Приехали перекусить на данную заправку, туром
Была открыта только одна касса, которая как оказалось отношение к еде не имеет, и мы стояли минут 10 в очереди ради того, чтобы кассир об этом сказал
Естественно когда дошла наша очередь работник который занимается едой подошёл, но и тогда уже очередь там была длинная, мы попросили чтобы еду нам пробили там, где мы отстояли очередь
На что наглый кассир начал хамить, и отказываться пробивать
Мы объяснили что отстояли очередь и в чем проблема пробить еду
Влез в разговор работник который как раз отсутствовал на своём месте, и бросил фразу «нам что, теперь выходить никуда нельзя?»
Лукойл(!!!) обратите внимание что в данной АЗС отсутствует пересменка, и работник не находится на своём рабочем месте и из за этого возникают конфликты между покупателем и работником данной АЗС!!!
Площадка заправки грязная, в пятнах масла. Обслуживание хорошее, операторы опрятные и вежливые. Вкусный кофе, широкий выбор быстрых закусок.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
June 29, 2023
Отличная заправка, не закрывают туалеты, как на Роснефти, при виде большого автобуса. Приветлевый персонал, обслуживание хорошее, кругом чисто и уютно. Парковка большая, выезд и заезд с любой стороны.
Похоже ставят глушилку сигнала. Нет возможности заправится с приложения т к именно на этой заправке глушится мобильный интернет. 50 метров в любую сторону - все работает. Это ладно, но как копить бонусы при отсутствии интернета и аналоговой карты. Это кстати не только на этой заправке. На многих Лукойла замечал.
2
2
Show business's response
Инкогнито 2912
Level 5 Local Expert
January 16
Очень вежливый персонал. Спасибо за доброту девочки👍👍👍👍.
Ну что сказать - это Лукойл- прекрасное обслуживание, прекрасное топливо. Во всех поездках заправляюсь только на Лукойле( если честно это совсем не реклама) . Вежливость персонала, чистота везде - начиная от зала до туалета. Все круто.
Нет отдельного сотрудника, который занимается топливом.......
Необходимо простаивать в очереди но только не за топливом.
АЗС - АвтоЗаправочнаяСтанция.
По факту - шаурмятня с кофеварней, но никак не АЗС.
Считаю, что налив топлива должен быть в приоритете - далее, как говорится "на вкус и цвет", хоть гостиница, хоть столовая, хоть казино и т.д.
Прошу руководство обратить на коммент внимание!
Спасибо!
На удивление хорошая заправка, часто на ней заправляюсь при поездках в КЧР, качество топлива хорошее, магазин на уровне заправок в Краснодаре, персонал очень приветливый и профессиональный
Хорошая заправка, всегда на ней пью кофе. Обычно на ней останавливаются экскурсионные автобусы которые едут в сторону Архыза. Если попасть в этот момент, то будет очередь в туалет.
Один из любимых моих лукойлов не знаю почему, но очень уютное место может из за расположения, продавцы вежливые (ещё ни разу не хамили что редкость 😁) так что смело можите заезжать
Персонал вежливый, всегда объясняют если что-то не понятно, удобная заправка и хорошо что работает несколько заправщиков которые помогают заправляться.