24 ноября не работали автоматические раздвижные двери. Предупреждения об этом не было. Вход и выход осуществлялся через распашную дверь сбоку, которая блокировалась и открыть её можно только изнутри. Сотрудница АЗС (или кафе), дама в возрасте, общается с клиентами грубо на повышенных тонах. А бензин хороший.
постоянно заправляюсь здесь т.к. качество бензина хорошее и парни на улице работают замечательно,но каждый раз войдя внутрь помещения сталкиваюсь с одним и тем же-девушки мало обращают внимания на клиентов,а в частности разговаривают друг с другом о своих делах не обращая внимания на клиентов,или последний раз девушка разговаривала по рабочему телефону с папой.это очень сильно раздражает.еще один неприятный момент связан с тем,что дождаться чека после оплаты заправки может только самый терпеливый(у меня даже закрались сомнения в сговоре с корыстной целью).а в целом идея таких заправок с магазином попутных товаров и кафе очень хорошая.
Периодически заправляюсь на АЗС 458 г.Дубна.Заехав с работы на АЗС, чтобы купить бутылку воды, мне было отказано в обслуживании. Честно говоря я в ШОКЕ! Простояв в очереди минут 10, и сотрудник видя, что я стою, не обращая на меня никакого внимания, начала обслуживать толпу позади меня, когда я задала ей вопрос: "Почему она игнорирует меня?", ответила хамским тоном, даже криком, что меня обслуживать она не намерена, т. к. я в данный момент не заправляюсь. Если честно я даже растерялась от такого ответа! У меня вопрос? Зачем при АЗС существует магазин? Если нельзя даже купить бутылку воды??? Если у Вас действительно не обслуживают клиентов, которые не заправляются, напишите табличку о том, что АЗС и магазин при АЗС только для тех кто по факту заправляется! Если конечно Вы имеете на это право!? Имея такой бренд, как ЛУКОЙЛ, можно наверное и сотрудников подбирать соответствующих, а не хамов которые не умеют разговаривать с клиентами!И куда смотрит управляющая данной азс?