LudiLove
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
235 reviews
April 22
Все круто и классно. Обстановка, люди, ребята за кассой и на кухне. Качество выпечки хорошее.
Только вот есть нюансы с маковыми саверенами. Из раза в раз слишком большая разница в качестве.
В течении последней недели покупались маковые саверены каждый день
Пн - нормальные, замечаний нет
Вт - тоже нормальные , но слегка суховатые
Ср - нормальные
Чт - суховатые, пропитка не внутри оказалась, а снаружи, и при употреблении прям не очень супер
Пт - нормально
Сб - пропустил мимо
Вс - две штуки взяты, мака достаточно, пропитки нет (очень сухие), без сахарной пудры и как-то не правильно закручены...
А в остальном все очень даже
По мере появления информации буду дополнять отзыв
UPD от 09.04.2025
Прикупил 08.04 саверены, вот сейчас они прям самое то, что нужно. Не сухие, не засохшие, супер.
UPD от 10.04.2025
Саверенчики отличные! Достаточно пропитки, достаточно посыпки и мака. Остался доволен
UPD от 13.04.2025
Взял саверенчики 12.04, саверенчики оказались суховаты... И маловато пропитки, на мой взгляд...
UPD от 14.04.2025
Брал саверенчики 13 числа, мягкие, нежные, но пропитки пожалели (
UPD от 17.04.2025
Брал саверенчики сегодня. Сами по себе суховаты, пропитки нет, либо ее на столько мало, что не нашел...
UPD от 22.04.2025
Брал савернчики маковые вчера, пропитки достаточно, сами мягкие и очень вкусные.
February 15
Часто обедаю здесь, к еде претензий нет, все вкусно, а вот к обслуживанию есть вопросы. Я заказала салат, сырники и чай («здесь»). Кассир по имени Лера, не спросив у меня, нужно ли подогревать сырники или нет, пошла их греть в микроволновке, услышав это, я сказала, что не нужно было этого делать, после этого девушка громко и психуя выругалась в мою сторону, затем отдала мой заказ с не подогретыми сырниками, недовольно озвучив его. Также она не положила к салату хлеб. Обед был испорчен и остался неприятный осадок. Я все понимаю, большой поток людей, работа непростая и т.д. Но зачем так относиться к посетителям ? Если не нравится работать в данном месте - лучше уходите в другое, не нужно брызгать ядом и портить своим поведением впечатление о сети Люди любят хлеб!
Была 14.02.2025 в 15:16
1
1
April 21
Как всегда в Люди любят хорошая выпечка и чисто
Обслуживание не понравилось( могу сравнивать с другими точками Люди любят)
БЕЗУЧАСТНОЕ
Была,, когда мало людей
Ждала минут 10, на меня не обращали внимания
Когда обратила внимание на себя, девушка едет перепутала выпечку
Это все не страшно, но в комплексе создает очень неприятное впечатление
Подогреть никто не предложил, киш с начинкой начинкой оказался просто ледяной
Все неожиданно для данной пекарни
November 18, 2024
Хотели взять выпечку около 22:30, написано везде, что работают до 23. Подходим к кофейне и все горит, дверь открыта, а нас просто прогнали, говорят не работают. Никогда не пишу плохие отзывы, но очень неприятно, когда сидит девушка у двери и прогоняет клиентов, а за кассой стоят 2 девушки, будто ждут людей. Либо вы закрываетесь, либо не создавайте вид работающего персонала. Я не увидела того, что вы закрыты, вполне себе открыты!!!!! Очень недовольна этой ситуацией, просто теряете клиентов. Отвратительно.
Были 15.11.2024
November 1, 2024
Очень нравится сеть данных кофеен. Выпечка очень вкусная , постоянно беру именно у них. Кофе так ни разу и не попробовала , поскольку отсутствует альтернативное молоко ;
Хотелось бы посоветовать , хотя бы зачеркивать или как-то иначе предупреждать об отсутствии альтернативного молока, иногда стоишь целую очередь и только на кассе узнаешь об этом
1
March 11
Абсолютно амебные девочки при пустом зале, пришлось ждать свой заказ с собой минут 20. К салату забыли положить соус и хлеб. Соус искали минут 10, а хлеб "извините" закончился. Это шутка какая то? В пекарне утром с полными стеллажами хлеба у них закончился хлеб? Причем другим клиентам багет нарезают, пока стояла видела. Ждать и спорить времени не было, итак "благодаря" обслуживанию опаздывала. Больше сюда не пойду, через дорогу, при всегда больших очередях, обслуживание намного быстрее и качественнее. К еде претензий нет.
January 20
Заказал Мега ланч за 429руб. Почти все выкинул, это есть не возможно. Гороховый суп без указанного бекона и перемолотый лук чувствуется сильней гороха. Еле осилил половину. Цыпленок с рисом не вкусный, его еле спасает соус, рис слипшийся и без соли, горячее еле осилил. Оставалась надежда на пирог с яйцом, в итоге я выплюнул его в салфетку после первого укуса, кроме вареного лука там не чувствуется ничего, яйца видно но вкуса их не чувствуется, тесто не свежее. Хуже ланча я еще не ел, послевкусие во рту просто отвратительное, не понимаю одного зачем готовить так что человек больше никогда не захочет еще раз это купить?
1
February 13
Купила сендвич с цепленком, по внутренностн все очень понравилось: овощи свежие, соус вкусный. Но вот сам хлеб это просто ужас, засохший и большой
Мало того что надо рот открывать очень широко, так ещё и и больно десне-очень сухой. Своих денег не стоит совсем.
Покупала раньше в круассане совсем другое дело, очень сочно и вкусно и по-размеру.
January 11
Во-первых, не положили хлеб к супу, когда я подошла с просьбой выдать хлеб, работники сказали «он у нас закончился». Закончился в заведении специализированном на ХЛЕБЕ!! Во-вторых, один из соусов не выдали к лазанью с цыпленком, сказав, что он тоже закончился. В-третьих, пришел глухонемой клиент, работники не смогли его понять и человек просто ушел, не купив того, что хотел.
Вывод один — халатное отношение двух сотрудников обслуживающих гостей!
August 17, 2024
Зашли случайно! Искали вечером где бы попить кофе. Все кофейни по пути в наш отель, а это на минуточку в центре,закрывались в 21.00. Мы были расстроены. И вот мы, уже отчаявшиеся, заходим в "Люди любят хлеб" и о чудо, они и не думают закрываться! Выбор очень приличный, не смотря на позднее время суток. Мне понравился Бриошь с изюмом, просто божественный!!!! И мы ещё обратили внимание, что кроме выпечки, есть готовая еда, в фасованном виде для разогрева, можно поесть её и там, можно взять с собой. Что мы и сделали на следующий день. Состав очень хороший. Я брала томатный суп, не ожидала такого качества. И вкусно и бюджетно. Плов оказался тоже вкусным! Так что в следующий раз по приезду, буду иметь ввиду, что на эту сеть можно рассчитывать!
1
February 25
Покупал ватрушку творожную с изюмом за 79 руб,и это вкусно! Персонал, в виде молоденькой девушки в красивых большущих очках, не облажался, а это значит что я ещё зайду и куплю деревенский 🍞
2
November 27, 2024
27 числа чек номер 707 в 22.13
Купив десерты и кофе меня спросили с собой или здесь,я сказала здесь,в итоге всё положи с собой аргументировав это отсутствием подносов, стол рядом со мной на который я обратила их внимание (потому что там есть поднос) так и стоит не убранный и следующие гости тоже получают всё в пакетах.
Больше 40 минут это только при мне такой неубранный стол,так что без понятия сколько такая "красота" стоит.
1
2
January 18
Девочка за кассой нахамила покупательнице передо мной, сделала вперёд моего заказа несколько и вообще про мой забыла, несколько раз с наездом переспросила, что я заказала. И сделала это все с таким видом, будто так и надо. Очередь ещё стояла с двух сторон. Зовут Анна, произошло где-то в 15:30 18 января. Примите меры. Почему она одна и на кассе, и на сборе заказов?
1
1
January 8
Больше 2х лет покупаю хлеб и др. выпечку. В последние пару месяцев сотрудники отказываются разрезать багет на 2 части и класть в удобный бумажный пакет, аргументируя запретом руководства.
Длинный пакет для багета неудобен, до дома в руках нести-рвется, ни в одну сумку не влезает.
Верните обычные бумажные пакеты и возможность разрезать пополам!!
1
April 9, 2024
Почти всегда все мои любимые позиции в наличии, это очень радует)))
Классно, что помимо выпечки тут очень много позиций для обеда / перекуса.
Персонал умнички, вежливые, всегда очень быстро обслуживают, даже когда есть очередь.
2
October 24, 2024
Очень понравилась пекарня сети Люди любят хлеб. Чисто и уютно. Вкусная выпечка и отличный кофе. Быстрое обслуживание, приятные и вежливые молодые люди.
February 27
Вкусно, доступные цены и приятная атмосфера.
Расстроило только не очень приветливое отношение работниц, может не вовремя попалась под руку...
October 15, 2024
Люблю это место, очень часто здесь обедаю. Но сегодня 15.10.24 примерно в 12:20 девушка официант в очках и бежевой повязке (Вика?) на выдаче заказов (у меня был заказ "здесь") к моему крем-супу не положила хлеб. На мою просьбу: "а можно хлеб пожалуйста?", она грозно спросила "вам нужен хлеб или нет?" Я ответила, что нужен, на что она взяла пакетик с хлебом и швырнула мне его на поднос. Было максимально неприятно от такого "чудесного" сервиса. Я понимаю, что поток людей большой, но видимо официанты в «Люди любят (хлеб)» не очень то его и любят))
1
March 5
Большие вопросы к обслуживанию, касса пустая и четыре сотрудника собирают два заказа при этом режут хлеб, болтают между собой. На кассу подошла девушка, не поздоровалась, заказ был не на вынос, по факту упаковали с собой. Элементарное извините не прозвучало. Все рассеянные не собранные, проведи ребятам обучение по работе с людьми!
September 20, 2024
Очень часто прихожу в разные точки заведения, всегда все прекрасно. Но именно в этом месте ужасное обслуживание: на кассе переспрашивали состав заказа несколько раз. Когда выдавали заказ( который был заказан, как в кафе, а не с собой), принесли полоностью холодный суп, как будто его даже не разогрели…
Так же когда я выбирала салат, на прилавке лежало несколько штук(3-4), мне его пробили, но когда я пришла за заказом, сказали, что он уже закончился и предложили другой. Так же не могли сделать отмену с первого раза.
4
April 17
Являюсь клиентом данной пекарни давно. С недавних пор стали недоливать кофе. Это видно невооруженным глазом, платишь как за большой, получаешь средний. Перед работой раньше часто брала именно кофе и к нему соблазнилась на булочки. Но из-за сокращение самого кофе в стакане сменю кофейню
November 2, 2024
Очень уютно! Атмосфкра просто лучшая!!! Вспоминается песня с одноимкнным названием. Еда не вся веусная, но атмосыееераааа
November 9, 2024
Влюбились в это место! Вкуснейшая выпечка! Приветливые сотрудники! Вообщем ЛЮДИ ЛЮБЯТ ВАС!!! СЧАСТЬЯ И ДОБРА!
February 2
Оплатила 02.02.2025 заказ на 460 руб, девушка вынесла пакет, и моя вина - я не проверила содержимое, оказалась не хватало слойки и наполеона ( за которые я заплатила). Остался очень неприятный осадок, теперь все буду проверять перед уходом, т.к. персонал может подвести.
June 28, 2024
Неплохой кофе, хорошее расположение, недалеко от работы, близко к метро, приятные цены, но персонал… бедняги замученные все, с лицами «заберите нас отсюда уже» или «можно я с тобой» даже жалко становится.. взяла тарталетку ягодную, кислятина последняя конечно, буду дальше как раньше брать только кофе 🙊
2
February 23
Не выдают фискальный чек
Обосновывают что надо было просить его до оплаты, по умолчанию не печатается
Заранее не спрашивают, могут только сделать возврат и снова пробить уже нужный
Буду уточнять у налоговой по чеку этому
December 20, 2023
Я очень люблю посещать кондитерскую "ЛюдиЛюбят", покупать там великолепные булочки и пирожные. Мои любимые пирожные - эклеры, очень шоколадные)! За их хорошие цены там можно сидеть весь день и лопать всё :) Рекомендую эту кондитерскую за приемлемые цены и за вкусную домашнюю выпечку.
2
May 6, 2024
Очень вкусный кофе, и пироги, пироги просто волшебные... как хорошо, что находится кафе рядом с работой, прибегаю сюда в обед... перекусить, и с собой беру конечно... Начинки много... очень вкусные пироги...
February 3
Обслуживали долго, булочки вкусные, зал большой, свободно выбрали столик, персонал дружелюбный
March 2, 2024
По еде все +/- как и в других точках этой сети, очень бюджетно, обычный кофе и выпечка. Не очень комфортно провели время, т.к. довольно людно в выходной, периодически беседу прерывали навязчивые просьбы не нелицеприятного контингента...
1
March 20
Будьте готовы нарваться на не очень вежливый персонал. А в остальном обычная кофейня. Хлеб испортился. Раньше было намного лучше.
June 3, 2023
Из 2х кафе этой сети, находящихся на Сенной площади, лучше посетить это. Несмотря на большие очереди, всегда очень быстрое и очень вежливое обслуживание. Ребята молодцы! Всегда приветливые и улыбчивые!
Еда вкусная, разнообразная, радуют ланчи куда входит несколько блюд. Цены демократичные. Если хочется вкусно и бысро перекусить, можно зайти в " Люди любят".
1
January 17
Даже одной звезды не заслуживает. Оставляла год назад отзыв к напротив заведению данной сети,оставлю и сюда. Вопрос к руководству,когда вы уже наймёте тренеров по обучению сотрудников? Люди абсолютно друг друга не слышат и собирается очередь пока разбираются,что нужно в заказ кому и сколько,сделайте табло для сотрудников с заказами,чтоб человек отвечающий за отдачу не отвлекал кассира каждые 15 секунд,чтоб он правильно слышал и пробивал заказ гостям и чтоб потом мне не доказывать кассиру,какой продукт я хотела,а какой мне дали. Испортить настроение с утра - выполнено. Спасибо данной сети.
1
May 29, 2024
Прекрасная сеть пекарень с разнообразным меню. В основном выпечка, все очень вкусно и высокого качества. Хочется возвращаться сюда снова и снова!)👍👍👍
April 7
Люблю это место, но с сегодняшнего дня буду проверять, все ли позиции упаковали в коробочку, ибо платишь за определённое количество, а по факту получаешь лишь половину)
June 15, 2024
Приятное кафе, расположение довольно удачное, внутри приятно находиться, много не дорогих блюд, которые хочется попробовать. Все хорошо, пришел бы еще
September 29, 2024
Всё хорошо, но иногда бывает, что забывают к готовой еде что-либо доложить, это не страшно, тк видно, что народу в пекарне всегда много, и все сотрудники "в запаре", да и если сотрудникам сказать, то всё по чеку доложат, просто при больших заказах еды надо смотреть по чеку, всё ли наместе ;D
December 30, 2024
Сегодня 29.12.24 зашла сюда пообедать. Пока ждала свой заказ, все столы уже были заняты, на что я попросила завернуть с собой, и тут самое интересное. Принеся заказ домой, обнаружила, что мне продали не тот торт, я просила птичье молоко, мне положили «три шоколада», положили его специально верхом на дно коробки. Я разные варианты пересмотрела, но так, как положили мне, было сделано намеренно, так перевернуться сам он в коробке не мог. И по стечению обстоятельств я опять попадаю к кассиру-официанту парню в очках, который в прошлый мой визит забыл мне приготовить заказ и я прождала 20 мин, на что потом просто вернули деньги. Отношение к людям здесь отвратительное
1
August 15, 2023
Замечательная пекарня! Удобно расположена, есть места посидеть, можно согреть еду.
Но самое главное!!!!! Самая самая вкусная выпечка в городе - это именно Люди любят хлеб!!! Даже в Москву себе набрали вкусных булочек и хлеб!
А какой вкусный морковный торт!!!
1
April 4
Очень очень вкусный апельсиновый кекс. Самое вкусное, что я у вас ела!Пожалуйста, оставьте его на постоянной основе, это просто нереально!
August 9, 2024
Пришла в заведение с надеждой попить вкусный кофе, но увы разочаровалась. Заказала 2 больших латте, долго ждала заказ. Когда забрала очень огорчилась, вместо латте я получила два обычных черных кофе с чучуть пенкой. Подошла узнать почему я получила
обычный кофе, на что мне было сказано, что это ЛАТТЕ! Такое ощущение бариста Ярослав не знает как готовить кофе. Просьба разобраться с этим и принять меры!
1
3
February 29, 2024
Была в пекарне 29 февраля. До этого регулярно посещала другие точки этой пекарни и все нравилось. Здесь же я в шоке от персонала. Подхожу к кассе озвучить заказ - кассир просто сидит в телефоне, не обращая на меня внимания. На мое «Здравствуйте» 0 реакции. Перепутали и упаковали с собой, хотя я озвучивала продавцу, что буду кушать здесь. В итоге просто поставили поднос рядом, а перетаскивать все на поднос видимо должна я. Еда вкусная, но впечатление осталось очень негативное. Больше не приду в эту пекарню и другим не советую, так как по отзывам многие не довольны обслуживанием на конкретной точке
1
1
August 15, 2024
Уже который раз кладут в заказ с собой не то что я оплатила(((... Заказала сегодня несколько позиций и в том числе сендвич, который стоит 189 рублей, а мне вместо него закинули слойку, в которой болгарский перец на который у меня аллергия.. причём кассир, когда отдавал, перечислил позиции верно.. и вот я не понимаю то-ли пытаются обмануть, то-ли просто запутались к вечеру.. Большая просьба, ребята, проверяйте заказы перед отдачей, это был мой несостоявшийся ужин(
January 1
Отличное кафе! Быстро и недорого. Вкусные и полезные супы.
December 27, 2023
Я очень люблю какао, я фанат этого напитка, но то, что они выдали под этим названием - пить невозможно, вкус одной воды.
На прилавке девушки (очень милые, кстати, за это плюс) убедили, что так и должно быть, что оно смешивается с молоком и водой для РАСКРЫТИЯ ШОКОЛАДНОСТИ вкуса, но никакой шоколадности там не было.
Вылил в раковину ((((
Имеется реклама о том, что если что-то не понравилось - вернем деньги, но не уверен что она работает, так как а) не обращался за возвратом; б) не видел в этом смысла ибо меня начали убеждать что все с напитком хорошо.
В целом, приятное место с приветливыми сотрудниками и аппетитной витриной.
February 7, 2024
Захожу в Люди Любят уже крайне давно, на протяжении года покупаю продукцию в разных пекарнях и по ней вопросов нет. Однако возникают вопросы по поводу пакетов и стаканов с крышками. Дно у бумажных пакетов рвутся просто если нести их в руках, полиэтиленовые пакеты т.ж просто рвутся если туда положить 2 батона, крышки не подходят к стаканчикам, а сами стаканчики иногда протекают и/или просто размокают и не держат тепло больше нескольких минут, хотя раньше, еще пару месяцев назад, пакеты были крепче, а стаканы держали температуру напитка около часа, все крышки подходили идеально. Пожалуйста, верните прошлые расходники, они были гораздо лучше!!
June 26, 2024
Сегодня зашла в данное заведение. Передо мной уже расплачивалась бабушка, за которой я и встала в очередь, у прилавков никого кроме нас двоих больше не было. Потом подошли ещё люди, и вместо меня стоявшей по очереди продавец Анна, продолжая трепаться со своей напарницей, решила обслуживать людей дальше, пропуская меня ни один раз.
Понимаю, что кассиру сложно следить за порядком очереди, когда большой поток, но когда я в зале одна!! Поменьше трепитесь на рабочем месте. Ушла ничего не купив. Спасибо Анне и администрации за таких сотрудников
3
April 22
Блюда все все вкусные. Но обслуживание плохое. Как будто они нам делают одолжение. А именно молодой парень. Не приятный.
November 26, 2023
Очень хорошее место. Расположение очень удобное. Приятная, уютная атмосфера. Не смотря на огромное количество заказов, девочки работают очень быстро, в сравнении с другими точками сети
1
March 14, 2024
Вообщем, сеть люди любят очень медленная в обслуживании, от момента принятия заказа до момента отдачи при среднем потоке, заказ можно ожидать от 5 до 10 минут, при условии того что на линии ходят как минимум 3-5 сотрудника, понимаю кто-то готовит кто-то пополняет, но остальные могут помогать разгружать поток гостей. Но этого не происходит. Я не пишу за конкретную точку, хотя она стала поводом донести организации что у вас проблемы, но также это распространяется на большинство точек сети.
Вдобавок нет сервиса в обслуживании гостей.