При посещении заправки.не увидела,что при установки пистолета автоматически заполняется бензобак.Без моего согласия заполнили 39 литров.мне нужно было 5 литров.Менеджеры не хотели даже услышать мою просьбу.уверяли,что я виновата что не прочитала и вызвала опасность при установки пистолета.ответ меня удивил
Попросила,установите голосовое предупреждение.
Больше ни ногой к ним,карточку клиента выкинула.
Заезжаю на эту заправку не только заправится бензином, но и "подзаправиться" самому. Сосиски с горчицей, кетчупом и майонезом просто божественны и возвращают в 90е. Рекомендую
Заезжаю 1 р в 2недели по а/ трассе Самара- Оренбург, заезжая в г. Стерлитамак. АЗС « Лукойл» отличное, по сервису и качеству продукции претензий нет! Но, в последнее время, заезжая на АЗС и включая колонку 95 АИ, мне навязывают свой бензин до полного бака! А я не хочу сейчас полный бак, а всего на определенную сумму! Мне очень это не нравится, во вторых- заоблачные цены на сопутствующий товар, в т. ч и на бензин всех марок( на 1-2руб/л) дороже, чем у конкурентов, навязчивый сервис операторов АЗС( возьмите кофе, тратьте балы, перекусите и прочее!), лучше бы был бензоправщик, который помогал заправлять бензин. Единственное мое решение видимой для меня проблемы- поменять Лукойл на другого. Имея серебряную топливную карту, не могу сделать ее золотой, т. к. нужно купить по заоблачным ценам их товар, а количество заправленных литров за многие годы не в счет!😫👎
Обычная заправка сети, есть все виды топлива. Есть кафетерий и мини-маркет. Обслуживание на уровне сети, персонал вежливый. Особенно нравятся капучино и маковый штрудель. Детям хорошо зашли сосиски!
Хорошая заправка. Приветливые и добродушные продавцы. Качество дизтоплива отличное. Огромный выбор разнообразных продуктов питания и игрушек. Обязательно еще раз заедим
Снизил балл за то, что если едешь на Уфу, приходится разворачиваться, потом снова выруливать на трассу. Неудобно.
В остальном обычный Лукойл: дорого, но девочки из персонала гасят улыбками негатив по этому поводу.
Проезжая по трассе, стабильно заезжаю заправится сюда. Сервис поддерживается на хорошем уровне. Можно придираться иногда, но в целом впечатление отличное. Бензин ни разу не вызвал нареканий и кофе стандартный из машины хороший! )
Отличная сеть , качественный сервис и отличное обслуживание: чистые санузлы, удобные места где можно отдохнуть и перекусить, ароматный кофе и хороший чай.
Вежливый персонал, хороший бензин, чистый торговый зал и бытовые помещения.
Цены на сопутствующие товары-космос. Ценовая политика ориентирована на очень состоятельных или голодгых и страдающих от жажды покупателей. Если не умираешь от жажды, то в любом придорожном кафе газировку или шоколадку, можно купить по разумной цене.
Хорошая заправка, очень вежливые операторы! Все как на улице, так и внутри чисто! На входе в магазин радуют глаз красивые цветы. Чистый туалет, есть и накладки на унитаз, бумажные полотенца и все остальное необходимое в уборной. В магазине можно приобрести различные товары или сувениры и игрушки, а так же перекусить. Ну и конечно же взять вкусный кофе с собой!
Отличное обслуживание, приветливый персонал, конечно какая-то беда с подкачкой шин - штуцер дует, но колесо не накачивает.
Топливом всегда заправляюсь на Лукойл - всегда хорошо все.
Отличный выбор напитков и перекусов в дорогу!!!
Персонал поддерживает чистоту на хорошем уровне - молодцы!!!
Часто еду через эту заправку и постоянно на ней заправляюсь. Комфортные условия, вкусный кофе и френч доги, всегда чисты туалет. Приветливый персонал. И в отличии от компаний, всегда можно заправиться до полного бака без оплаты
Как и во многих заправках этого поставщика, на высоте обслуживание, приветливый и вежливый персонал, обслужили быстро. единственное меня расстроило что я не смогла заправится через Яндекс заправки и пришлось идти в здание и погода не очень теплая была
Лукойл АЗС всегда на высоте. Топливо, ассортимент, наличие туалета, когда ты в дороге, особенно зимой... Персонал добрые, внимательные. Не проезжаю мимо, хотя бы кофе покупаю.
Клиенты оставляют машины у колонки после заправки, сами заказывают кофе и едят сосиськи, кассиры не делают замечание едокам чтобы отогнали свою заправленную машину на стоянку чтобы заправились другие строящие в очереди на заправку!!!!
Лукойл находится на удобном месте, по пути. Персонал отзывчивый, добрый. Всё предлагают, не навязывают. Качество топлива тоже устраивает. Туалет внутри, чистый. Поставлю все 5 звёзд.
Обслуживание высший класс,вежливый персонал,всё чисто
Замечательное кофе
Show business's response
Дмитрий В.
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Всё хорошо. Очередей никогда тут не видел, обслуживание быстрое, топливо качественное. Когда выезжаешь с заправки не успеваешь набрать скорость до камеры - просто прекрасно!)