Отвратительное заведение. Начиная с охраны, как будто бы вечно пьяной или с бодуна, заканчивая административными, который никогда нет. Кухня, как будто бы для животных.
28 декабря 2017 года, был корпоратив в данном учреждении. Ну что написать ? Обслуживание отвратительное, 3 раза менялись за нашим столиком официанты. Господа хозяева!!! Салаты подали из несвежих продуктов, в результате чего произошло пищевое отравление. 2 часа ждали салаты, на третьем часу ожидания наконец-то дождались. Горячее так и не дошло. Просили графин воды, не принесли. Вместо праздничного настроения я была вынуждена уйти с болями в желудке, так и не дождавшись должного обслуживания. Заношу данное заведение в черный список города Томска. Проходим мимо
В среду 31 августа мы решили отметить день рождения коллеги в вашем заведении и очень об этом пожалели.Вечер начался довольно хорошо,столик заказан заранее обстановка уютная,настроение прекрасное.Казалось бы всё хорошо-отдыхай и радуйся,но увы...Почему-то здесь принято передавать столик от одного официанта к другому и дозваться их было просто нереально.Так как на сигналы кнопки никто не реагировал приходилось ходить за официантами самим(интересно как такое вообще возможно?)Очень поразило и то,что администратора в зале тоже было не найти,такое впечатление,что мы находились не в приличном заведении,а в забегаловке с самообслуживанием.Посуда грязная со стола не убиралась,поэтому стол был похож на нечто безобразное! Когда же мы заказали чай нашему возмущению не было предела!!!!!!! Чай принесли ХОЛОДНЫМ поэтому вместо чая была вода с каким-то содержимым,долго добивались чтобы нам поменяли чайник,в итоге его видимо просто слегка подогрели и принесли обратно,хотя завариться ему так и не удалось.Но видимо по каким-то новым правилам в этом заведении,пирожное приносят после того как подадут чай.К тому времени когда принесли пирожное( а произошло это не быстро) чай стал совсем холодным.И к тому же при заказе семи пирожных мы получили всего три,за остальными опять же пришлось идти самим! Настроение было окончательно испорчено,хотелось побыстрей уйти.Очередной разговор с девушкой,которая представилась администратором(кажется Ксения) оставил очень неприятный осадок.Вместо решения проблемы с официантами она перешла на торги.Человек совершенно не компетентен занимаемой должности,решения проблемы не находит,книгу жалоб почему-то не предоставляют(интересно на каком основании? Или у Вас свои законы?)У нас сложилось такое впечатление,что в таком приличном заведении работают совершенно случайные люди с улицы (блюда подавались через голову сидящих или просто ставились им под руки,подтарельник много меньше основной тарелки и её приходилось постоянно поддерживать,чтобы она не упала.) Безобразное обслуживание и отношение к посетителям отбивают все желание зайти к вам ещё раз.Ребята, кто хочет посидеть и отдохнуть нормально найдите более подходящее место.
Ужасное поведение у администратора и охраны,ноль внимания на пьяных каких то чурбанов которые там видимо всему персоналу очень знакомы.Очень ужасное место