Самая любимая АЗС! В ней всё прекрасно: качественный бензин, чудесный персонал, супер профессиональные заправщики, много интересных акций ну и конечно же волшебный кофе, з которым хочется заезжать без повода! Небольшая ложка дёгтя в этом - частая проблема со въездом в АЗС - то потоп, то гололёд, то ремонт асфальта. Но это больше вопрос к администрации района, который всё же, надеюсь, скоро разрешится!
Сегодня 25 июня. Мы заехали по пути на эту заправку, так как мне очень хотелось в туалет. Однако милые девушки сообщили, что туалет не работает из-за отсутствия воды. Я не понимаю, почему нельзя предугадать такие ситуации и предусмотреть резервные меры. Мы едем издалека, и мне вовсе не хочется справлять нужду в кустах. Это неудобно и неприятно. Заправка должна предусматривать такие важные моменты для комфорта своих клиентов. Надеюсь, в будущем такие неудобства будут исключены, ведь людям, путешествующим на длинные расстояния, важен каждый элемент сервиса.
Почему на заправке у колонок нет работников, которые предупреждают об изменениях и условиях оплаты! Например, о том, что если вставила пистолет, то бензин автоматически начинает наливаться. Пока шла до кассы я уже задолжала 810 руб., а если у клиента нет с собой столько денег? Клиентоариентированность на высшем уровне! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ НА ЗАПРАВКАХ ЛУКОЙЛА! (08.06.2024 время чека 18:25 мск)