Много лет пользуемся услугами только вашей компании, заправляем оба автомобиля только у вас. В настоящее время едем на машине всей семьей с детьми. Заехали на вышеупомянутую азс, я с младшим ребёнком отправилась в комнату матери и ребёнка, чтобы подмыть и переодеть малыша. Сразу за мной заскочила уборщица с надзором. Объявила, что горячей воды нет! (А в кране есть). Полотенец бумажных не было, пеленальный стол эта сотрудница заняла для себя в качестве письменного. И вообще, видимо, она обжила эту комнату для себя. То есть по факту, огромное помещение «для матери и ребёнка» абсолютно не выполняет своих функций. Я возмущена. В других компаниях становится гораздо комфортнее, чем у вас! И ещё, коронная фраза уборщицы «это ещё хорошо, что они это для вас сделали, в других местах и этого нет».
Огромнейшие очереди
Почему-то нельзя заправиться - потом оплатить, как на заправках Лукойл например в Архангельской области
Из плюсов - есть отдельное здание с платными услугами: душ, туалет, комната матери и ребёнка - то что нужно
В при кассовой зоне АЗС работал один туалет очередь ~20 человек, рядом плакат с предложением платного туалета в соседнем здании !
Зачем создавать искусственный ажиотаж и очередь в туалет , для того что бы люди ходили в платный ?!
Такого от ЛУКОЙЛа из нас ни кто не ожидал !
Лукойл лучший!
И кстати, кофе на Лукойле не имеет аналогов, что мешает другим АЗС делать всё то же самое не знаю, но пока это так, Лукойл был и остаётся лучшим в России!!!
Дизлайк.
Кассиры вместо пробивания чеков, втроём одному клиенту помогают выбирать сок, а второму бутерброд. Работает одна касса.
Туалет - 1 кабинка, на наш удивлённый вид сотрудники предложили сходить в платный туалет на трассе.
Заправщиков нет. Еды нормальной нет.
Остались недовольны.
Ужасная заправка. Туалет стоит 45 рублей. Грязный неимоверно, мыло в одном из трёх дозаторов. Кофе отвратительный за 239 рублей, и даже крышку не дали. И как пить его в пути? Не рекомендую это отвратительное место.
Не знаю, на каком именно километре та "прекрасная" заправка, которая сделала туалет платным. Это точно было в Воронежской обл. Справа от дороги, если ехоть от Москвы. Прямо перед магистралью, где скорость 130.
Не рекомендую.
Очень странно, что туалет в соседнем помещении стал вдруг платным в этом году 45₽ без чеков))) А то, что предложено в основном помещении заправки- это одна грязная кабинка, в которой огромная очередь. Неприятно
Цинизм ЛУКОЙЛа: продавать национальное достояние жителям страны и делать туалет платным за 45 рублей 🤷🏻♀️ обнищали? Продажа доп.услуг не идёт, будем делать деньги на физиологических нуждах? Ну сделайте бесплатным для тех, кто заправляется, это справедливо и честно.
Просто какой-то ужас! Заправился и еле еле с места стронулся, двигатель застроила со страшной силой, еле прочихался, глох два раза, с грехом пополам сжёг пятнадцать литров потом долил 100 и то ещё долго машинка мучалась!😡🤬🤬🤬
3
1
Евгений
Level 15 Local Expert
July 4, 2022
Обслуживание на кассах все хорошо ,но заправщик даже не подходит,был там ночью в два часа ,заправщик держался за урну походу что бы не упасть он даже не обратил внимание что у меня пистолет в баке остался когда я сел в машину,меня по громкой связи предупредили за что я очень благодарен операторам ,заезжаю туда регулярно все всегда было на высшем уровне до этого раза.Обращайте внимание на заправщика или все делайте сами.
3
Максим
Level 18 Local Expert
July 6, 2022
Первая остановка на отдых и заправку по пути на юга. Бензин - бензин сотый, машина едет, не чихает.
Бывает много народу, и напрягает когда тебе надо заправится, а все вокруг заказывают сосиски, но мне бы заправится и поехать. И вот стоишь ждёшь.
Стандартнач хорошая АЗС от Лукойла.