Оценка именно за топливо, ценник все выше и выше , качество все ниже и ниже.
Если раньше Лукойл был самой качественной заправкой , то сейчас это пойму самый бадяженный в городе бензин .
Персонал ТОП, стараются.
Много лнт заправляюсь здесь. Всегда душевный и отзывчивый персонал. Всегда помогут и обязательно попросят ещё что-нибудь купить, но уже ненавязчиво. Очередей практически не видел, качество топлива лукойловское. АЗС мала по размеру, но есть всё как на больших. Ночью расчёты через окошко и внутрь не попасть. Про туалет сказать не могу, т.к. захожу сюда заправляться, а не в туалет.
Автозаправочная станция хорошая, расположена удобно на объездной, но очень дорогая на фоне других АЗС!!! Напротив находится кафе с очень ужасным кофе ☕ ((
Оператор Ильина тот еще «специалист», то оплату онлайн не видит включает сирену и делает из тебя преступника, потом говорит не туда посмотрела и все равно доказывает, что у тебя руки кривые. Второй случай, едешь на азс с мыслями хоть бы не она, а ннет повезло. На просьбу отогнать авто от колонки, который уже заправился(это люди которые авто оставляют у колонки и после идут покупать сосиски, кофе, кто сталкивался тот понимает о чем речь) вмешивается в диалог и вторит, что у тебя ничего не получится пока я не продам клиенту сосиски и прочие товары, а ты стой и жди, хотя заправиться можно, на других азс это работает. К азс, продукции нареканий нет, постоянный покупатель. Просьба провести обучение данного «специалиста» на предмет клиентоориентированности и базовых знаний при работе на азс.
02.08.2024 08-30
Заехали на заправку передохнуть и сходить в уборную. Женщина на кассе в грубой форме сказала нам, что в туалет можно только тем, кто что-то купит. Я впервые встречаю такое на заправках Лукойл. Я все понимаю, но можно хотя бы вежливыми быть?
Единственная В северном районе миасса АЗС Лукойл. Всегда качественное топливо. Небольшой мини маркет, вкусный кофе, вежливые операторы. Да же для детей есть что взять в дорогу. Единственный минус на этой АЗС нет 100 бензина. Но это не критично. Удобно расположена.
Отличная заправка, всегда там заправляюсь. Все виды оплаты, персонал чётко работает. Из минусов - нет туалета и выпечки и т.п., только напитки. Это компенсируется расположенными напротив кафе и шашлычной (очень неплохой)
Обслуживание в данном месте очень ужасное, проездом проезжали хотели заправить машину. Была закрыта до 00:05, на что нам сказали «задолбали» , хоть мы не против были подождать, в итоге уехали. Хотелось чтобы руководство поговорила со своими сотрудниками, по поводу общения с клиентами.
Качественное топливо,вежливый персонал.В филиалах с маркетом вкусная выпечка и кофе.
2
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Заправлялись только на лукойле, по личным ощущениям, это лучший бензин из доступного, никаких проблем с двигателем не было. Есть удобное приложение, а так же оплата из нескольких приложений банков - очень удобно
Заправка. Деньги даёшь - бензин наливаешь.
Честно говоря, от АЗС большего и не жду.
По сравнению с Газпромнефть как-то показалось менее технологично.
к топливу нареканий нет. Персонал так же вполне себе дружелюбный.
Удобная заправка в шаговой доступности бензин качественный. Со времен СССР рядом павильон стоит вот там бы кафе и туалет сделали бы. Летом очень много приезжающих на заправку.
Отличная заправка с минимаркетом. Есть товары для автомобиля. Можно купить кофе с собой и выпечку. Есть возле минимаркета компрессор, можно подкачать колёса.
Обслуживающий персонал очень хороший, люди своего дела. К работе АЗС и персоналу нет нареканий. Топливо отличного качества,пусть подороже чем на других АЗС,но качество бензина отличное.
Обслуживают быстро, но на этой заправке не доливают. На 40 литров около двух литров не долив. Заправляюсь на ЛУКОЙЛ которая на Тургоякском шоссе, там всегда точно с компьютером авто. Проверял несколько раз.
Персонал хороший, отзывчивый. Всегда готовы помочь. Но вот на 4-ой калонке на 95евро пистолет не фиксируется по кнопке в бензобаке и никто почемуто не удосужился его заменить. Не понятно почему же такое отношение к потребителям компании лукойл.
Сами по себе заправки Лукойла ничего так. Но было ощущение, что конкретно на этой заправке не доливают :( После пары заправок перестал там заправляться.