Очень часто заезжаем. Хорошая заправка с вежливым персоналом. Работают быстро, хотя всегда очень много клиентов. За заправкой начинается сад, очень приятный вид. Большой ассортимент кафе. Вкуснейший кофе. Чисто.
Хорошая заправка. Всегда когда еду в Грозный дозаправляюсь. Дальше с сетевыми заправками по правой стороне не айс)). Всегда чай, кофе, выпечка, сопутствующие материалы. 4 кабинки туалета.
Обожаем заправки Лукойл. Приятно были удивлены встретить по дороге в Грозный именно эту заправка, и бензин уже был на исходе 😍 А в не известных как-то страшненько останавливаться
Обслуживание на кассе ужасное. Кассиры дождались пока соберётся очередь и только потом начали обслуживать. Попросили дважды сделать френч-доги (положить на гриль сосиски) - один раз просто проигнорировала, второй раз сказали что их больше нет. Чуть позже всё таки достали и разогрели в микроволновке. Кофе очень сильно разбавляет водой. Проехали всю Россию, такое отношение на Лукойле встречаем первый раз.
Прошу обратить внимание вышестоящее руководство, на то что происходит на этой азс,а именно: очень сильный недолив топлива. Заправщика нет,оператор хамоватый.Вечером постоянно,пятая и шестая колонки закрыты,Там стоят машины, операторов.Не рекомендую сюда заезжать никому.
Так сложилось, что на протяжении всей дороги, а это 1800км , пропускаешь все заправки в надежде что вот вот появится лукойл. Там хорошо(сервис, уважительно отношение к клиентам, большой ассортимент как перекусить, так и помощь в дороге. Надеюсь что они первыми оборудуют заправки для электромобилей.....
Персонал тут конечно …. Отношение было словно я к ним в личный дом приехал и не разувшись в грязной обуви расхаживал по всему дому
Пришлось отдать немалые деньги Лукойлу и при этом выслушать от их персонала кучу каких-то невразумительных упреков, из серии: «раньше надо было предупреждать что вы картой будете оплачивать»; «сразу надо было говорить что кофе вас без сахара».
Очень «странные» и неприятные ребята на кассах, снаружи вообще никого, заправкой занимался я сам
Отличная заправка чистота на уровне, персонал доброжелательный, качество бензина хорошое, при заправке имеется кафе и магазин - очень удобно можно и перекусить, и преобрести что нужно в дорогу.
29.08.2023 года мы на своём автомобиле VW MULTIVAN T6 ( машина оборудована датчиками Глонасс и датчиком уровня топлива), заехали на данную АЗС ЛУКОЙЛ с остатком топлива в баке 13 литров заправились до полного и в а/м влезло 78.92 литра топлива, при вместимости бака 81.4 литра, мы написали письмо в Лукойл, через несколько дней нам перезвонил сотрудник АЗС и предложил подъехать для контрольного замера топлива ( какого и где) , в этот момент мы находились в Турецкой республики и приехать естественно не могли , на что он сказал ну хорошо вопрос закрыт.
Нормальное обслуживание. Работа - без замечаний. Персонал вежлив и внимателен. Дизель - качественный. Кофе довольно вкусный, большая порция (400мл) пьётся долго и долго бодрит. Спасибо.
Хорошая АЗС. Хороший персонал. Много туалетов. Все как на всех Лукойлах, стандарт один для всех.
Если едете в сторону Чечни и Дагестана, то это последняя хорошая заправка. Дальше по трассе до самой границы с Азербайджаном, брендовых заправок не будет. Имейте это ввиду.
Просто ужасный персонал! За стойкой было 4 сотрудника и на меня несколько минут ни кто не реагировал, все создавали видимость каких-то дел. На заправке в этот момент больше ни кого не было. Оператор который решил всё таки меня обслужить, был не приветлив. Абсолютно отсутствует клиенто ориентированность! Кофе машины были обе одновременно разобраны для чистки, но с ними никто не занимался. Кофе попить не вышло.
Хорошее топливо нареканий нет. Можно заправляться онлайн через приложение Тинькофф, правда интернет мобильный здесь плохо работает, могут возникнуть трудности с онлайн оплатой.
Всё замечательно, кроме 1, безналичный расчёт, проходит очень тяжело плохая связь, оплата по кр коду практически была невозможной. Качество топлива высокое.
Хорошая заправка, вежливый персонал. Заезжал несколько раз, заправщики всегда на месте. Очередей больших не бывает. Ассортимент продукции как и во всех Лкойлах
Отличная Фирменная заправка Лукойл, отмечаю что именно фирменная, а не франшиза... Между ними большая разница... Если едете на Юг, это последняя фирменная Лукойл, поэтому заливайте до краёв
Всегда приветливые ребята, работают слажеео. Первым дело заправка, а кофе это дело второе
4
Show business's response
М
Максим Картазаев
Level 8 Local Expert
March 10
Благодарю руководство Лукойла за бесплатные туалеты на их заправках. Когда на дальняк идëшь там только заправляешься и освобождаешься. Но туалеты пора освежить ремонтои.
Хорошая АЗС сети Лукойл, нормальное качество топлива (95 бензин), заправлялся несколько раз, всё было нормально. Каких-либо нареканий к работе данной АЗС, нет.
Вот молодцы Лукойловцы, соблюдают высокий стандарт во всех краях необъятной нашей! Народ так и говорит, когда советуют заправки на местах, в Лукойл заезжайте, там все четко будет, левого бензина не зальют!
Ну, надо умным-то советам следовать,тем более, что это местные говорят. Они знают.
Минут 5 ждали чтоб элементарно заказать кофе и печенье, а ждали собственно по причине того что человек видя людей у кассы продолжал рассказывать товарищам истории…