В целом было отличное место, вежливый персонал, прияный зал, свежая выпечка. НО последние 5раз просто удивляет. Почему ВСЯ выпечка слойки, круасаны, везде где есть начинка СЫРОЕ ТЕСТО внутри. Первый раз думала может не повезло. Во второй раз тоже самое. В третий раз взяла также в Кудрово, но в другой части и опять сырое. Уважаемые технологи вы качество выпечки вообще проверяете? Или сверху запеклось и ладно. Ужасно, если честно. Все выбрасываешь, а стоит не дешево, да еще и ребенок каждый раз расстроен.
Заказала хачапури с сыром.... меньше сыра уже просто было не положить, тогда его в хачапури просто не было бы:)))) т е по факту сильно надутая булочка, а внутри пОлая и сыра там практически нет. Персонал сообшил, что он ничего не знает, т к это не готовил. Не люблю писать гневные отзывы, но вариант жричёдали.... тоже не очень. Адрес этого заведения Евпопейский 4, Кудрово
Всегда свежий хлеб, некоторый вкусный, но пироженое не очень. Особенно разочаровало то, которое должно быть с манго.Вкус апельсиновой цедры, отвратительное.
Хорошая пекаренка.Вкусная выпечка.Этой зимой стали разбавлять свой фирменный горячий напиток "глинтвейн с ягодами облепихи/клюквы".Два раза просили их переделать.Они не отказывали нам в этом.В третий раз брать уже не стали.Минус за экономию на клиенте(((.
Вообще люблю эту сеть пекарень. Хлеб всегда свежий и вкусный , вкусные пирожные, пирожки и кофе. Очень большой ассортимент. А вечером ещё и скидка. Вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Анжела Филиппова
Level 10 Local Expert
April 16, 2022
Обожаю эту сеть. Персонал нравится. Атмосфера уютная
Время ожидания быстро. Еда отлично. Интерьер лучше там не сделаешь. Напитки, блюда приятно.
К продукции претензий не имею. НО обслуживание очень долгое, как ни зайду, даже если очередь из 2-3 человек, можно простоять минут 20, а то и дольше, очень расстраивает, когда куда-то торопишься. Может просто мне не везет, но каждый раз одно и тоже.
Это нормально, что в сендвиче с цыплёнком я нахожу это?! В Кудрово на Каштановой, удобно , что рядом с работой, постоянно сюда забегала, но это уже капец
Люди любят - Прекрасна пекарня со свежайшим хлебом. Ваши слойки с персиком вызвали у меня зависимость!
Огромный плюс, что хлеб продаётся и в нарезке. Всю хлебобулку и выпечку покупаю только у вас! Приятно, что сеть расширяется!
Не в первый раз именно в кафе на Европейском отдают заказ в закрытой коробке, не доложив одну из нескольких позиций. Пару раз обнаруживала дома, что один из кусочков тортов отсутствует. Заказы не проверяла на месте, т.к.спешила. Сегодня вновь отдали заказ, решила сразу открыть коробку и проверить, все ли положили. Итог - не доложили 1 медовик. В ответ прозвучало «ой точно».
Радовала вкусная выпечка и скидка после 21:00, но больше я сюда не ногой. Видела как внутри витрины по стеклу полз маленький таракан. Сказала девушке на кассе, она ответила, что это просто кто-то залетел. Зимой? Коричневый и с усами? В общем, мне повезло, что я ничего не успела оплатить, да и от увиденного аппетит сам собой пропал.
У вас утром работает не один человек!
Почему все двигаются как сонные мухи?
Люди идут на работу, опаздывают, в итоге что бы купить что-то, надо отстоять 10-15 минут в очереди из 2-3 человек
К еде вопросов вообще нет, но кофе вообще невкусный( у вас стоят дорогущие кофемашины Franke, на которых можно делать улётный кофе.. сделайте пжста что-то с этим
Пекарня сама по себе одна из лучших!
Что не скажешь про !НАЧАЛЬСТВО!
Продавцы работают, как я понял по 12 часов. Чаще всего в двоем!!!
Бедненькие устают обслуживать огромный поток недовольных покупателей ! Соответственно допускают ошибки разного рода...!
Будьте снисходительны к продавцам пекарнь!
Продавцы, молодцы!👍 Терпения вам!
Магазин очень хороший. Всегда свежая выпечка, вежливые и внимательный продавцы. Обслуживают быстро и качественно. В помещении магазина всегда чисто и аккуратно. В этот магазин всегда приятно заходить.
6
1
Show business's response
ирина волкова
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Замечательная сеть) Пироженки не очень сладкие, во многих из них творожная основа или творожный крем. А с 21:00 начинается 30% скидка!!! Многие ждут этого скидочного времени, чтобы побаловать себя и своих близких вкусняшками). Брали хлеб на закваске-понравился)
Всегда покупали орешки с сгущенкой. Раньше всегда была отлично. С некоторого времени стали подкладыввть дешёвый заменитель её. Качество ухудшается это минус.
Одна из самых любимых кофеен, где чудесный кофе и вкусная выпечка. Очень нравится внимательное и искреннее обслуживание, спасибо коллективу за их работу.