Lukojl
475 reviews
August 10
Быстро и чётко обслужили, вежливые сотрудники, чистое помещение, доступные цены в минимаркете. Очень вкусный кофе! Советую, особенно кто долго в дороге.... Встать передохнуть самое то.
2
June 22
Ехали с Питера в Анапу, на всём пути останавливались только на заправках Лукойл. Везде чисто, красиво. А тут зашла в туалет, пол обоссан, раковина грязнющая, кран в ужасном состоянии и «вишенкой на торте» стало то, что я не смогла из него выйти! Заклинил замок. Хорошо сын был снаружи, помог выбраться. Никогда отзывы не писала, но тут решила не оставаться равнодушной, чтобы улучшить качество данной азс.
6
1
July 17
Очень хорошая заправка. Заправлялись, все чисто, большой ассортимент товара. Можно перекусить и отправиться дальше в путь. Нам понравилось, сотрудники вежливые и приветлевые хоть и уставшие.
August 5
Лучшая заправка, большой выбор в кафе и минимаркете, на территории порядок👍🏻 персонал приветливый и внимательный,заправщики тоже хорошие🥰Мне всё нравится 🙈
3
July 31
Очереди большие, потому что это первая заправка Лукойл на несколько км. Минимаркет маленький, людей тьма. Когда мы приехали, из 2х касс работала только одна, и все в нее: и кто покупал что-то просто в магазине, и кто оплачивал топливо. Бедная девушка- кассир старалась, как могла, чтобы максимально быстро обслужить очередь, но это физически просто не в ее силах. Туалет на улице был забит и настолько загрязнен, что противно было туда заходить. И всего по одной кабинке: для мужчин и женщин.
1
2
July 26
Полная антисанитария! Уважаемый Лукойл, проведите беседу с сотрудниками! Ваши сотрудники работают с едой! Нельзя открывать грязную дверь, а потом без перчаток брать готовую еду (сосиски в тесте, круассаны) и переставлять ее грязными руками без перчаток!! Купите персоналу перчатки, чтобы когда им нужно сделать свою работу, что это делать нужно в ПЕРЧАТКАХ!!! я понимаю , что это мини маркет на заправке, но тогда уберите готовую еду. Пришлось выкинуть галеты , которые купили, так как не понятно где они валялись, а травится в дороге желания мало!!!
3
1
August 12
На этой заправке можно заправиться с запасом)))) В баке было 20 литров, влез еще 51! Максимальный литраж бака 60 литров! С удивлением сказал это человеку который заправлялся рядом, позже подошел сказал что у него тоже влезло на 10 литров больше допустимого объема бака!!! Кассир предложила провести проверку, не стал заморачиваться так как знаю как они нажатием кнопки исправляют данную проблему!!! В общем обворовывают всех!!!
3
1
December 11
Отличная заправка,операторы вежливые ,обслуживание быстрое . Рекомендую записаться на этой азс !!буду всегда к вам заезжать
September 3
Хороший качественный бензин, быстрое обслуживание, вкусный кофе и замечательный помощник.
СПАСИБО!
2
August 15
15.08.2024 г. 21:30. не работают 5 и 1 колонки полностью. 92 бензином можно заправиться на 4 колонке, где пистолеты расположены на противоположной стороне от бака…стояли в очереди на 3 колонку, но там АИ-92 заправиться нельзя. Заправляемся только на Ваших АЗС, но такое встречаем впервые…
2
September 5
Больше сюда не заюзжаю в этот лукойл! Заехал сюда 2 сентября по дороге в Кучугуры. Там мороженое на дорогу не пробиваются, пришлось взять соломку на дорогу, и это мало того, что не пробивается мороженое, да ещё и принимают только наличку, а картой не принимают, после этого больше не заежаю на этот азс!
3
1
August 19
маленький лукойл, заезд в очередь к колонкам неудобный
туалет- отдельно на улице, ладно очередь, так дверь сломана вообще не закроешь, еще и большая дыра в двери.. что есть дверь что нет ее 🤦🏼♀️
А еще при нас заправщик залил бензин в дизельную, будьте внимательны!
3
August 8
В Яндекс картах по данной заправке указано наличие 100 бензина, а по факту их нет, только ДТ, 92 и 95.Туалет на улице был, кран старенький, "уставший", но сам туалет более менее чистый.
3
July 30
Отвратительная заправка,очереди огромные ,кассир не успевает .Туалеты ужас, страшно туда просто зайти ,двери не закрываются,кругом ползают тараканы. И огромная куча мусорных пакетов , необъятных размеров ... И качество бензина плохое ,впечатление что разбавленное.Данная заправка портит облик бренда!
2
August 24
Приветливый персонал,чистота и порядок. Иногда я удивляюсь как можно такой поток клиентов обработать ? Рекомендую.
2
August 22
Обслуживание отличное. Быстро, профессионально. Персонал выше всех похвал!!!
2
September 7
Заправщик стоит залипает в телефоне, молодой парень , а работать уже не хочет, вода для протирки стекол грязная в ведрах . Начальству следует простимулировать работника, либо уволить
3
1
June 12
На заправке работают не квалифицированный персонал, ливанул в бак дизельное топливо, вместо бензина А-95, а потом говорит что поменяйте номер колонки, а то не подходит лейка. Объехали меньшие километра, машина стала прыгать и дёргаться. Было желание вернуться и "приласкать" такого специалиста. Не стали возвращаться, из-за того что навряд ли что-то можно изменить. Осадок не приятный...
3
August 29
Молча наливают до полного. На пистолет для этого нажимать не надо. Приходишь на кассу и сюрприз. Кассирши не понимают, что вокруг них происходит. Туалет норм, чистый.
3
1
July 1
Хорошая не очень большая заправка. Вполне чисто и уютно
December 26, 2023
Судя по (самым высоким) ценам на бензин и кофе, Лукойл позиционирует себя как премиум заправки, и видимо что бы хоть как то снизить недовольство избирателей, вводят замудренные скидки, которые к тому же и не работают. Приехал на данную заправку практически на парах, если бы не нужда не стал заправляться, так мало того продали дорогущего бензина, ещё и кофе более дорогущее впарили с обещанием скидки, в результате уехал обобранный и обвиненный что у меня приложение не то. Соотечественники будьте бдительны на данной заправке!!! )
5
2
July 1
Лето, толпы людей стоят в очереди на кассу, персонала не хватает, кофе купить не получилось - не работает кофемашина, плюс ко всему на кассе заранее говорят «я вам с 1.000₽ сдачу не дам, у меня касса пустая» - где я на трассе должна найти другие деньги, остается большим вопросом. Отсутствие размена решается просто - его можно заказать заране.
Про туалет не хочется даже ничего говорить - зашла, поскользнулась на моче.
Сотрудники не приветливые, понимаю, что большой поток людей, но создается впечатление, что я домой к вам пришла и что-то требую.
3
June 24
Хорошая заправка, но очереди там большие, так как можно так сказать, что она первая после платной трассы! Отсюда и очереди)
2
October 23, 2023
Пожалуй, лучшее топливо в крае. Беру здесь и бензин и дизель для моей тарахтелки.
Качество по адекватной цене.
Единственное, что мне непонятно, это бонусная система. Копишь, копишь, копишь, а на счету три копейки. Таксистам, наверное, выгодно, а простому обывателю — сомневаюсь.
3
2
May 31, 2023
Вежливый, внимательный и квалифицированный персонал, рассказали про интересные акции. На территории и в помещении чисто. Остались только положительные эмоции от посещения, рекомендую.
3
1
October 21, 2023
Самая отвратительная заправка из всех встретившихся мне «Лукойл»
Если бы не надпись - приняла бы за какую то частную
Грязные колонки, старые пистолеты
Внутри антисанитария, в туалете вонь и разбитая маленькая раковина,но эти все «прелести» только начало. Заехала на эту заправку так как бак был почти пуст и была глубокая ночь. Заправила 95й до полного (в наличии был только 92,95)
Оплатила заправку и два капучино. Девочка кассир даже чек не отдала.
На улице встретила свора собак огромная , собак не боюсь но доверия не внушает. Подойти к двери азс где сидит стая неизвестного поведения собак ночью - такое себе удовольствие . Но и это мелочи. Пол бака на топливе этой заправки - загорелся чек, машина начала троить.Обороты резко стали прыгать, машину стало трясти детонацией при газе или торможении.(Заранее уточню, авто перед поездкой прошло плановое ТО, диагностику и имеются подтверждающие документы о ПОЛНОЙ исправности всех частей авто.)
Данная заправка была последней, и именно на ее топливе случилась поломка.
Предварительная экспертиза топлива показала, что помимо того что мне залили 92 из пистолета 95го, топливо разбавлено и имеет недопустимые присадки.
Спасибо Лукойл, за ремонт бензонасоса, новую замену фильтров, слив топлива и промывку трассы. Завтра будет так же готова диагностика по двигателю. В случае кап ремонта, намерена собирать все документы, и с вами судиться.
3
1
July 31
Ужасная заправка: грязно, туалет в помещении не работает. Второй за углом - не убирается. Персонал отвратительный, на замечания не реагируют.
2
July 6
Туалет грязный, мыла нет, внутри кабинка только на одного, есть ещё на улице. Пистолет заедает, пришлось держать руками.
3
November 12
Служили быстро, НО ОТ ПИСТОЛЕТА МАШИНУ ОБЛИЛО БЕНЗИНОМ! Отрегулируйте отщелкивание. Туалет очень грязный, хотя клиентов почти нет.
2
January 2
Всегда приятно заправляться. Все кассиры приятные девочки, цена тоже очень радует, мы постоянные клиенты и всё полностью устраивает. Вы лучшие 👍
3
August 26, 2023
Очень чисто, вежливые девочки на кассе. Оставили очень приятное впечатление. Не всегда даже на большом Лукойле встретишь настолько приветливый персонал. Спасибо!
3
1
August 18
Ужасное топливо, заправился 95-м итог чек engine ,просто отвратительно!!!
Больше на Лукойл не поеду!!!!! И всем не советую!!!!
2
July 17, 2023
Маленькая парковка.
В начале выходного дня работали 3 из 5 касс, причём безналичная оплата была возможна только в одной, куда и выстроилась очередь посетителей. Спустя минут 20 кассиры сориентировались и открыли вторую кассу для безналичного расчёта.
Большинство горок рассчитаны на людей с ростом от 140 см. За чем бдительные спасатели смотрят.
Качество горок удовлетворительное.
Нарекание вызывает горка «слайд», если не ошибаюсь. Её желоба шире чем следует, из-за чего некоторых, даже взрослых, разворачивает во время спуска.
Ещё нарекание вызывают поверхности для ходьбы. Большинство не подготовлены для аквапарка - скользкие при попадании воды.
Доброго слова заслуживает столовая!
Пенная дискотека тоже понравилась!)
4
3
November 3, 2023
Хорошая заправка как и все заправки Лукойл. Приветливый персонал, очень вкусный кофе. Только в сезон отпусков очень большие очереди
3
1
July 30, 2023
Кофе очень дорогой и не вкусный, все чисто девочки приветливые внимательные, задали дополнительные вопросы об оплате бензина и кофе. Цены высокие, как на любой заправке.
3
1
December 9, 2023
хорошая заправка качественное топливо дизель и бензин обслуживание тоже как всегда норм вежливо и четко
3
2
August 2, 2023
Хорошая заправка,отличный бензин,отзывчивый персонал.Есть место где можно остановиться и отдохнуть после долгой дороги и прикупить что нибудь перекусить.
3
1
January 24, 2023
Отличная заправка! Операторы добрые и отзывчивые! Помогли и объяснили как пользоваться приложением Лукойла,за что им огромное спасибо. Обслужили на 5++ рассказали также о всех акциях,предложили вкусный кофе.Всем довольно,Спасибо!
6
August 8
Лукойл... И этим всё сказано. Кто ищет хорошее - тот его найдет... А мухи всегда найдут что ищут
2
October 9
Просто супер все имеется для промежуточного отдыха
3
August 2
Туалеты грязные, как на улице , так и в помещение, нет туалетной бумаги, жидкого мыла, антисептика!
3
July 20
Отоичная заправка. На лукойле почти всегда чистые туалеты
September 21
Обслуживание хорошее,на заправке чисто.
3
August 18
Туалета нет, отвратительно. Туалет на улице, весь грязный, двери не закрываются. Не выносимо
3
1
September 19, 2023
19 сентября 2023 год! Попросили залить на данной заправке 95, нам включили и начали заливать 92 ! Ещё и наорали на заправке типа кто оплачивать будет это! Относитесь внимательнее! Заправщику кстати сказала,открыла дверь машины и сказала что всегда заливаем 95,на что он сказал что 92 включили. Вывод такой что ,проверяйте чтотвам заливают на данной заправке !
4
June 25
Это одна заправка Лукойла, от развилки с Краснодаром по м4. Имейте запас топлива.
September 11
Самая ужасная заправка. Винище, грязь. На такой хорошей трассе. Огромный минус
2
April 10
Отличный сетевой Лукойл. Обслуживание хорошее. Качество гарантированное
October 21
Ужасная заправка в сезон. Огромные очереди, очень медленные сотрудники
2
July 27
Всё отлично. И заправка, и персонал
2