Персонал хороший, к нему претензий нет. Но качество бензина…заправил сегодня, 95 полный бак, не успел отьехать, сразу загорелся чек. Чего в Каменске никогда не было, всегда заправляюсь на лукойле. Ребята, я всё понимаю, заправка на трассе, большинство: заправили-уехали-забыли. Но иногда, как видите, могут заехать и местные каменчане, сравнить качество бензина и оставить не лестный, но справедливый отзыв.
Качество бензина ужасное, по поводу персонала вообще отдельная история, пришел незнакомый нам человек, говорит : «2 колонка на 1000» оплачивает 5000 за нашу колонку вместо своей. Когда пришли мы и начали разбираться в этой истории и как так получилось, неадекватная женщина которая стояла на кассе начала хамить как мол так вышло, оплачивайте этому мужчине и мне… какая-то максимально странная конторка, естественно мы заплатили мужчине и не стали платить какую-то вымощенную плату женщине. Обслуживание ужасное! Туалет это вообще отдельная история, туалетной бумаги естественно нет, плесень есть, как будто попала в притон бомжей, даже удивилась что ЭТО Лукойл. Лукойлу надо постыдится за подобные заправки и держать нормальную планку, а не давать франшизу за маленький бюджет. Одна звезда это даже перебор для ЭТОГО!
Я конечно понимаю, что есть и люди максимально не чистоплотные, но здесь явные признаки отсутствия уборки. Очень сильно портит общее впечатление о месте.
Сотрудники данной заправки не смогли пойти на встречу, попросила зайти в уборную умыть щенка так как ему было плохо. В итоге даже не пустили взять воды, бумеранг вам прилетит 🤝🏼
Можно убрать вывески и рекламы 100 топливо ,если его там нет и не будет ни когда ???!!!!! Едешь уставший ,всматриваешься в вывески и в навигатор ….заезжаешь и там фиг вам!!!!
Отличная заправка, заправляюсь день через день в этом месте, приветливый персонал, подскажут, расскажут про бензин, про все акции... В туалете чисто! Товар не разу просроченный не попадался, как за частую бывает на других заправках
Бензин хороший!
Туалет уже давно не работает!
Ребята, куда деваете сервис?
Скатываетесь до колхозной заправки.
27.02.24
Ехали с гуманитарной помощью на Донбасс, туалет не работал. Нам Предложили сходить в уличный грязный туалет.
Табличка на двери туалета была потертая, по ней видно, что висит не одну неделю.
1.03.24 возвращались обратно, так и не работал туалет.
14.07.2024 заехали на данную АЗС. Не успел выйти из машины как выскочила местная "сотрудница" (по виду слегка навеселе) и бодро заявила "бензина нет. АЗС не работает". На вопрос про туалет указала на " Удобства на улице" - туда даже заходить страшно.
Обходите этот "филиал" стороной.
3
Show business's response
С
Сергей Воснецов
Level 8 Local Expert
January 22
Отличная точка для заправки вашего авто. И заправиться и передохнуть можно. Персонал приветливый и готовый прийти на помощь.
01.12.23 оператор заправила машину на большую сумму моей оплаты!!! Оплатили конечно не малый плюс бензина в баке но только из за того что что всю вину она пыталась свалить почему на заправщика!!!
Не уютно !! Грязно!!! И самое главное, что человеку нужно в дальней дороге, это туалет, который на 2 х заправках никто , никогда не убирает! Запах стоит в зале, пока заправлялись можно было упасть в обморок!!!
Нормальная сетевая заправка. Туалет чистый. Не нравится, что не сотрудничают с Яндекс.Заправками. Не всегда хочется выходить из машины и тратить время, когда предстоит долгий путь
Хорошее качество топлова!!
Очень вежливый и внимательный персонал, который вошёл в положение и несмотрю на то что была пересменка позволили заправить автомобиль!!!👍🏻👍🏻👍🏻
Кассир - приветливая девушка. Эспрессо - взбодрил. Туалет хотя и чистый, но запах распространялся и в торговый зал, который был пуст. Карта лояльности поддерживается.