Приобрела там очень красивое и качественное пальто. Всё удобно: есть парковка непосредственно у двери шоу рума, представлено много разных моделей, есть оплата картой. Крой и качество пальто просто вау!
Ужасное отношение к клиентам портит хорошее впечатление от качественной одежды. Консультант не заинтересован в клиентах, торопит. Возвращала пальто. При возврате от руки писала по образцу заявление на 2 листа! Не смогла вписать реквизиты счета, не работал интернет в шоуруме. Консультант заверила, что со мной свяжутся для уточнения реквизитов. Никакого документа на возврат мне не выдали, заверив что «все и так верят». Через неделю позвонила в шоурум узнать, что с возвратом. Меня заверили, что возврат оформлен, хотя реквизитов не получали. В итоге я отправила реквизиты, возврат повторно приняли. Через 10 дней мне позвонили из шоурума с просьбой предоставить физически карту для возврата. возврат средств теперь будет произведен еще в течение 15 дней:) это была самая ужасная история с возвратом товара и общением офлайн и онлайн с консультантами)))