу, но он оправдан качеством и впечатлениями.
Прекрасная атмосфера! Живая музыка)) белый рояль , скрипач так красиво играет, живые цветы ,вкусные комплиментарные чаи и напитки )) всё очень организованно , очень внимательный и улыбчивый персонал.
SPA центр хороший, не хватило большого бассейна (есть маленький, тёплый, там были маленькие мешочки со всякими травами! прикольно!). Хамам просто огонь! Русскоговорящий добрый турок, маленького роста и отпарил в русской бане венечком моего друга и меня в хамаме, лайк ему! По кухне - понравилась конина. Цена конечно соответствует... спасибо что не забывает нас старый друг - на халяву это было вообще великолепно! Готов повторить, из НН до Казани один шаг!
Лучший отель, что я видел в России точно. Номера, спа, спортзал, ресторан, обслуживание на самом высоком уровне. Аплодисменты хозяйке. Дорого, но за такой уровень не жалко. В Казань хочется ехать даже только из за этого отеля
В этом ресторане на завтрак можно выбрать блюдо из КАЖДОЙ категории !!! Очень вкусно ! Ресторан как для деловых встреч, так и для влюблённых и родителей с детьми 💋💋💋
Лучший сервис , прекрасное меню , восхитительный персонал , прекрасные завтраки по меню , сервис , подача и вкус блюд выше всех похвал , хороший вид из окна
Все прекрасно. Сам банкетный зал оформлен на 1000%,персонал вежливый,внимательный. Ведущий на нашем празднике был просто шикарен. Такое запомниться и взрослым и детям- выпускникам. Все было продумано до мелочей. Рекомендую
Бомба. Спа зона просто шик. Завтраки могли бы быть немного лучше. И эти лабиринты с проходом из одного корпуса в другой очень утомляют, но это все мелочи.
Единственный недостаток, из отеля, а вернее спа зоны, просто не хочется уезжать)
Это уже не тот ресторан который был 3 года назад,сейчас живу в Москве, приехала с подругой очень хвалила ресторан по итоги хвалить было нечего. Лучано сделали как кофе, статус ресторана не дала бы, Адриано работает только на банкет. Очень жаль, что так сделали (((.теперь даже не знаю куда идти, в Казани, буду искать, бываю редко но хочется ведь медко😜
Очень радостно, что в России есть отели такого уровня. При заселении с детьми- детям в номере оставляют мягкую игрушку в качестве подарка, каждый день дают мармеладки, бесплатный мини-бар, каждый день новые тапочки; халаты и для взрослых, и для детей по размеру, детский косметический набор...
два раза в день уборка
огромный бассейн, отличная детская комната
Консьерж, который решает даже самые сложные вопросы моментально
Очень красивое оформление
Живая классическая музыка каждый день
И невероятно огромная аква-термальная зона
Завтраки можно с вечера выбрать и прийти к определённому времени; все очень вкусно и всегда идут навстречу, если хочется чего-то особенного
Обязательно приедем ещё!!!
Отличный спа отель с медицинскими услугами. Подходит для семей с детьми и парам. Вы не только отдохнёте но и можете провести скрининг своего организма и получить процедуры.
бывал неоднократно. круто, чего говорить то. в ресторане еду отменную подают. сегодня в обед борщ откушал. сказочный. в горшочке глиняном и очень горячий как я люблю. люля на уровне. а так в комплексе всё продумано, и фитнес, и квартирный фонд с детской площадкой. молодцы они)))))
Всё на 5+ баллов.
Если придираться сильно-сильно, то хотелось бы время работы до 00-01 и дополнительные "плюшки" за такую стоимость.
Для Казани это лучшее место.
Могу сказать что восхищена внутренними убранствами и архитектурой здания.
Персонал на высшем уровне.
В зале обычно пустынно, я занимаюсь вечерами одна.
Мне очень комфортно.
Спа это отдельная история, усталость после тяжелого для снимает как рукой.
Спортивный бассейн еще не оценила, видела его на "обходе" в первый день, мне понравилось.
Я люблю детей, в парке, дома у друзей, только не в зале и бассейне. В этом плане очень радует что нет визжащих ребятишек рядом.
Есть конечно и нюансы, они совсем не значительные.
Luciano = Luxury.
Смело рекомендую этот центр своим близким.
Лучший отель в г. Казань. Отель находится недалеко от улицы я Расположение отеля , сервис,
Show business's response
В
Виктор Тюрин
Level 25 Local Expert
June 25, 2022
Замечательный отель в центре города, отличное обслуживание, очень чуткий персонал, прекрасные чистые современные номера. СПА-комплекс - выше всяких похвал. Из минусов - трудная навигация по отелю, но вам всегда могут предоставить провожающего.
Действительно отель европейского уровня, начиная от персонала и заканчивая качеством и комфортом номеров и общего пространства здания. Да, цены тоже "евро", но все-таки, побывайте в Лучано, это стоит того!
Персонал вежливый и услужливый., Атмосфера релакса во всём отели. Рестораны с изысканной едой. Блюда выше всяких похвал!! Охранник помогает пройти если вы с детской коляской в обход ступеням..
Очень понравилось место. Были в городе проездом, решили заехать.
Кухня на 5 с плюсом, обслуживание на высшем уровне. Огромный плюс своей терассы.
Рекомендую всем данное место
Была здесь на банкете, ожидала большего. Рядовая кухня, ничего выдающегося. Первый салат - «Оливье» - был откровенно «слабым», да что там скрывать, просто невкусным.
Ни одно блюдо не запомнилось, даже треугольники были не на уровне. Обслуживание нормальное, стандартное.
Вроде позиционируется, как дорогой ресторан…Если б я была хозяйкой банкета, поставила бы «тройку».
Современный отель с комплексом СПА услуг, есть спортивный бассейн, много корпусов, сразу путаешься что где находится и куда идти, много коридоров, лифтов и совсем нет указателей. Можно оказаться в халате и пляжных тапочках в ресторане на обеде случайно.
В номере на 2 чел.-1 раковина для умывания, кондиционер сам переключается на 20 гр, сколько не выставляй свою температуру.
Номер просторный, но без балкона, кровать удобная.
Сервис- прекрасный. Вы действительно будете чувствовать себя дорогими гостями. Завтраки-по меню- вкусные, со вкусом оформлены.
А вот ужин по еде не сильно впечатлил. Но это исключительно вопрос предпочтений.
Очень вежлевый персонал, вкусная еда, спасибо поварам, но есть один минус, машину не поставишь и постоянно увозит эвакуатор, открылась новая тераса, там все шикарно, спасибо, что есть такой комплекс как "ЛУЧАНО"!!!