В воскресенье 14.07.2024 года во второй половине, точнее, в 16:15 на этой заправке решил заправиться через приложение Лукойл. Оплата 2000 руб прошла, точнее, сумма списалась, толи глюк произошёл, Толи еще что-то, но в итоге пришлось заплатить еще раз, так как первый чуммыни не увидели. Обещали, что менеджер свяжется со мной в понедельник, записали данные, но проигнорировали.... Итог, сегодня среда конец дня, точнее вечер, с меня как с куста сняли 4000 рублей, в заправили на 2000 руб. Класс!!!
Проблема решена, деньги вернули.
Заправлялся 15 октября ( с8:00-10:00) на лукойл и был снова огорчен. Территория азс очень грязная, под бордюрами грязь, вокруг здания не цветник, а свалка. С весны до осени не обновили разметку на азс. 1 заправщик на 6 колонок. Часто меняется обслуживающий персонал. За кассой были неопытные операторы не знающие работы с постоплатой. То снять пистолет, то повесить кричали в громкую связь. Смена руководства на азс пошла не на пользу. Езжу только из за качества топлива. Топливо экто 100 отличного качества.
Так то всё отлично ,но есть одно НО...
Какая то непонятка с платой ,т.е вставил пистолет, заправка до полного ,а если 10 л,ото сначала оплати ,а потом заправся .фу...А очередь жди стой пока туда сюда сходит водитель.
После посещения этой автозаправки загорелся чек. Не хочу голословно обвинять и говорить, что в этом точно виновато их топливо. Однако, на мой субъективный взгляд, топливо этому могло весьма и весьма поспособствовать.
Как бы то ни было, второй раз на эту заправку я уже не поеду.
Давно пользуюсь этой заправкой, всегда в наличии , очень качественное топливо, у них высокий рейтинг по стране и пользуются популярностью. Все мои знакомые тоже заправляются этой маркой и очень довольны.
наверное единственная заправка этой сети(по крайней мере мне так попадалось) где после оплаты онлайн, оператор по громкоговорителю сообщает что оплата по колонке № прошла...и за это отдельное спасибо
Вкусное кофе, бензин отличный,современная заправка со всеми удобствами, отзывчивые продавцы хорошая заправка в городе и рядом магазины на все фантазии, есть помощники дл заправки
Лукойл это компания , где действительно одно из лучших видов топлива, бесплатная подкачка колес, пылесос , заправщики, заезжаю очень часто , очень удобный подъезд!!!!
Удобное расположение заправки. При въезде на колонку тебе подскажут где освобождается колонка. Всегда приятно входить на кассу оплаты. Сотрудники встречают с улыбкой!!! Посоветуют кофе и сопутствующие товары. Имеется много приятных мелочей.
Топливо, пользуюсь не так долго, но, нареканий не имею. Недолива топлива, не замечал. Качество топлива, меня вполне устраивает.
Советую не проезжать мимо!!!
Не знаю от чего это зависит, но сталкиваюсь с этим уже не первый раз на данной АЗС! Человек которого начали заправлять после тебя на кассе проходит раньше. При этом меня уже заправили и пистолет повесили. Ты думаешь что сейчас твоя очередь, но нет! Перед тобой может пройти ещё несколько человек.
А учитывая какие там постоянно очереди, сами понимаете.
Нигде во всей стране со мной такого больше не происходило. Всегда все четко.
По моему это рандомный выбор кассира. Хотя они утверждают обратное.
P.S. Постоплата это ЗЛО!
По заправке все отлично.
Много поситителей, видимо топливо хорошее.
Обслуживание отличное, есть минимаркет и туалет.
Всегда можно сделать кофе и купить что-то в дорогу
Show business's response
Г
Гость
Level 8 Local Expert
October 6
Лукойл на сегоднешний день самая топовая автозаправка. Девочки всегда очень вежливые и улыбчивые)очередей нет. Есть заправщики и это очень важно.
Очень нравится заправка! Обслуживание супер! Девочки доброжелательные.. Все расскажут, подскажут, по бонусом картам- приложении! Предлагают кофе покушать! Качество топлива особо не присматриваюсь
Хорошие кассиры! Удобно, что заправка идет сразу и до полного бака. Удобный подъезд с широкого проспекта. Дизельное топливо хорошее. Все время заправляю на Лукойле!
Хорошая заправка , заправляют , заправляют , улыбаются , наливают , предлогают , радуют , деньги забирают и в дорогу отправляют . Нормально всегда там заправляюсь , удобно по пути в центр.
Услугами АЗС пользуюсь в течение 8 лет. Качество бензина достойное, Обслуживание на хорошем уровне. Персонал профессиональный, все операции выполняются быстро и четно.Отношение клиентам доброжелательное. Рекомендую.
Качество бензина - отличное. Автомобиль сходу показывает хорошее плавное движение. При переходе на режим турбо - авто отлично разгоняется.
Обслуживание - отличное. Персонал всегда вежлив и доброжелателен.
Всё АЗС Лукой мне нравятся, кроме Чичерина Тамбов. Был в разных городах России. Обслуживание здесь как в СССР, постоянно очереди. Работает одна касса, пока другие свои дела делают. Из-за этого еду заправляться в этом на Роснефть, хотя Лукойл в приоритете по всему. Просьба руководителям поменять персонал, что бы мы с радостью заправлялись у вас как на остальных АЗС лук.
Самая любимая заправка. Персонал вежливый, всегда есть дежурный заправщик , который помогает заправить автомобиль, что для девушки очень важно не "связываться" с пистолетом 🤭Машина ведёт себя нормально, сбоев в работе после заправки не чуствую. Кстати, заезжала в другие по городу Лукойл, там самообслуживание , никто не помогает. Поэтому стараюсь приезжать на Чичерино
Девочки-операторы большие умнички. Всегда с улыбкой. Всегда предложат чай-кофе. Понятно, что это их стандарт работы, но и работу можно работать по разному.... у них с этим полный порядок.
Хорошая заправка, внимательный и вежливый персонал. Заправлялся и поздно ночью, и очень рано утром, и днём - всегда есть рабочий, который подойдёт и поможет. Бензин качественный, заправляюсь всегда до полного бака - недолива никогда не было, а на некоторых соседних заправках - постоянный недолив.
Отличная заправка. Единственная в городе нормальная заправка именно лукойла. Цены конечно как и на любом Лукойл дорогие. Бензин мне лично попался с водой, пришлось менять фильтр
Хорошая заправка, качественный бензин и продукция. Всегда вежливо обслуживание. Скидки и акции по карте лояльности.
Я всегда щаправляюсь на лукойл, мне нравится качество.
Хороший бензин, приятное обслуживание. Нравится постоплата, особенно когда на мотоцикле или в канистру надо залить. Залил сам сколько надо и потом оплатил.
Более 12 лет заправляюсь именно бензином данной сети. Все устраивает. Цена конечно выше чем у других,но качество нравится больше здесь. Персонал везде отличный
Отличная заправка. Всегда перед дальней поездкой заправляюсь именно здесь, расход двигателя на данном бензине минимальный. Всегда есть ответственные заправщики.
Очень классные девчонки там работают ,улыбчивые и приветливые ,заправщики всегда желают хорошего дня ,ну очень приятно,заправляюсь только там и еду по делам .