Отличная заправка. Девочки всегда с улыбками, добродушные, всегда предложат кофе, перекус. В помещении чисто, уютно, обслуживание быстрое, профессиональное. Расположение заправки очень удобное.
26 февраля 25года, перед заправкой спросил франшизная ли азс, на что ответили нет. По итогу это франшиза и скидка на топливо получилась меньше, с полторы тонны Дт убыток 7000 практически, не рекомендую такие азс где врут, что они не франшиза. У меня такое впервые
Мне очень нравится здесь заправляться. Качество бензина устраивает. Операторы доброжелательные ,всегда помогут. Даже когда было обновление приложения,операторы помогли и снова восстановили мне приложение. Всем советую эту заправку.
Пять раз заезжал с пустым баком, и один раз заправился, постоянно нет диз. Топлива. Заправляюсь по монополии, данная АЗС является ищбранной в нашем приложении... Но увы начинаешь кататься с пустым баком по чел нам...
Я с другого города, проезжая мимо данной заправки заехал к ним. Подойдя к кассам спросил у операторов является ли данная заправка Лукойлом или работают по франшизе, на что мне одна сотрудница ответила что это Лукойл, и ни слова не сказала о франшизе. Вторая сотрудница промолчала.
Когда я заправился и получил на руки чек об оплате, увидел что это не Лукойл и какое то ООО. То есть работают по франшизе.
Сотрудники данной заправки меня просто тупо обманули.
Я потребовал паспорт качества топлива, на что вышла администратор и указала рукой на паспорт возле касс.
Паспорт оказался двухмесячной давности.
На мою просьбу показать свежий паспорт качества топлива администратор ответила что это и есть действующий паспорт, так как одна партия топлива у них продается очень долго и если я хочу увидеть свежий паспорт то могу приехать на следующий день.
Из этого делаю выводы, что для сотрудников данной заправки выручка и прибыль важнее честности и порядочности.
Со своей стороны не рекомендую пользоваться услугами данной заправки!
Заправка сетевая и в этом её положительная сторона: что здесь, что в Москве получаешь услугу или топливо одинакового качества. Стараюсь заправляться на лукойле.
Вежливые сотрудники, работу свою хорошо знают. По качеству бензина ничего не знаю
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 14 Local Expert
June 25, 2024
Быстро, вежливо, хорошее топливо.
Постоянно заправляюсь в этой сети. Жалоб нет. Новых и хороших заправок 👍
Побольше кафе с большим ассортиментом, и более лояльными ценами.
Проехал из Москвы по М7 через Уфу до Златоуст а назад по М5 через Тольятти и Пензу и везде заправлялся только на Лукойле ! Заправки есть везде ! Сервис + качество топлива + кофе ☕️ супер
Отвратительное обслуживание, хотя от них требуется только взять оплату и всё. По работе заезжаю прошу заправить до полного,т к дизель для грузовых не включается автоматически,а они начинают:вдруг у вас на карте денег нет,а вдруг уедете не заплатив. Ни в одной заправке в Челнах такого отношения не видел.
Всегда при покупке кофе недействует карта скидочная-накопительная(так говорят!)
Почему вот где то действует а где то нет,,а Лукойл!???!Есть ответ,, всё зависит от персонала который работает в данном здании!!!
Удобная заправка. Удобно что тебя заправляют до полного, потом только платишь, главное по деньгам рассчитать)))) а так удобно. Кофе среднего вкуса. На газпроме вкуснее, на Роснефти горячий слишком.
Заезжали заправляться ночью 6 января, в дороге очень долго были. Персонал не приветлив, туалет не работал, хотели кофе попить ещё, но посмотрев на очень "любезную " девушку передумали.
2
Show business's response
Ильяс Исламов
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Самое худшая заправка Лукойла, где постоянно нет связи с банком, с картами оплату не могут провести... А операторы как будто срок наматывают
14 мая заправил там 95 экто машину затроило, тяги нет. Не бензин а ослиная моча. Категорически не рекомендую. Все дорогу с Москвы лил только Лукойл и нарвался на такой.
В плане топлива, кофе и хотдогов все как во всей сети. Рекомендую. Конкретно эта АЗС очень странная (по части удобств так сказать) отправляют обратно на улицу, там вход с кнопки оператора. Какой-то бред
Бензин дороже и туалет просто отвратительный. Отдельный вход в туалет открывается оператором удаленно (!), туалет грязный, работает только одна кабинка. Вода из крана едва течёт, мыла нет.
Объезжайте эту заправку! Лучше проехать 5 минут дальше по Казанскому шоссе и заехать на заправку за городом.
Заехал ночью проездом на эту заправку, так как часто проезжаю мимо нее и всегда заезжал.
Больше - ни ногой, ни рукой, ни глазом не посмотрю сюда!!!
Заехав на 1 колонку залить 92, шланг не мог дать стабильный напор, при отжатии рычага "плевал" бензина на миллилитры и выключался. И так несколько раз, так и благополучно не запустившись.
Не раз подойдя к кассиру, она сама лично пошла пытаться запустить его, немного также повлевав, удалось запустить напор поднятием рычага на определенное расстояние и руками зафиксировав его в определенном положении.
Такого безобразия я давно не видел, нигде в России. Просто нет слов. Сколько бензина мне так и не долито, из-за плевков, так и неясно. Сколько оплачено - явно не было долито.
И да, при вытаскивании шланга - бензин продолжал идти струёй. В итоге после моих манипуляций и манипуляций кассира, у меня осталось засранно все крыло автомобиля. Мне также пришлось потерять время чтобы его оттереть, в итоге минус деньги, минус нервы, минус время, и засранные руки, пахнущие бензином на весь салон (ведь да, и в туалет просто так хрен войдёшь).
Пишу отзыв сразу после происшествия, меня просто ДОКАНАЛ этот сервис, никаких извинений, компенсаций постоянному клиенту ЛУКОЙЛ. Сегодня же выкинул вашу ЧЕРТОВУ карточку, теперь либо татнефть либо ирбис, только из-за этого случая.
P.s. после того как я стоял и тер машину тряпкой от бензина, припарковавшись в сторонке, подошла кассир и сказала, что нельзя стоять на территории заправки (!). После всего этого выше. Стоял примерно 5 минут, никому не мешая (время глубокая ночь, машин нет), в стороне от колонок. Из-за их же проблем!!!!