Мой автомобиль поставил бы 5 из 5, с точки зрения заправки именно автомобиля))
С точки зрения того что на дворе 21 век и сам Лукойл на большинстве своих станций в ключевых локациях уже давно сделал полноценные центры обслуживания клиентов в довольно высоком уровне качества, странно здесь видеть просто киоск «в чистом поле».
Из плюсов отличных:
+ после обновления колонок заправка быстрая - но это в целом по Лукойлу
+ Здесь приветливые девчата операторы и хорошие заправщики
Персоналу точно 5 из 5
+ Традиционное высокое качество бензина. За что в целом мы и выбираем сетевые федеральные азс
+ постоянные акции (опять же это для всего Лукойла) при заправке на бОльшие суммы.
+ есть мойка самообслуживания
Нейтрально:
0 качество пропана, в зимний период не могу отследить адекватность расхода. Возможно ок.
Из явных минусов:
- Нет туалета! Уличный страшненький и тот убрали
- соответсвенно нет теплого, классного уже привычного «Лукойл-центра» со всеми вытекающими плюшками
- непонятное ценообразование на сопутствующие товары.
Замечание опять же системное и прямого отношения к азс не имеющее))
Видимо бизнес-модель продажи простейших товаров за 2-3 цены рассчитана по принципу «дорога ложка к обеду», и на Лукойле обычно заправляются клиенты уровня выше среднего класса.
Интересно какая оборачиваемость товара и маржинальность была бы при более адекватном ценообразовании?
Неужели финрезультат на один вложенный рубль во времени был бы меньше?
С другой стороны зачем все это, если на эти 2-3% можно спокойно жить, и видеть что с точки зрения наценки это супер-выгодно)
Ладно, в любом случае топливо (бензин) хорош
Точку нормальную здесь тоже когда-то откроют - благо напротив через шоссе есть целый лукойл-городок.
Но пока 5 за операторов и топливо
3- за инфраструктуру
Суммарно 4ка с натяжкой
Решил заправить бензин 95, вставил в бак, а он должен был заправить автоматически. Подождал-не заправляет. Пошёл узнать у оператора, он сказал что пистолет вставил 92 бензина. Я пошёл проверить, там стоит пистолет 95 бензина. Я снял пистолет, поставил обратно, снова вставил пистолет 95 бензина. Он не наливает. Иду узнать у оператора, а холодно. Оператор сказал достаньте и вставьте снова. Плюнул и уехал