LudiLove
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
237 reviews
October 8, 2024
Посетила сегодня это кафе. Заказ в кафе очень понравился, все было вкусно, осталась довольна.. Но... Решила купить выпечку с собой, купила 2 вида булочек и 2 чизкейка классик, и довольная поехала в гости, даже не подумав проверить, содержимое пакетов.... Приехав в гости, открыв коробочку с чизкейками, обнаружила, что вместо двух, лежит один... Немного расстроившись, стала открывать пакеты с булочками,и в них так же, не доложено по одной булки.... Это значит, умышленно не доложено продукции, а деньги взяты себе в карман.... Настроение окончательно испорчено.... Пропало восторженное мнение об этом кафе... С приятной улыбкой при обслуживании кассир, оказалась "рыночной торговкой-воровкой"
4
2
October 18, 2024
отличное заведение! вкусный кофе, вкусная выпечка (слойка с заварным кремом и брусникой особенно!).
быстрое и качественное обслуживание 🔥
в заведении очень чисто и уютно🩵
спасибо работнику Кристине за хорошее настроение на весь день🥰
January 6
Неплохое бюджетное заведение общепита. По городу их сеть, поэтому для посещения доступны в разных частях города. Неплохие пироги, много начинки. Также понравилась лазанья и салат с креветками. Единственное к вечеру всё заканчивается в наиболее популярных местах и не пополняется, поэтому есть шанс увидеть пустые полки
July 26, 2024
Просто отличная сеть пекарен!! Атмосферно, чисто, светло
Очень недорого и вкусно, слойка с ветчиной, сыром и перцем в самое сердце 💘💘
Правда в эклере Манго не почувствовала манго, но это мелочи
Так же брали ланч, очень ёмко: суп, салат/второе (индейка с рисом понравилось) и морс/лимонад
В целом, очень красиво и дёшево, в сравнении с любыми кондитерскими
1
November 3, 2024
Очень классная пекарня! Отличные и бюджетные завтраки! Вкусно, безумно! Выбор огромный. Обслуживание отличное. Выпечка на любой вкус, сладкое и солёное.
March 5
Хороший вариант для плотного перекуса, да что уж говорить и поесть сытно можно.
Кроме обширной выпечки есть и горячие блюда. Очень доступные цены.
August 8, 2024
Отличное место, хороший ассортимент. Вкусные киши, эклеры, выпечка, отличный кофе. Вежливый и приветливый персонал 5/5 моё почтение. Качество на высоте, цены отличные. Видио правда из другой точки, но качество везде одинаковое, так же как и обслуживание. Рекомендую!
May 18, 2024
Еда очень вкусная, очень радует большой выбор. Так же порадовало удобное расположение. Креативный интерьер, особенно понравилась люстра с скалками.
Но персонал оставлял желать лучшего, постоянно менялись местами из-за этого происходила неразбериха с заказами. Один и тот же заказ могли выдать два раза.
Так же одна из работниц нецензурно выражалась.
Прошу обратить внимание на поведение работников , так как это не первый раз сталкиваюсь с таким поведением в данной сети пекарн.
7
2
November 30, 2024
28 ноября 2024 года в 8 часов 30 минут по адресу: Каменноостровский пр, 2/21, в пекарне „Люди Любят" - произошла следующая ситуация.
После оплаты чая и хлебобулочного изделия, я подошла на место выдачи заказа и взяла поднос с чаем и пирожком, в этот момент меня толкнула сотрудница пекарни и весь кипяток из стакана пролился на мою руку (кисть, ладонь, тыльную сторону ладони и пальцы). Для охлаждения пораженной поверхности я побежала в туалет, но холодной воды не было - только горячая. Я попросилась на кухню, чтоб охладить руку в холодной проточной воде, на что мне сказали, что «даже с такой травмой мы не имеем права пускать Вас на кухню» и подали стакан с холодной водой. Ни извинений, ни какой-либо помощи я не получила, сотрудники были заняты другими клиентами.
Таким образом, первая помощь в этой пекарне мне не была оказана. Терпя боль, мне пришлось бежать к другому ближайшему кафе, где я час держала свою руку под проточной холодной водой.
Далее я обратилась за помощью в аптеку, приобрела средства при ожогах, фармацевт и сотрудники аптеки мне помогли перебинтовать руку.
После этого на такси я направилась в травмпункт, где мне наложили повязку, а также записали телефонограмму для полиции по факту случившегося в «Люди Любят».
После всех мытарств я вернулась обратно в пекарню. Но ни человеческого отношения, ни сожаления о содеянном, ни помощи все равно не получила. Сотрудница Елизавета Мазур, облившая меня кипятком, сама и слова не могла вымолвить и позвала на помощь администратора. Вышла девушка без бейджа - была ли она администратором мне не понятно, но и она не собиралась сожалеть о случившемся, сославшись на человеческий фактор.
Таким образом, в этот день я вынуждена была отменить все планы, отпроситься с работы, потратить время на травмпункт, потратить деньги на такси, аптеку. Добавим к этому еще физические и моральные страдания.
«К сожалению, в качестве извинения мы можем предложить только один десерт» - сказала мне администратор…
Никто не помог, гостя просто бросили. «Я в один момент даже Вас потеряла», - сказала Мазур. Да потому что вам все равно на клиента, даже на такого, которому вы нанесли травму!
Бездушные, равнодушные существа, не понимающие, что такое поступать по-человечески.
Такое ЛЮДИ НЕ ЛЮБЯТ!
1
6
November 4, 2024
Все вкусы, недорогие и вкусные завтраки. Выпечка свежая, помещение чистое и уютное. Много точек по городу с удобным расположением
November 28, 2024
Захожу в кафе каждое утро - купить завтрак перед работой. В кафе обычно пусто или не очень много народа.
Обычно проблем не возникает, но смена работающая 28 11 - просто блеск. Хочешь горячую еду -подогрей сам, а девченки предпочтут трепаться друг с другом. Еще и заказ перепутали.
Обычно сотрудники без проблем грели еду с собой и относились к посетителям куда внимательнее.
January 27
Отличное место, очень вкусная выпечка, чистые столики. Кофе обычный из машинки, десерты вкусные. Персонал очень вежливый и приятный.
October 7, 2024
Утром всегда перед учебой захожу сюда, вежливый персонал, очень милые девушки, всегда подскажут и посоветуют, выпечка свежая, работают быстро)
January 12, 2024
ЛюдиЛюбят самая моя любимая сеть пекарен. Особенно любимая на Каменноостровском проспекте. Хотя все по городу замечательные, в каких бы не бывала, но в эту пекарню чаще всего захожу, чтоб насладиться вкусными, наисвежайшими пирожными и ароматным кофе. Внутри уютно, персонал вежливый, приятные работают сотрудники. Такое вкусного пирожного , как "Картошка " мне не приходилось есть нигде, только здесь. Ассортимент большой , каждый может выбрать по своему вкусу . Цены демократичные, очень приятные. Если берёшь с собой пирожные, то их упаковывают в удобную и красивую коробочку, так что даже в качестве подарка такую коробочку с пирожными можно смело подарить. Молодцы. Всем рекомендую эту сеть . Вкусно, большой ассортимент, всё свежее, ароматное. Как замечательно, что в нашем городе есть такие прекрасные пекарни. Спасибо огромное.
3
November 11, 2024
Самое худшее, что можно услышать в кофейне «мы не можем вам сделать кофе»
Сломалась кофемашинка , окей , да , бывает со всеми , но , такие моменты надо , как минимум, быстро решать )
Специально посидела поработала и подождала , изменится ли ситуация , за 1,5 часа машинку так и не сделали .
Для центральной проходной точки непростительная ошибка , я считаю
1
4
October 14, 2024
Хлеб забыли положить, грели еду так, что она осталась холодной. Когда я попросил добавить хлеб, то закатили глаза и были мне какой то пакетик со старым помятым хлебом. Боюсь представить откуда достали его. Это конкретно по работе девушки по имени Настя. Я понимаю, что в общепите люди устают, но не в 12 часов дня же, а именно в ЛюдиЛюбят, а не в конкурентам, я прихожу есть именно ради хорошего сервиса, вкусной еды и уюта. Но в этот раз уют нарушал плохо убранный зал, были остатки еды и посуды предыдущих гостей за пустыми столами
1
April 10, 2024
Очень люблю пекарню "Люди любят" за широкий ассортимент выпечки, вторых блюд, вкуснейших десертов. Обожаю мясную лазанью, новинку митболы, морсы, супчик куриный, из десертов очень нравится черничный чиз, малиновый мусс, мамин торт. Отмечу офигенный овсяный пай с черникой и курагой, без пшеничной муки и классные булочки - саверен, нравятся с ягодами. Слойки тоже очень вкусные и большие. Персонал всегда очень вежливый и доброжелательный. "Люди любят хлеб"- моя любовь!
1
1
December 13, 2024
Сегоднч купила на дом 3 супа грибных, 1 цыпленок по азиатски и филе цыпленка с сельдерееи. Кафе было пустое, двое продаввтв складыаали мой заказ.
Пришла домой обнаружила, чтоцыпленка по азиатски вообще не положиди, а к цыпленку с сельдерееи- умудрились не положить соус.
Завтра пойду и потребую вернуть деньги и хорошо бы еще наказать этих вялых мух за обслуживание.
2
April 23, 2024
Недавно посетила эту пекарню и осталась довольна!
Вкусный кофе, чудесная выпечка и изумительные десерты)
Дружелюбный персонал!
Отличные цены и удобное расположение: находится рядом с метро
August 10, 2024
Заведение просто бомба!!!🔥 Сотрудники максимально вежливы и тактичны, продукция вкусная, а атмосфера настолько уютная, что не хочется уходить. Спасибо огромное, «Люди любят», за то, что вы есть!
1
1
August 7, 2024
06.08.24 в 16 часов были с подругой в Люди Любят на Каменноостровском проспекте. На кассе стояла классная и улыбчивая девушка, в зале чисто, еда как обычно вкусная. Спасибо большое за отличное настроение на весь день!
August 20, 2023
Очень уютное и приятное место, брала ланч: тыквенный суп, греческий салат и капучино, все очень вкусное и красивое, дали еще два кусочка багета к ланчу 🥖
Прекрасная альтернатива фастфуду с бургерами, здесь на мой взгляд и бюджетнее и полезнее!
Стоит микроволновка в зале, что огромный плюс, пока ела - кофе остыл, и я подогрела свой кофе уходя🧋
Единственное, было бы хорошо, если один сотрудник регулярно проходил бы по залу и протирал столы, пока я выбирала место, большинство свободных столов были с крошками и остатками еды, это было единственное, что было не в сторону положительного настроения, но в целом все супер🤍
3
2
February 2
Чисто, опрятно. Дешево.
Кофе так себе. Не делают капучино, в меню есть.
Пирожные соответствуют кофе.
На твердую четверку, но не больше.
November 26, 2024
26.11.24 , 08: 14 , каменоостровский 2 - ничего не готово к приходу гостей , ценников нет , все ждут когда девушки выложат товар на ветрину , персонал максимально игнорит, вопрос к руководству: зачем открывать так рано заведение , если оно не готово к работе ? Неприятным бонусом кучка мусора на полу, что можно лицезреть в приложенном фото. И это предприятие общепита…
2
2
April 14, 2024
"ЛюдиЛюбят" очень классное и атмосферное кафе!! Здесь всё вкусно и красиво
С радостью прихожу сюда и наслаждаюсь вкусной едой и атмосферой 💘
Здесь всегда солнечно даже в пасмурную погоду))
1
1
November 2, 2024
Кофе нет, какао нет, взял чай, через 2 минуты кофе есть... Ладно...
Ошибка в заказе +1 лишняя позиция, вернул. Переоплатил, жду возврат на карту.
Ошибка на выдаче - упаковали с собой, хотя я снял верхнюю одежду и сел в зале.
В кассовой зоне должен работать человек, способный хотя бы переспросить, если не услышал, а не заносить лишнее в чек.
Кроме интерьера важно адекватное обслуживание, очереди в зале 8-10 человек
2
August 17, 2024
Приятное место, хорошее расположение, сотрудники доброжелательны, цены адекватные, можно даже полноценно покушать, что очень здорово для такого плана заведений.
February 26, 2024
Очень нравится сеть «Люди любят». Превосходное соотношение цена-качество, всегда уютная атмосфера, приятный, вежливый персонал. Можно выбрать сытные блюда для перекуса, можно порадовать себя десертом. Очень довольна :)
October 8, 2024
Вкусно, люблю слойку-рогалик со сгущенкой❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Но супы стали делать плохо, раньше был нормальный крем суп, а теперь сопли👎🏻
Лазанья на 7/10 вкусно, но есть слои тоже сомнительной консистенции. Рис вкусный 8/10
Слойки 10/10
Микроволновки плохо греют, не везде но есть момент
1
August 22, 2024
Очень нравится ваша сеть. Но поход в данную пекарню немного разочаровал. Еда была вкусная, но есть несколько «но»: мне почему-то кассир отказал разбавить кипяток (не могу пить слишком горячий чай), хотя в других местах этой сети никогда не отказывали — этот факт никак не убедил молодого человека на кассе. Очень расстроило, я же не ведь не просила налить мне больше, чем положено.. Клиентоориентированность никакая.
Также хотелось бы отметить, что в часы пик невозможно сидеть во втором зале за столиками посередине. Они слишком близко стоят к столикам других, и люди вечно норовят пройти мимо в туалет, создают очередь и чуть ли не сносят все то, что стоит на столике. Я понимаю, бизнесу выгоднее, чтобы как можно больше людей вместилось, но клиентам может быть некомфортно. Было бы хорошо это учесть. Спасибо!
2
November 26, 2024
Как правильно и неоднократно писали посетители, персонал оставляет желать лучшего.
Девушки как неживые! Это такое проходное место, но я 1 готовую булочку с собой ждала минут 15! Это несерьёзно, больше сюда не зайду, это для тех кто любит никуда не спеша ждать когда вам с прилавка 15 минут булочку будут нести
1
April 13, 2024
Любимая кофейня. В ней всё хорошо, приятный и вежливый персонал, вкусная выпечка и отличный фруктовый чай, большой выбор ланчей на любой вкус. Обязательно вернусь снова :)
February 3
Туалет по чеку, не забудьте забрать чек.
Кофе вкусный, выпечка тоже понравилась.
Есть места на одного - для интровертов, что очень ценно!
March 18
Люблю людей из "ЛюдиЛюбят"! Потрясвющая атмосфера, вкусная еда и прекрасные сотрудники!
1
October 26, 2024
Отличное заведение, вкусная выпечка.
Но, персонал просто ужас, медлительн ые организации работы нёс от слова совсем.
Был какой-то хаос,
Собиралась большая очередь.
Администрацию прошу обратить внимание, и в выходные дни ставить больше персонала а не два человека.
1
1
December 13, 2024
Любила эту сеть,но ходила только на Восстания и на Невском.Ни разу не было вопросов.Посетила заведение на Каменноостровском.Цезарь с недоготовленной курицей и "Королевский пломбир"наполовину замороженный.
Подозвала девушку,показала курицу,она в ответ"Мы ее не готовим, нам привозят",развернулась и ушла...и я ушла..
October 4, 2024
Заказал 3 вида пирогов с собой, один два куска, вижу что вроде кладут один, переспросил два ли положили, ответ да все верно, отхожу к столу открываю пакет там один кусок, возвращаюсь к прилавку, с недовольным видом отдают второй кусок и никаких изменений
December 6, 2024
Тройку ставлю из за хамского отношения персонала.
Я так понимаю деньги тут зарабатывают по времени.
Почему сендвичи не могут выставить в 8.30 или 8.45. Какая принципиальность их выкладывать в 9.00 когда они уже готовы и лежат в подсобке???
Отвратно просто такую картину наблюдать
1
December 12, 2024
Зашла в обеденный перерыв, прождала в очереди 10 минут и ушла так ничего и не взяв, т. к очередь передо мной не двигалась совершенно, а перерыв заканчивался. Работает один человек и очень медленно, на каждый заказ по 7 минут. Люди передо мной также уходили не дождавшись своей очереди.
1
1
April 4, 2024
Каждый день обедаю тут очень нравится . Атмосфера уюта и неторопливости. Заказы отдают очень быстро. Вкусные слойки и сладкие и не сладкие, очень нравится сэндвич с курицей - салат , огурчик, соус курица и хлебушек - вкусно.
Цены по сравнению с конкурентами приятные.
1
November 19, 2024
Взял кофе с пирогом, всё вкусно.
Поставил 3 звезды.
-1 звезду за то что туалет не рабо тает.
-1 звезду за то что нет Wi-Fi (или не предоставлен, сказали что нет)
2
January 25
Вкусно,полезно,бюджетно,все по питерски.Очень рекомендовано к посещению.И кофе неплох
June 8, 2024
Ставлю 2 звезды за продукцию, еда вкусная, никаких нареканий. Но персонал оставляет желать лучшего. На кассе дважды попросила девушку подогреть суп и положить к нему приборы, она дружно покивала, пробила чек и отправила меня ждать. Я торопилась, поэтому проверить наличие приборов и температуру супа времени не было, понадеялась на персонал. Но никто даже не заикнулся, ни девушка на кассе, ни та, что отдавала мой заказ, мол, если вам нужно погреть или взять приборы, вы можете сделать это на стойке и даже не спросили, а нужно ли мне, если это делают они. Никто. Сравнивая с тем же ЦЕХом, персонал там повторяет про приборы и про необходимость греть еду. Благодаря прекрасным девушкам, которые делают свою работу спустя рукава, осталась без обеда. Спасибо им большое 🙃
3
2
May 10, 2024
Очень проходимое место.Много туристов ,горожан.Да ребята работают быстро,очень приветливо.Не хватает штата.Пустые витрины.Хотя товар есть.Не хватает времени пополнить запасы.Постоянно очередь 2-3 человека.Продукция очень вкусная.
October 27, 2024
Кассир принимала заказ у меня и моей подруги параллельно пила морс из бутылки. Очень вежливо, конечно. Также вытирала рот рукой, потом этой же рукой трогала стакан, в котором нам и отдали кофе. Сервис ужасный.
Кофе отдали меньшего объема, чем мы купили, кстати
Разбираться с такими сотрудниками уже не хотелось
December 18, 2023
Добрый день! Были в кафе на Каменноостровском. Все очень вкусно: бутерброды с ветчиной, пирог с вишней, в котором много начинки; очень вкусный зерновой багет. Большая просьба, чтобы Ваши кафе появились в Купчино на Будапештской - в нашем районе совсем нет Ваших кафе. Очень жаль. Ждем появления в наших краях.
1
1
February 7
02.02 брала тыквенный суп, в котором обнаружилась металлическая проволока с тремя ответвлениями и острыми концами.
Очень опасно, она могла порвать желудок или сломать зуб. Благо, обошлось.
Обратите внимание на состояние оборудования на производстве.
January 12
Отличное место, большой выбор выпечки, на любой вкус. Вкусный кофе, цены средние
March 7, 2024
Отлично!!!вкусно и недорого!!!и очередь меньше,чем в теремке например…,туалет удобный и чистый….))но самое главное-вкусно!!!!!!!рекомендую к посещению
January 4
Супа у них нет, какао у них нет, подносов тоже нет, сдачи оказывается, тоже, нет. (10 рублей не сдали). Чек не выдали - в туалет не зайти. Чай не вкусный. Поставки еды в течении дня есть? Видимо, тоже нет. 🤷 Недовольна.