Все понравилось, заезжали по дороге из-за проблем с машиной, ребята быстро все исправили. Удобная зона ожидания, все чисто, машину видно на мониторе
А
Александр
Level 6 Local Expert
September 8
Спасибо за помощь! В дороге машина начала издавать странные звуки и стало пахнуть паленым, думал накрылась помпа или генератор. Оказалось дело в кондиционере, сотрудник сервиса быстро выявил неисправность, устранил испортившийся ремень кондиционера и отказался брать оплату за помощь. Ещё раз большое спасибо! По дороге из Питера в Москву заезжали в два других сервиса, там даже послушать звук отказывались.
Мастера молодцы, заменили нам задний ступичный. В комплекте с ним не было гайки так они все свои запасы перерыли и гайку нашли. В итоге мы спокойно доехали до дома. Плюсом совершенно честно предупредили что ресьбе на цапфе хана и на месте все надо будет менять. Цапфы просто по наличию не было, а домой хотелось)) молодцы одним словом!
Огромное спасибо сотрудникам сервиса. Помогли найти эвакуатор, быстро нашли проблему. И пока её устраняли, создали максимально комфортные условия для ожидания.
Ужасно!! Персонал бросает слова на ветер! Наглости выше крыши. Никогда не обращайтесь в этот сервис.
Звонишь и договариваешься , что приедешь ночью и заплатишь деньги за обслуживание , в итоге говорят что ждут. Приезжаешь через 20-30 минут , а никого нет и говорят что ушли , до свидания
Время час ночи и ты стоишь со сломанным авто и ждешь утра.
Эвакуаторщики все в сговоре с сервисами, ломают цены выше некуда и специально кидают в сервисы где кинут, ведь деваться некуда и ты будешь ждать утра, чтобы сделать авто.
Составила запрос в компетентные органы, на проверку данного сервиса.
Огромная благодарность Арсену за его отзывчивость и золотые руки! Выручил в трудной ситуации. Он и его очаровательная такса (а какая она еще может быть у такого прекрасного человека) были с нами до конца. Обращайтесь, всегда прийдет на помощь!
Я редко пишу отзывы, но в этот раз не смогла промолчать.
Заранее звонили договорились что приедем на эвакуаторе менять резину (взорвалось колесо на платке) у итоге приехали на эвакуаторе а типа все якобы уехали на платку ночью, хотя мы предупредили что скоро приедем
Очень быстро починили неисправность в проводке с фарой, доступно по цене. Если ещё что-то произойдёт-только сюда. В округе нам никто никогда не мог помочь, чаще - даже браться. В общем, рекомендую. P.S. Я звонила заранее, описывала проблему и меня пригласили приехать. Была на месте через пол часа.
В 3 часа ночи привезли на эвакуаторе к данному сервису по совету самого эвакуаторщика. По звонку была договоренность что начнут работать в 8-9 утра. В итоге прождали почти до 11, так никто и не приехал, к телефону не подходят. Были вынуждены обратиться в другой сервис. Крайне безответственные товарищи.
Искал СТО по отзывам «хорошее СТО» а по факту просто продинамили, пообещали подъехать на первичный осмотр машины в итоге им звонишь они говорят что скоро подъедут и не приезжают. Прождали их весь день начал звонить вечером просто сбрасывают и все. Мой вам совет не обращаться туда никогда. А этому сто советую если не можете не обещайте
Искали сервис в ночное время для банальной операции- замена ступичного подшипника и снятие старого, хоть и пришлось ехать за 40км+ от твери но чëрт побери оно того стоило т.к сняли прикепевший подшипник за 12 минут. Просто красавцы! При этом в той же самой твери запросили 4600 в среднем за ремонт тут 500- выбор был очевиден.
Высокое качество обслуживания. Механики замечательные: со всем помогут, все объяснят, расскажут и починят. Очень ответственный и профессиональный мастер по ремонту кузова. Делали машину недолго, цены не кусаются . Удобное расположение сервиса. Обслуживанием очень доволен. Качество-10/10. Спасибо!
Двигатель начал сжирать масло. Позвонил ребятам, оперативно приехали, разобрали двигатель, нашли проблему, все запчасти нашли, даже те, которых в наличии нигде не было в окрестностях. Очень доволен, советую! Профессионалы своего дела.
Пока работал Михаил сервис был огонь,человеческий подход,нормальные цены,не боялись думать головой,сейчас ценник задрали ,очень часто ворота на замке ,ни до кого не дозвонится
Ехала из Санкт-Петербурга в Пензу.. на заправке после платной трассы с ужасом услышала странный скребущий звук, также вылетала периодически проверка масла. Остановилась в Завидово и залезла под капот - а там вовсю шатает подшипник ремни - зрелище ужасное. время 7 утра. Незнакомая деревня. Нашла этот сервис - единственный круглосуточный и мне сразу поставили первый диагноз - заменить что-то, что можно купить в 9 утра. НО. Мастер при личном осмотре обнаружил, что течёт помпа и ее не достать в Твери. Так что на электричке и такси сама подорвалась за нужной деталью в Евроавто. Несмотря на то, что у них не было ни инструментов специальных под мой Тигуан, что замену они производили без разборки двигателя и даже купленная мной в Химках помпа оказалась с дефектом( пришлось срезать лицевой выступ) ребята все сделали, хотя я видела, как это все было для них тяжело без спец оборудования и достаточного количества времени... в общем, и с маслом помогли - теперь я знаю, что мой зверь много его жрет и даже взяла в дорогу немного. До Пензы доехала аккуратно и без накладок. Спасибо, ребят! Вы герои)
Отломал патрубок глушителя, думал доеду так, но начал плавится задний бампер т.к. выхлопные газы не выходили нормально и на улице + 35.
Нашел по картам ближайший сервис, рядом со съездом с платки, приняли без очереди, сделали все меньше чем за час, патрубок приварили аккуратно, хотя глушитель уже под замену, за всю работу 1500 рублей, сэкономили мне кучу нервов и новый задний бампер.
Хотим выразить огромную благодарность людям, которые работают в данном автосервисе LuckySto! Очень оперативно отреагировали на нашу проблему с задней ступицей и сделали свою работу на высшем уровне. Особенно хочется подчеркнуть человеческое отношение этих ребят, которые не оставят посреди дороги, сделают все возможное и невозможное для человека. Рекомендуем!!!!! Говорим большое Спасибо!!!! Александр и Светлана.
Заглохла машина, набрали в сервис в районе 4 утра подняли трубку, выслушали проблему в итоге забрали нас утром в 8, дотащили до сервиса, все оперативно починили, поменяли, обьяснили, ребятам большой респект
Цены на диагностику системы охлаждения соответствуют заявленной по телефону, хорошо провели ее и дали ценные рекомендации :) думаю, специалисты работают тут хорошие.
Пробила runflat по дороге на дачу - поймала болт в Клину, колесо спускало пол атмосферы в сутки. Заехала, все сделали быстро, ребята в сервисе приветливые и адекватные.
Разбортировать колесо не предложили, что приятно удивило, поставили жгутик.
Быстрая и честная диагностика и выявление неисправности! Доброжелательный персонал! Свою работу делают качественно и быстро! Не пытаются развести клиента!
Рекомендую, отзывчивые мастера своего дела, при замене свечей две свечи сломались и резьбы остались в ГБЦ, приехали оперативно и за 10 минут решили мою прблему, парни молодцы!!!
Сотрудники автосервиса выручили ,единсвенный автосервис на трассе ,до которого можно дозвониться ,котрый работает не до 6 вечера а круглосуточно ,ребята все быстро починили (проблема была в том чтр на трассе выкрутилась лямбзон ,машина зарычала ) спасибо !!!!!
2
Show business's response
Е
Елена Гракович
Level 14 Local Expert
November 25, 2021
Нет комфортного места для ожидания, сан. узла. Остальное хорошо.