LudiLove
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
762 reviews
April 25
Ужасное обслуживание и хамство персонала
Посетили это заведение небольшой компанией (4 человека). Персонал крайне грубый и наглый — хамят клиентам. Когда мы вышли из кафе, к нам подошла сотрудница и заявила, что вызовет на нас полицию, а также наговорила массу неприятных вещей. Причина? По её словам, мы якобы заняли место, ничего не заказав
Складывается впечатление, что здесь работают исключительно необученные студенты, которые не знают элементарных правил общения с посетителями. Ни вежливости, ни профессионазма — только наглость и некомпетентность.
Хотя это общественное место хотим и сидим, загруженности даже не было. Ладно если бы была загруженность и вежливо попросили уйти. Но не было загруженности и одно хамство.И почему вообще сотрудники расскаживают в рабочей одежде по улице потом идут обратно в кафе где работают с едой.
2
December 21, 2022
Живу напротив в доме, в повседневной жизни и на праздничных столах конечно же уже несколько лет хлебобулочные изделия этой пекарни. Все вкусно и на высшем уровне.
Снимать звезду не буду, но огромная просьба к руководству рассмотрети режим работы с 7.00. Я выхожу на работу и идя к машине все время думаю , как было бы здорово, взять вкусных булочек/ пирожков на работу к чаю, а пока еду в машине кофе с собой прихватить. Уверенна, что многие так думают идя на работу к метро, ведь по дороге именно это пекарня)) Предполагаю, что у вас много клиентов, которые думают о режиме открытия пораньше)))
1
10
July 14, 2024
чисто, удобное расположение, есть где посидеть с друзьями. работают быстро, еда вкусная. одним словом - молодцы!
1
November 21, 2024
Грязь, столы не убираются от слова вообще! Пришлось самим все протирать. Сотрудники просто проходят мимо и не обращают внимания, за 30 мин так и не убрали.
2
1
May 24, 2024
Мне нравится это кафе. Обслуживают быстро, вежливо, для меня ассортимента хватает. Всегда беру свой любимый хлеб козенак очень вкусный.
1
1
November 20, 2024
Сидел там каждый день , супер пекарня , вкусная еда, спасибо что вы есть
March 1, 2024
Вкусно. Как домашнее. Пирожки, каши,
Саверены, сдоба, Раз, и всё готово!
( Будут наслаждением - блюда-объедения).
( и на самом деле там уютно. Верь мне!)
2
November 25, 2024
Отличное кафе для всей семьи, готовят очень вкусно 😀😃👍
2
August 22, 2024
Часто захожу в это место,всегда всё вкусно, чисто, аккуратно, продавцы вежливые, рекомендую
1
March 29, 2024
Потрясающая выпечка, приемлемый кофе и хлеб, без которого я себе уже стол не представляю.
Немного отпугивают дорогие обеды и салаты в коробочках. Но я их игнорирую и получаю там своё удовольствие.
Ну а десерты выше всяческих похвал.
3
1
April 7, 2024
Хорошая выпечка и цены невысокие. Постоянный клиент, т.к. живу рядом. Один огромный минус, - проверяйте все, что Вам отдают после сборки: персонал измотанный, часто забывает положить что-нибудь. Возвращался неоднократно
1
May 20, 2024
Приятный интерьер, в зале чисто, обслуживают от2до3 продавцов. Очень вкусная выпечка, цены демократичные.
1
June 17, 2024
Всё очень вкусное 😍только кофе тут не беру 🫣ни один не понравился 🫣персонал вежливый и внимательный, обслуживают быстро ❤️
2
March 11, 2024
Девчонки явно не любят свою работу,или тех кто пришел попить просто кофе, как вы там вообще оказались если так не в кайф работать?)
вежливо
попросил два кофе,
не дали даже поднос,
да ещё с таким недовольным гонором)
ладно уж вам,мы ведь не на рынке)
Кстати другим дали поднос.
После наблюдал,булки шмякались об стол с размаху)
у них зарплаты от размера чека похоже зависят,
осадочек остался- нехороший,
Иной раз будем на хамство - хамством отвечать)
И фоткать персонал.
Спасибо 😊
Всем добра
4
1
December 13, 2024
Купили слойку с картошкой, а по факту это слойка с картофельным воздухом и вкусом. Возникает вопрос, за что отдавать 69 рублей?
2
2
July 25, 2023
Я всегда покупаю продукты в этой булочной. Очень вкусная выпечка. Персонал отзывчивый, добросовестный. В зале чисто, всегда приятно пахнет. Я и дальше буду покупать у них вкусные булочки.
1
2
April 6
Очень длинная очередь, девушка с беглыми глазами, на вид очень уставшая ОДНА справляется с клиентами. Неужели нельзя поставить кого то в помощь? Из за этого, она невнимательно пробила заказ мужчине впереди меня, а мне забыла отдать слойку. Издевательство над сотрудниками. Остальные сотрудники и не думали придти на помощь, ходили за кассой очень медленно, не обращая внимания на нее. Раньше было хорошее место, грубили иногда, но зато быстро отдавали и сразу в пакет упаковывали, а теперь бегать по залу искать свой товар. Раньше хоть чисто было, теперь брезгливо и пустые полки. Решите проблему, пожалуйста. Уважайте своих сотрудников и своих гостей!!!👎🏻
1
April 25
Место ужасное,хамоватые работники,большие очереди,орут какие-то подростки,продукты горелые,кофе горький,работники курят
January 24
толпа продавцов-кассиров, а толку от них нет! толкутся, смеются, в итоге забывают что пробили, а что нет, забыли про мой заказ, но в итоге кое-как выдали.
Не было имени на бейдже у молодого человека, стоявшего за кассой, и он не извинился за свое хамство, ситуацию спасла девушка кассир.
Противно и неприятно смотреть на таких продавцов, обучение работе с клиентом не пройдено или весьма посредственно пройдено.
Захочется ли вернуться в вашу пекарню?
Ну нет, однозначно нет желания посещать такое место.
1
March 15
Прекрасное кафе, частые очереди, но впринципе все прекрасно.
2
April 14
Здесь как всегда!
Всё быстро, внимательно и вкусно 😋
December 12, 2024
Кассир делала все очень медленно, несмотря на большую очередь. При этом забыла пробить пакет и положить к супам хлеб.
2
1
April 14, 2024
Добрый день! Вкусная и недорогая выпечка. Кофе очень средний. За чистотой столов хотелось бы, чтобы следили лучше. Персонал вежливый.
1
1
February 3
В 19 часов уже нет сэндвичей. Заведение работает до 22.
И так всегда
В остальном все хорошо
September 27, 2024
Вкусная выпечка, но вечером очень жалко остаеться очень мало товаров. На кассе в обеденное время один кассир и он же выйдет заказ очень долго большие очереди
June 29, 2024
Люди любят топ, но именно это заведение оставляет желать лучшего, персонала много, а толку ноль, заказали кофе и еду, кофе просто забыли сделать, туалет ужасный, в общем место больше оценки 2.9 не заслуживает.
1
January 19, 2024
+ вполне вкусно
+ адекватные цены
- большой и жирный минус - это грязный туалет, где по умолчанию нет салфеток или фена для рук, периодически отсутствует и мыло. Приходится выходить с мокрыми руками, а ребенку и с мокрым лицом. Унитаз постоянно грязный, в его сторону и смотреть противно.
- всегда приходится дополнительно разогревать сендвичи в микроволновке, тк продают их в холодном виде.
1
1
February 22, 2024
Все вкусно.
Но, столики которые предназначены для принятия пищи, постоянно заняты людьми с ноутбуками или просто разговаривающими, которые зашли погреться. Поэтому перекусить можно только стоя в очереди или около туалета. На просьбу, чтобы освободили столик за которым не кушают, работники кафе отказались. Жаль, что такое отношение и что руководители не обращают на это внимание.
5
1
April 25, 2024
Достаточно часто посещаем это место с подругой)
Все очень вкусно и быстро👌
Ассортимент просто невероятный, глаза разбегаются 👀
1
February 26, 2024
Хорошее заведение,приветливый персонал,всегда вкусная выпечка. Данное заведение рекомендую однозначно. Хочется,что бы была еще бы доставка.
1
December 28, 2024
Хорошая кофейня, вкусное кофе, приятная атмосфера.
1
December 8, 2024
Один раз проездом был, взял пирожок, а он оказался как из холодильника, аж неприятно.. В дождливый день!
February 15, 2023
Хорошая сеть пекарни, большой ассортимент свежей выпечки, вежливый персонал, уютное оформление, хорошее расположение!
Всегда беру в этой пекарне хлеб заварной, городскую булку, нарезной батон, ржаную слойку с цыплёнком и грибами, очень нравится пирожное Наполеон!
2
August 18, 2024
Отличная сеть пекарен, но этот филиал категорически расстраивает.
Столики грязные, даже когда людей в зале нет, по выпечке ползают мухи, но сотрудников, видимо, это не сильно волнует.
Ассортимент сладкой/сытной выпечки потрясающий, но не советую покупать товар в этом филиале
1
March 12
Очереди просто ужас! Все так долго, что покупка просто становится пыткой. По продукции претензий нет.
1
January 22, 2024
Очень уютное кафе, всегда большой ассортимент, что не всегда актуально в этой сети. Вежливый и дружелюбный персонал. Вкусно конечно же)
1
March 5, 2024
Очень вкусный хлеб, выпечка и кондитерские изделия. Всегда всё свежее. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
2
April 29, 2024
Очень понравилось, всё вкусно. Пироги отменные ,яблоко с брусникой и т.д. Очень быстро обслуживают. Прям слежка за мной.
1
2
March 3, 2024
Сегодня были в вашей пекарне по адресу Сикейроса 11.
В 17 ч. Простояли в очереди больше 30 минут, так ничего и не купив. На кассе стояла девушка - стажёр. Я всё понимаю, надо учиться. Но когда стоИт очередь из 20 человек, то наверное можно поставить на кассу кого-то более опытного. А её поставить в другое время, когда приходит по 1-2 человека. Отпустите очередь, а потом пусть она неспеша учится. Рядом с ней стоят 3 продавца, и все смотрят, как она нервничает, работает одним пальцем, и у неё ничего не получается. Вместо того, чтобы ей помочь. В итоге, она там что-то не то нажала. Касса зависла. Кассовая лента кончилась. Она не умеет её устанавливать, аппарат в итоге бумагу зажевал. 5 продавцов стоят, разводят руками и не знают что делать. "Мы ничего продавать не будем, пока не починим кассу."
Поработайте пожалуйста с персоналом, чтобы таких ситуаций больше не было
5
1
March 31
Великолепное место для встреч. Прекрасный выбор.
July 15, 2024
Захожу третий раз за последние 2 недели, и каждый раз на вопрос о холодных напитках ответ - приготовить невозможно, льда нет, закончился. Ладно бы это было вечером, но я захожу в кофейню в районе 11-12 утра. Судя по всему , лёд не закончился, он даже не начинался. Решите уже вопрос с холодными напитками, наконец, на улице жара!
2
1
May 7, 2024
Отличная пекарня, очень рекомендую. Вкусная, свежая выпечка. Качественный хлеб, есть и без дрожжей.
1
March 5
Заказал маленький американо, ждал 5 минут, налили в маленький стакан двойной американо, в итоге стакан был полон до краев. Сотрудник увидел эту проблему и сказал другой сотруднице, типа смешно, ты накосячила, нажала большой кофе в маленький стакан, смотри как надо! Берешь большой стакан и наливаешь в него большой американо (ха-ха). Сотрудник приносит мне большой американо, а я говорю, что заказывал маленький. Вот такое вот раззвиздяйство.
July 22, 2022
По ассортименту стандартная сетевая кофейня. Вежливые адекватные продавцы. Безусловный плюс этого места - расположение - прямо напротив КДЦ. То есть сдав анализы или посидев в очереди к врачу, зайти, поесть и чувствовать себя живым человеком.
P. S. Увы, снижаю оценку. 20.07 зашла позавтракать и расстроилась. Администратор (?) фактически орал на девушек, цеплялся к любой мелочи, абсолютно на пустом месте. Девчонки с затравленными взглядами судорожно метались, пытаясь выполнить одновременно несколько команд. Какое там улыбаться посетителям! Есть в такой обстановке было невозможно. Этот хам явно получал удовольствие от издевательств, потому что со смехом обсуждал свои действия с кем-то по телефону. Отвратительно!
7
November 7, 2023
Мне всё, там, нравится! Милые , вежливые продавцы, интерьер. Разнообразие выпечки и всего остального)) Очень довольна, часто захожу. Молодцы!
3
1
March 5, 2024
Вкусная выпечка и пирожные. Единственное что расстраивает, это грустные или сосредоточенные лица кассиров. Всё понимаю, загруженность возможно большая, но иногда увидеть на лицах улыбку было бы приятно)
1
March 7
Ужасно , работаю подростки девочки , и к ним приходит толпа их друзей , садятся в кружок и орут , из кафе превратили в подъезд какой-то
2
September 24, 2024
Являюсь постоянным гостем этого заведения.Регулярно не доливают кофе. Неоднократно делала замечания- реакции никакой. Вызовите мастера, пусть нормально настроет долив
1
5
May 11, 2024
Обожаю это чудное место 👍
Всегда свежие вкусняшки, особенно Мамин тортик 😋😋😋
А какой вкусный грибной супчик 👍👍👍
1
June 12, 2024
Приятное место, все вкусно, цены относительно не высокие. Кофе, конечно, гурманам не зайдет :)
1
2