Lucky Place
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
978 reviews
August 4
Действительно, месторасположение удачное, даже кухня удачная, интерьер удачный, а вот обслуживание НЕ удачное.
Понимаю выходной день, лето, высокая загрузка, в итоге оказалось, что зря ждали еду.
Официант сказал так же, что нашу лепешку съели другие, а рыбу не внесли, ее долго ждать! Минут 40.И да я все же просила сделать рыбу, ну чтобы не ехать домой голодной. Ну возьмите в штат еще пару офицантов на летний сезон, чтобы успевали и не путали. Соседниц стол праздновали ДР, тоже со скандалом, что-то им перепутали и не принесли так же...убирают со столов медленно, мы пришли наш стол был не готов даже, пока ждали еду один из столов за пол часа не убрали, а там стол на двух человек был.
В ресторане из детского есть стул для кормления, на этом всё. Понятно что туалеты, ни один не предусматривает места для смены подгузника. Пришлось менять в общем туалете на весу.
Для детей постарше, может от 3 лет будет ок, есть на улице маленькие столики и стульчики.
1
November 13
Отличное место для отдыха,уютная атмосфера,слаженная работа команды персонала.В-общем,то,что нужно среди рутины повседневных забот.Ребята,так держать!!!!
1
October 1
Очень вкусно, быстро. Персонал красивые, высокие молодые люди. Много помещений для разных событий(свадьба, семинар, обед). Вид из окон с высока на Волгу.
August 11
Вид шикарный. Природа супер! Зашли перекусить. Был буквально часик на перекус. Попили морсик и сок. Дети успели скушать салат. Горячее готовили очень долго. Ждали 1 час и 10 мин. Пришлось отказаться. Хотя обещали 25 мин. Место шикарное. Воздух. Горячее не пробовали. Ставлю 5 звезд за природу!
August 17
Поставил 4 чтобы совсем не портить рейтинг! Место очень красивое, еда была вкусная. Работа персонала и повара ужасная, нас посадили за стол с ограничением времени, на всё про всё у нас было 1:40, нам сказали что блюдо ждать максимум 40 минут(это самое долгое), в итоге салаты принесли быстро, а вот горячее пришлось жать долго, примерно через 1 час вынесли часть блюд, а кому то через 1:30 минут,наше время вышло и администратор сказала что нам надо пересесть. Мы ждали еду 1:30 , а потом ещё и пришлось доедать её за другим столом.Персонал сработал крайне не профессионально, если знаете что на кухне запара, предупредите гостей или не сажайте за столы с ограничением времени! Посадка была не полная.
November 22
Хорошее место для прогулки вокруг ресторана, много интересного для детей, внутри комфортная атмосфера, неплохая кухня, все что поели все понравилось
July 31
Хорошее место на территории Парк Отеля. Большое меню, вкусные блюда. Но обслуживание это просто ужас .... Я давно не была в заведениях Тольятти, раньше с сервисом все было отлично.... А тут ... Официанта не дождешься... Игнорируют.... Блюда очень долго несли.... И это не единичный случай в городе .. видимо и тут нехватка кадров жёсткая.
August 12
Чудесное место,прекрасный ландшафт,прекрасная кухня и теплое, доброжелательное отношение к гостям. Быстрое обслуживание. Есть место для развлечения детей.
1
April 23
Отличное место, чтобы насладиться не только красивыми видами, но и едой😍 между приемами пищи, можно прогуляться по территории и насладиться потрясающими видами😍 прогулку будет сопровождать вкуснейший запах, доносящийся с мангала😍 аппетит вы точно нагуляете😅
Laser Nice рекомендует💕
October 30
проводила сегодня день рождения в «удачном месте»
началось всё с того, что мы забронировали стол на 19:00 и 7 человек, предупредив, что будет др, но планы поменялись и позвонили в сам ресторан, предупредить о том, что нужно перебронировать на 18:00 и на 5 человек, на что нам сказали: «да, все хорошо, записали».
по приезде в ресторан, мне звонят гости и говорят, что у нас стол по прежнему на 19:00, и сотрудники сказали: «мол, ждите, ваш стол готовится».
разобрались со столом, пришли в ресторан, оказалось, что стол за сервировали на 4 человек 🙃
вопросов по еде нет, все вкусно и во время, девушка официант хорошо отработала. но поздравления от ресторана с днем рождения в течении всего проведенного времени, так и не дождались(
в конце, когда попросили счет, официант сказала, что у них не работает система лояльности и скидку посчитать не могут, но могут сделать символично по 3% с каждой позиции, но спасибо и на этом, как говорится.
в общем и целом, впечатление сложилось на 3 из 5 🙄
August 10
Красивое место, но ! Еда оказалась не вкусная, ждали долго (40 минут), принесли всё холодное! Народу было не много в кафе, вопрос тогда к персоналу. Ну и вообще на мой взгляд такое время приготовления пищи не приемлимо, хотелось уйти. Единственный плюс-администратор девушка сделала скидку за долгое ожидание и холодную еду. Но общее впечатление-не понравилось.Цена там не средняя, а сервис плохой)
September 1, 2023
Отель среди сосен, с ухоженным красивым садом, на возвышенности от Волги. Для фото у вас будет много лакаций) Номера чистые, уютные всё соответствует описанию на сайте. С парковкой проблем нет, всегда можно найти место. Есть два пляжа , с двух сторон. Пешком не так далеко, да и виды на Волгу по дороге завараживающие, но одно но- будьте готовы идти по пыльному, грязному песку, т.к.дорога до них лесная. Жаль что её не делают, а так бы было прекрасно прогуляться вечером в доль Волги.
Завтраки скромные, классические , голодными не уйдёте.
1
June 5
Прекрасный вид, вкусные блюда, приятная атмосфера. Что ещё нужно для полного счастья? 😊 Я замечательно провела время, насладилась вечером и ушла с хорошим настроением
1
August 12
Очень атмосферное место!Уютный,душевный ресторан.Расположение супер.Официанты молодцы,особенно Кирилл ,он просто сделал наш вечер!!!Еда очень вкусная!
September 9
Отличный отель. Находиться на берегу Волги. В очень красивом месте. Хорошие номера. Отличный ресторан на берегу. Рекомендую. Очень романтично)
July 7
Не знаю сколько лет, лет 10 мне кажется, я хожу сюда есть, всегда вкусно, понятно, одинаково, мне очень нравится, это настоящий ресторан, со стабильным понятным качеством кухни. Хожу по всем новым местам всегда, но всегда возвращаюсь сюда, спасибо.
November 1
Очень вкусно! Ребята молодцы! Три дня тут ужинали!во первых действительно удачное место! Во- вторых вкусно, очень быстро! Очень вежливый персонал! 5 из 5
May 5
Обед или ужин на природе, с хорошим видом на Волгу и жигулевские горы - всегда приятно ) парковка всегда доступна) кухня обычная, без изысков, зато понятная. Персонал пытается быть вежливым и услужливым, не всегда получается, видимо большие нагрузки (
October 18
Название говорит само за себя. Прекрасный вид на воду и горы, вкусная и свежая еда, быстрое обслуживание. Хорошее место для проведения семейных и деловых встреч.
September 25
Был на бизнес ланче, очень быстрая подача. Еда вкусная и горячая. Атмосфера на территории приятная.
Вид на Волгу стоить увидеть самостоятельно находясь в этом прекрасном месте.
1
April 15
Находится рядом с парк - отелем. Поэтому на ужин нам не пришлось искать заведение. Очень удобно что рядом с отелем есть такое место. Цены приемлемые. Очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Очень вежливый персонал. Красивое уютное заведение
July 22
Отличное место! Столько лет держат планку! Одно из лучших заведений города, но просто так попасть сложно, надо бронировать. Кухня вкусная вся, обслуживание - доброжелательное!
May 18
И таки да место действительно удачное и в плане расположения в лесу на берегу Куйбышевского водохранилища с видом на жигулёвские горы и в плане еды, большой ассортимент блюд все очень вкусно, подача быстрая, персонал отзывчивый, аккуратный. В общем рекомендую к посещению однозначно!!!!
September 23
Отличный ресторан, очень обходительный персонал и невозможно вкусная еда по приемлемым ценникам. Советую всем попробовать Цезарь, здесь он заслуживает отдельного внимания
June 15
Хорошая кухня, красивые пейзажи и месторасположение. Ценник очень адекватный, ходим ужинать туда уже на протяжении года. Могу смело рекомендовать это заведение 👌
September 17
Все что там есть это вид!
Подходит как для утреннего кофе ну и вечерний фуршет,
Почему так... Приехали с детьми, ладно столик не бронировали усадили, Спасибо, скатерть не первой свежести, взяли меню, заказываем-этого нет, того нет, этого нет, этого нет по техническим причинам... Это как??? Кода вы приносите меню и половины выбора нет!!! Досадно. Были лучшего мнения об этом заведении.
August 18
Был в данном заведении всего три раза. Первый раз года 3-4 назад. Отмечали свадьбу. Было видно, что заведение очень устало. Но в остальном отлично. Сервис, чистота, еда - никаких нареканий. Место расположения - супер. Покушать и прогуляться можно с удовольствием.
Сейчас сделали ремонт. Заметно освежилось и стало ещё лучше.
Спасибо заведению за то что развиваетесь.
July 15
Хорошее место. Ужинал тут все время пока жил в гостинице. Вкусно готовят, цены не высокие. Нормально в общем. Ужин на одного с бутылкой вина порядка 5-6 тысяч.
August 1
Плюсы: Хорошее место, вкусная еда, прекрасный вид.
Минусы: Обслуживание "хромает" (забывают, что у них заказывали), еду выносят как хотят, т.е. кто-то из компании уже кушает, а остальные наблюдают... И конечно же осы... Кушать в компании с осами - как-то не очень приятно (наверное что-то уже есть, что отпугивает их?), в туалетах надо бы чаще наводить порядок.
3
July 18
Красивая территория. Есть где погулять, сделать шикарные фото, но вот обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Очень долго ждали заказ. У официантов постоянно падает и бьётся посуда. Ну и дороговато, конечно за такие маленькие порции.
July 7
Отмечали день рождения компанией 11 человек, сказали что можно только на терассе, мы приехали заранее, посмотреть как там, там жуткая жара, нам сказали что сделают кондиционер, взяли предоплату в размере 50 %, когда приехали через неделю жара была 36 градусов, пересесть никуда не разжешили, сказали только тут, это просто ужас как так можно относиться к посетителям, никому не советую сюда приезжать, заведению 15 лет и они до сих пор не сделали кондиционер, это уже о многом говорит
2
April 7
Не первый раз посещаем данный ресторан. Находится в хорошем месте с красивым видом, ухоженная территория, стильный интерьер, вкусная еда. Но!!!!! Обслуживание просто отвратительное!!!! Официант игнорировал наш стол, долго приносил заказы, не пояснил про скидки на день рождения, хотя мы его предупреждали об этом. Проигнорировал вторую карту лояльности с бонусными баллами, а когда мы напомнили об этом, официант проигнорировал это. Смысл от вашей программы лояльности????? если персонал не заморачивается, проще им выбить общий чек и провести оплату. Вряд ли приедем ещё и будем всем рассказывает про эти минусы вашего заведения!
4
July 13
Остановились в прекрасном Парк-Отеле, пришли на ужин в Удачное место. Получилось так, что рядом больше некуда идти на ужин, сначала нам отказали в столике (сославшись, что все занять и забронировано). Мы по доброму объяснили, что нам нужен ужин, идти больше к сожалению некуда. Предложили еду на вынос, но нам хотелось именно ужин в ресторане.
В общем в итоге нашли нам место, приготовили очень вкусно, нам понравилось все.
September 22
Хорошее заведени, можно приятно провести время. Кухня на высоте, вежливый и приветливый персонал. Нужно заранее бронировать столики. средний чек 2,5-5т.р
June 21
Отличный ресторан на открытом воздухе!
Меню разнообразное, подача блюд красивая, а самое главное всё вкусно и по приемлемым ценам!
May 28
Кухня вкусная, место красивое.
Но, мы заранее забронировали столик, когда мы заказывали многих позиций со слов официанта просто не было в наличии всё бы ничего, но когда мне сказали что из чая есть только самый дорогой тут уже это показалось очень странным, перед этим официант очень старался нас переориентировать на вино стоимостью в 2-3 раза дороже относительно того которого мы выбрали. Можно это стратегия ресторана для увеличения среднего чека, а возможно официанта. Говорить что более дешёвых позиций просто нет в наличии. Обслуживание официанта было тоже очень специфично, очень резкая девушка нам попалась)
June 2
Вечер начинался хорошо, но это была ловушка :) Для них порция шашлыка за час - невыполнимая миссия, хотя гостей было немного.
Официантка Иоанна не предупредила, что шашлык надо ждать дольше обычного. Озвучила 15-20 минут до готовности и ушла. Спустя 40 минут, голодная и в куче грязных тарелок от салатов и закусок, мы начали нервничать и звать официантку. Она сказала что уточнит и вернется. Прошло еще 15 минут - ни шашлыка, ни уборки посуды, ни официантки. Звали ее всячески - отводила взгляд хотя была рядом. Нашли администратора, попросили счет и убрать шашлык. Иоанна не попрощалась, так и не убрала посуду, не извинилась. В такую даль поехали за шашлыком - удалось его лишь понюхать с чужих столов. Отношение отвратительное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Уехала голодная и очень расстроенная. Потратив еще и 700 руб на такси. Спасибо за худшее воскресенье
4
November 4
Сомое вкусное место в Тольятти. В ресторане красивый интерйер , длброжелательные и одзывчивые офицанты, и самое главное вкусная еда👍👍👍. Всем рекамендую😊
September 3
Хорошая кухня, уютное место. Официанты молодцы, с нами работала Маруся, очень помогла с выбором блюд, приветлива и терпима к нашим закидонам))
May 19
Место действительно удачное. Находится в живописном месте на берегу Жигулёвского моря. Воздух обалденный, пение птиц. Ресторан тоже понравился, еда хорошая.
Атмосферное место. Рекомендую.
September 19
лучшее заведение, в котором находился за последний год. спасибо большое Марату, пока ждал блюдо поговорили насчет похожих заведений, очень приятный человек, прекрасный интерьер в заведении, это реально удачное место)
1
June 17
К сожалению , разочарование данного заведения. На входе не предупредили что половины меню нету, по техническим причинам , очень удивило что при заказе из детского меню хачапури с ветчиной , отказали , сказав что могут принести только из основного меню, соответственно дороже , на вопрос почему так ?! Глаза в потолок, ответ Ну вот так . Из вин по Бокалам тоже ничего нет , только самые дорогие позиции . Попросили книгу отзывов , принесли , опять же удивило что она не пронумерована, без подписали руководителя, вообще ничего нет там. Отношения полное пофигизм . Оочень разочаровало данное заведение. Совет , кто собирается сюда , позвоните заранее , уточните есть ли у них еда ) и напитки .
1
September 2
Хороший ресторан.Большое количество мест.Красивое заведение на лоне природы,можно и прогуляться,посидеть на свежем воздухеКухня хорошая как и подача блюд.
July 16
Приехали сюда по рекомендации местных
Что могу сказать: очень вкусно, очень быстро, приветливый и очень вежливый персонал, интересный интерьер и отличная посуда
После первого посещения остались только положительные эмоции.
Теперь каждый раз, бывая в Тольятти, заезжаем сюда покушать
А, ну и еще, цены ниже среднего
Так что однозначно рекомендую к посещению
August 26
Персонал отличный (официантки умницы), локация тоже радует глаз, НО! Кухня ужасная, всё безвкусное, без души. Повар не умеет готовить элементарные блюда: шашлык, грибы на мангале, тар-тар из говядины – очень плохо! Крепкие напитки низкого качества. По итогу употребление еды и напитков привело к отравлению. Этот ресторан точно не порекомендую.
1
June 14
Очень нравится заведение, здесь уютно, вкусная еда и красивый вид😌
По сервису есть небольшие недочеты. Хотелось бы, слышать реальное время приготовления блюд, официант озвучивал 10 минут, но они превращались в 20, не были вынесены порционные тарелки.
На просьбу сложить блюдо с собой официант закатил глаза и в моменте опомнился, но к сожалению после этого стало неприятно.
Также хотелось бы отметить про лимонады, что они были практически безвкусные, никакие, просто водичка с привкусом.
February 6
Вкусно, не дорого. Особенно впечатлило мясо - нежнейшее. Приятная спокойная атмосфера, даже котик свой есть) Наверно, не очень удобно добираться, но так как мы остановились в Парк Отеле, это было ближайшее место для ужина. И мы не прогодали!
July 26
Жили в отеле 2 недели, поэтому есть что рассказать:
1) Компетенция официантов - НУЛЬ. Всё делают долго, меню не знают, с кислыми лицами, говорят невнятно, часто некорректно записывают заказ. Понимаю, набрали молодых ребят, но обучите их. Официант - это не только принеси/подай)
2) Администрация - ЕЩЕ БОЛЬШИЙ НУЛЬ. Звонки принимаются с 5 раза минимум, а иногда и сбрасываются. Администраторы у них с длиннющими ногтями, им тяжело ими пикать по технике, смотрится забавно))))
3) Время ожидания. От получаса ( в лучшем случае), иногда мы ждали и по 2 часа( официанты просто могли забыть про нас). На желание получить блюдо все 2 часа вам будут отвечать "5 минут и принесем". Причем неважно, с утра ты пришел( когда нет людей), или в пик
4) Отношение к посетителям - НУЛЬ. Однажды заказали кальян, заказ у нас с радостью приняли, а как принесли его, сказали "у вас есть 10 минут покурить, а дальше мы закрываемся". И НАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НАЧАЛИ ВЫГОНЯТЬ, на доводы и просьбы пойти на уступки не реагировали)
5) Качество еды - соу соу. Паста у них отвратнейшая(в жире вместо соуса), все остальные блюда на 3-4. "вау" эффекта ни одна позиция не произвела. Кебабы тоже бееее. + половина меню в стопе( даже куриная лапшая была в стопе неделю. Бро, вы реально не могли купить курицу, лапшу и воду ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ????)
Итог: за одно их отношение звание "хорошее место" надо убирать. На один раз чудесно, но если вы живете в отеле, то заказывайте через яндекс еду в др рестиках( В РАЗЫ БЫСТРЕЕ)
3
July 25
Я был гостем города в выходные и сразу яркие впечатления от Парк Отеля и ресторана Удачное Место: обилие впечатлений от прекрасного места,ландшафт,обилие цветов и зелени.В центре этого ресторан с разными площадками - прекрасно декорированный, идеальная подсветка,уютная атмосфера создают неповторимое очарование.Ну а кухня,гриль,блюда это отдельная песня))) Мясоед или веган здесь найдут все! Красивое оформление блюд дополнительная фишка и очень приятное обслуживание в целом создают гармонию приятного праздника! Спасибо! Я остался очень доволен)
August 27
Отзыв:
Это место теперь никому не советую!!!!!просто ужас не сервис!!!! Нам испортили свадьбу!!! Дату забронировали заранее, приехали за 10 дней составлять меню, а оно поменялось, нам никто даже не позвонил и не предупредил! Просила взять собой одну бутылку безалкогольного шампанского , администратор девушка разрешила, т.к. свадьба и чек у нас был приличный. В моменте обговорили все по времени, в какие минуты выносят салаты и горячие , на листочке попросила все записать себе и им. Так же попросила двух официантов нам поставить, чтоб все было четко без задержек. За два дня до мероприятия звонила добавляла и отменяла некоторые блюды, мне сказали все хорошо и все сделают
И вот ИТОГ!!!!
Мы приехали , на столе салаты все перепутаны, некоторые салаты, которые отменяла они не отменили, один салат просто не сделали и мы его ждали 40 минут. Горячие блюда принесли с задержкой , бооооольшой задержкой , некоторые блюда мы не узнали, т.к. они опять поменяли что-то в блюде и нам про это не сказали . Их фирменное блюдо , как они сказали на углях горячее, было совсем не горячее и его нам тоже принесли не по времени , хотя я 10 раз проверяла и просила администратора девушку , чтоб все было четко. Плюс к этому, во время нашего разлива шампанского безолкагольного, которое мы принесли собой , подошел администратор и начал говорить, что у них запрещено собой приносить, это было очень возмутительно!!! Мы открывали шампанского для тоста в самом начале , радовались, а он просто решил именно сейчас это сделать!!! Возмущению нет предела!!!!
Еще один момент, свадебный торт нам не разрешили приносить собой, сказали , что у них есть десерты, которые по факту можно заказать, когда дошло дело до них десерты закончились!!! Это нормально?!!!!
Просто праздник был испорчен всем гостям и мне особенно! Отвратительное обслуживание!!! Администраторы ужасно выполняют свою работают!!!
Я очень расстроена была!!! Прежде , чем отмечать какой-то праздник там, пожалуйста подумайте , есть другие места намного круче этого!
1