Lucky Car
72 reviews
November 30, 2023
Best of the best
July 19, 2024
Плохая клиентоориентированность!
Обратилась в этот сервис для предварительного расчета услуг, чтобы дальше уже принять решение о ремонте и обслуживании. Чуть позже запросила посчитать еще стоимость другого ремонта, чтобы потом приехать и сделать сразу все что мне нужно. На второй раз мне отказали в расчетах обосновывая это тем, что я не являюсь их клиентом и им очень дорого просто делать мне расчет и вести со мной переписку))
Итог, потеряли клиента еще даже не начав с ним работать. Браво) Ехать туда конечно не хочется и рекомендовать никому не стану. Ситуация огорчила.
Расширяйте штат, если не успеваете и ремонтировать машины и продавать свои услуги одновременно.
2
June 5, 2023
В мае 2023 удачно сменили машину - команда Lucky Car сделали все, чтобы сделка прошла быстро и комфортно. LC привозят автомобили из Европы и других стран. У приглашенного нами автоэксперта не было никаких нареканий - автомобиль отличный, документы в порядке. Рекомендуем команду Lucky Car, если есть желание и возможность купить немецкий автомобиль. Дилеры теперь с этим не помогут.
2
4
December 9, 2023
Первые морозы ноября сразу наказали меня отказом тепловой системы! Я являюсь обладателем Теслы Y, чуть больше месяца.. Позвонила в Лаки Кар… приняли сразу, предложили услуги эвакуатора, которыми я и воспользовалась! Заменили компрессор тепловой системы, всё промыли, отправили мне видео с пошаговой работой! Всё предельно ясно и понятно !
Езжу, радуюсь теплу в машине и своевременному решению проблемы! Могло быть и хуже, если бы сразу не поехала в сервис, то пришлось менять весь тепловой насос!!!
Машина новая для нашего автомобильного рынка, но уже есть специалисты готовые помочь и объяснить….
Спасибо! Однозначно, рекомендую эту фирму!! Зима- это проверка вашего автомобиля на прочность! Мне повезло! Сразу обратилась- сразу помогли! Все запчасти были в наличии!
5
June 5, 2024
Отличный сервис, все сделали быстро качественно. Машину забрал чистую и безпроблемную.
December 23, 2024
Молодцы 👍все чётко, профи, вежливы. 👏
December 19, 2023
Не советую. Мастер приемщик Андрей, много говорит о заботе о клиенте, при этом меняет детали без согласования, сообщая о замене по факту. На вопрос почему установили не обсудив, отвечает: «Могу снять». Так же должны были исправить замятость колеса в течение месяца, прошло 2 от сервиса ни привета ни ответа.
2
December 10, 2022
Всё отлично! Обслуживание на высоте, качество на 5,люди работают давно, очень ответственные, знаею всех давно. Всегда найдут время, объяснят, проконсультируют . Советую всём!
August 31, 2023
Пацаны, Лаки Кар - это просто место, где автомобильная магия творится! Здесь не только автосервис, но и магазин автозапчастей, где всегда найдешь все, что нужно для своей железки. Качество работы? Они просто мастера своего дела, каждая деталь будет поставлена на место безупречно. Персонал - доброжелательные ребята, всегда готовые помочь и ответить на все вопросы. А время ожидания? Быстрее, чем каблук на Гелендвагене. И ремонт - это их стихия, они превращают любые проблемы с авто в приятные воспоминания о посещении Лаки Кар. Верь мне, тут твоя машинка будет в надежных руках!
2
May 16, 2023
Отличный сервис, с 2013 тут обслуживаю авто. Всегда быстро. К машине нареканий нет, так что ещё и качественно - до сих пор как новая
1
September 30, 2023
Четкое понимание проблем савтомобилем.квалифициров анные специалисты.Удобный подъезд.охрана.реальные сроки устранения неисправности.лояльные цены на произведенный ремонт и обслуживание
May 19, 2022
Качественный сервис, с доступными ценами, практически в центре Москвы.
Руководству отдельный респект, за оперативное решение нестандартных вопросов.
2
August 7, 2022
Рекомендую! Обслуживаю свою тойоту более 10 лет. Качественное обслуживание, уважительное отношение персонала, скидки, консультации и дистанционно в том числе. Я доволен.
2
May 18, 2024
Отличный сервис. Быстро, чётко.
November 25, 2023
Я там с 1996 года. Как всегда, честно, надёжно, вежливо.
1
January 11, 2023
Очень доволен этим техцентром, всём рекомендую
Цена и качество работы соответствует, никогда не навяжут лишних работ
Спасибо
1
August 31, 2021
Хороший сервис. Обслуживаю здесь уже второй авто, первый 8 лет ( Тойота Сиенна lll 230 000 ) Помимо ТО и прочих работ, перебирали коробку и осуществлялась покраска. Маляр просто фокусник, в других сервисах не брались, требовали замену задней сдвижной двери, но тут случилось чудо ))) третий год обслуживаю второй автомобиль, тоже Сиена lll но уже рейсталинг 2018 г. Реально невысокие цены, отличный подход к клиенту, тёплое и адекватное общение с руководством, никаких нареканий.
С Уважением к коллективу, Александр
2
March 13, 2022
В январе купил Додж Рам 2500. Подход очень понравился, ребята все объясняли и оперативно провели сделку. Спасибо, удачи вам!
1
February 16, 2022
Приобрёл model y! От электромобиле в восторге! Компания все свои обязательства выполнила, с задержкой конечно, но я не в обиде! Понимаю, что международная логистика сложно прогнозируется! Выбор делал по компании с многолетним опытом и репутацией! Мой заказ вёл генеральный директор компании! Геннадий, спасибо Вам!
1
1
September 27, 2024
В целом неплохо, но есть к чему стремиться.
April 30, 2021
Классное место. До этого бы в Moscow Tesla club - отношение к потенциальному клиенту- день и ночь. Пока не упомянул что езжу на RRovere в MTClube девочка не проявляла никакого интереса в плане встать со стула и показать авто что стоит на улице.
Здесь же любезнейший Геннадий все в подробностях рассказал показал, открыл все модели чтобы посидеть в них потрогать всё - одним словом - клиентоориентированный влюблённый в своё дело человек.
Могу только пожелать удачи и дальнейшего процветания.
10
3
March 28, 2024
Качество работы оставляет желать лучшего.
December 10, 2021
Автосалон мечты с человеческим отношением к клиентам. Покупал у ребят новую Теслу из Германии, всё расссказали, сразу же дали покататься. Привезли, растаможили и всё оформили под ключ за два месяца, как и договаривались вначале. Общался с Геннадием - очень компетентный и порядочный человек.
1
1
January 21, 2023
Обслуживаю свои машины уже больше 6 лет в данном месте, очень все нравится, цена и качество, нареканий нет, рекомендую.
July 19, 2024
Сто на три
October 7, 2021
Привезли мне Tesla Y 2021 хоть и с небольшой задержкой но ребята молодцы! Отдельное спасибо Дарье за скидку! Рекомендую!
2
2
February 6, 2024
Тут работают профи своего дела!
November 17, 2023
Все как всегда отлично!
1
August 9, 2020
Удобная парковка , работают по выходным.общались с девушкой Дарьей , все супер ! Все рассказала , прокатила на машине . Человек в теме , очень было приятно общаться.
Объяснила нюансы , рассказала о недостатках. Если надумаем заказывать моделX обратимся к ней . Цены кстати приемлемые .
5
April 19, 2022
Потеряли ключ-карту от Теслы. Привезли на эвакуаторе в этот сервис, в течении 3 часов всё было готово. Минус один - навязчивое предложение доп. услуг.
1
November 14, 2020
Приобрёл Теслу S, полный восторг! Спасибо ребятам в частности Дарье за тщательный подбор авто. Долго выбирал, но оформление и все нюансы решили очень быстро! Машина супер
4
July 13, 2023
По-московски: дорого и глупо. Потерянное время и деньги, не рекомендую.
1
1
September 18, 2022
Хорошие цены и хорошее отношение
Никогда не навязывают ничего лишнего
Очень доволен работой этого техцентра
October 6, 2020
Если буду брать автомобиль tesla то сделаю свой выбор именно в пользу вашего автосалона. Так как здесь работают люди которые готовы выслушать любые вопросы и дать возможность посмотреть любой автомобиль и разобраться в деталях. Конечно всегда можно найти что-то другое, но здесь можно вникнуть как все работает и купить то что понравится. Спасибо вам.
3
February 8, 2022
У меня там друг работает. Говорит что шикарный автосалон. Всё честно. Максимально прозрачно и в срок👍
1
November 19, 2022
Обманывают, разводят на замену заведомо исправных деталей. Крайне не советую туда обращаться.
2
March 15, 2023
Отлично, ребята знают своё дело 👍👍👍
November 25, 2021
Так и не удалось получить адекватного подхода, видимо у компании и так все хорошо, клиенты не интересны.
3
2
February 1, 2022
В рекламе пишут что есть электромобили в наличии, на самом деле их нет или есть один. Повелся на рекламу, приехал, зря потерял время!
1
August 8, 2023
В сервис только сюда. Доверяю!
June 13, 2021
Безумно дорого, поэтому говорить не очем( по слухам, в Европах-Америках электромобили уже доступны не только для элиты и не только из конюшни этого чертова Маска)---1звезда.
2
20
January 12, 2023
Бесплатно помогли с сбросом ТО на электрическом Мерседесе.
October 14, 2020
Очень грамотные продавцы, все четко рассказали и показали. Если покупать Теслу, то тут- все на высшем уровне.
4
June 11, 2021
Тут качественно помогают стать обладателем Tesla. Внимательное отношение, консультирование по всем вопросам. Рекомендую!
3
1
July 26, 2023
Отличный сервис
July 31, 2022
Всё починили но отношения оставляет желать лучшего
October 15, 2020
Долго думал, ждал когда отменят пошлину, купил X, счастлив) Если кратко описать несколько лет моих мечтаний, которые помогли здесь реализовать.
Работал с Дарьей. Все на высшем уровне, так как я из другого города - пошли на встречу с оформлением, чтобы не ездить лишний раз. Приезжал всего однажды, улетел домой уже на белом шатле) Рекомендую!
4
1
November 8, 2020
Профессиональная консультация и объективная точка зрения на актуальные модели разных производителей.
3
November 26, 2021
Отличный сервис, квалифицированный персонал.
1
May 1, 2022
Машины дорогие. Сервис примитивный.
Касаемо Электронникт по Теслам полный ноль