При покупке кофе предполагается самообслуживание - клиенту выдают стакан и отправляют к двум кофемашинам. При этом обе кофемашины были неисправны - одна вообще не работала, вторая наливалась одно молоко. Сотрудники хотя и пробовали что-то делать, но не смогли решить проблему и не выглядели особенно заинтересованными в этом. А очередь на заправку становилась всё больше и больше