Долго вспоминала, где же это! Пришлось прочитать другие отзывы. Вспомнила, точно по дороге на Юг, мы заезжаем всегда на эту заправку уже три года подряд) и на обратном пути кстати тоже, очень чисто, девушки вежливые. Кофе очень вкусный. Туалет чистый, так как мы с ребёнком это для меня очень важно. 5+
Дорога с трассы к заправке и от нее вообще отсутствует!((
3
Show business's response
Гело
Level 9 Local Expert
March 23, 2022
Единица за то, что якобы у Лукойла 20 марта где-то с 12 часов был сбой, а об этом даже не удосужился сообщить кассир, что не будут начислены балы либо о сбое в программе лояльности, когда я показывал qr-code на телефоне... В ТП ссылаются на пунк 12.4, что балы не начисляются во время сбоев, а вот клиентов об этом предупреждать видимо не стоит, вот такое клиенто ориентированность в лучке.
Уборка сан.узла в момент прибытия на АЗС 2х больших автобусов с пассажирами и, как следствие, образовавшаяся очередь в сан.узел в несколько десятков человек. Куда смотрит менеджер АЗС?
Вроде сотрудников было много, но устроили очередь из трёх посетителей. Все ходили, что-то делали, кроме обслуживания клиентов. В остальном обслужили хорошо и вежливо, может попал в неудачный момент.
Знаковое место, по крайней мере для меня, останавливаемся здесь для до заправки при путешествии из Волгограда на море с семьёй каждый год. Бензин хороший, не подводил! Можно покушать, есть ухоженный туалет, что немаловажно для путешественников! Рядом кафе, отель! Рекомендую!