Хорошая сеть кафешек, приемлемые цены и адекватное качество. В другой точке просиживаю по часу 2 раза в неделю, ожидая детей из кружков и все отлично. Но в этой конкретной точке как-то слишком часто меняется персонал (может, проходимость большая) и, соответственно, качество обслуживания страдает - плохо знают ассортимент (спросила, что за новый чизкейк - не знают), упаковка товара тоже страдает - тяп-ляп, лишь бы побыстрее, про завязать коробочку с пирожными - я вообще молчу...
Впечатление - Купил, взял, быстро ушёл.
Плюсы: Хлеб неплохой, вечером скидки на весь ассортимент, включая пирожные.
Минусы: вечером длинные очереди, хоть персонал довольно быстро обслуживает, но и на их состоянии это сказывается, все на автомате, не приветливо, иногда с раздражением.
Гигиена зала сомнительная, столы не убираются (может это только вечером, но в другое время не захожу), микроволновая в зале грязная, полы в мусоре и крошках, под столами особенно.
Вкусно и сытно. Есть кофе размера XXL ))
Из минусов — длинные очереди + бывает попадается не свежая выпечка. Редко меняется меню.
Также нужно внимательно проверять заказ с собой. Примерно 1-2 раза из 10 собирают неверно. Однажды аж две позиции положили не те, что надо было. А из-за длинных очередей не всегда проверяешь свой заказ на кассе