Lucky-king
Awards:
Good place
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Улица Юности
121 m
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
270 reviews
November 21, 2024
Небольшое атмосферное кафе в 14-м районе. Всегда все очень вкусно. Любим пиццу и тортики. Берем на вынос обычно. Отличный сервис. Местые это место любят. Заказывала также доставку -все хорошо. Привезли пиццу горячую и вовремя. Рекомендую!!!
September 20, 2024
Второй раз уже сталкиваюсь с ситуацией, что Лаки Кинг подводит с точки зрения организованности, донесения до клиента информации и отношения к клиенту в целом.
Сегодня сделали заказ в приложении, в нем обещали заказ приготовить в 19:02. За заказом пришли в 19:13, и нам сказали, что ждать ещё минимум полчаса. В 19:20 по приложению его ещё даже не начали готовить, времени у нас уже не было в запасе, отменили заказ (это тоже было сделать непросто, напрямую нельзя, надо звонить оператору). Вечер прилично порушен, пришлось экстренно придумывать варианты, а ещё очень жаль зря потраченное время, чтобы дойти до кафе.
В прошлый раз тоже было что-то подобное, долго ждали, нас не предупредили.
Очень хотелось бы, чтобы предупреждали в таких ситуациях, в мы уже сами могли решать, располагаем мы таким временем или нет.
1
1
December 22, 2024
Когда еда приезжает холодной это ужас и вы не делаете не скидок нечего и ты должен еще отдать за это деньги это бред
Заказ был создан в19:31
И ждешь два часа ,в 21:30 он приехал .А заказ твой как час уже приготовлен в ресторане, понятно сразу что приедет не горячим, может теплым .
И когда пишут время доставки в приложении ты ее ждешь в срок ,а потом оператор спорит что не может время не указываться и что написано в приложении что выходные и праздники время увеличивается доставки хотя я этого не нашел не где .
Просто бесит это Ольга не может убеждать гостя и рассказывает байки! обучите свой персонал пожалуйста !
А главное сколько я раз звонил и мне давали ответ и говорили что я вам перезвоню не разу не перезвонили 👍👍👍
А потом бы еще круче смех
Сказали приедет курьер заберет еду отдаст деньги
Думаю ок ,хорошо жду 25 мин курьера еще думаю сколько я буду его ждать , еще два часа ?звоню Ольге опять не времени точного когда приедет курьер и привезет мне деньги и все но тут Ольга говорит через 2 минуты примерно разговора «еду мы вам оставим» когда я заказал уже новую доставку в другом месте
И новую доставку привезли быстрее чем деньги
Хотя заказ был примерно одинаковый и привезли его горячим прям и за 42 минуты ,а не за час 1:10 как мне сказали
И вывод уровень лаки кинг падает и падает
Надо фирме учить свой персонал так чтоб не потерять всех гостей своих
Спасибо серджо пиццы что привозят еду горячей и быстрее чем деньги из лаки кинга
Я думаю нам везли пиццу и крылья с 14 района
Да понимаю что поток людей щас большой и что точка в 14 районе новая ,новый персонал и все такое
Но когда все возили с одной точки в Зеленограде с площади юности все было на высшем уровне
К русскому лесу нет претензий кофе вкусный и хорошо готовят в 9,12,14 районах
Сами видите фото что я сделал
Какую пиццу привезли я думаю что любой человек не стал это есть за 660 рублей и холодную если бы она была теплой может и все было бы хорошо но у вы сами виноваты и крылья тоже были холодными и не очень вкусными соуса мало
Одна оценка кол
1