Тихий ужас. Туалета нет, карту Лукойл не принимают, минимаркет закрыт. Работают только по предоплате. Оставила в залог наличку, ушла заправляться, прихожу расплачиваться, а там технический перерыв. Сурово.
Заехали заправиться и кассир сразу дала нам понять что можно ехать дальше. Заправка по предоплате. Благо бензина в баке было много и недалеко была нормальная заправка Лукойл!
Заправка для сельских жителей и фур. Нет туалета. Очереди и неработающий терминал для оплаты картой. Бонусные карты не читает. Но вроде бензин нормальный.
Заправились на АЗС, через 100 км загорелся чек и пошли пропуски воспламенения, сами с Лен. Обл, ехать нужно было далеко, в итоге кое как доехали, не заправляйтесь на этой АЗС.
Ужасная АЗС!!! Персонал просто редкостной хабалистости. Все сквозь зубы, как будто я у них тут за бесплатно заправляться решил. Заправка только по предоплате, даже если просишь до полного бака, чтобы потом с возвратом денег не мучиться. К сожалению второй раз на Лукойле встречаюсь с таким. Такая же быдло-АЗС есть в Новгородской области. На этой точке тоже хамы на уровне. Позор! Надеюсь когда-нибудь серьезная компания Лукойл начнет серьезнее относится к своим АЗС и подборке персона и разгонит тех хамов, которые работают на таких вот точках.
4
А
Александр Спирин
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительная заправка. Какие то пересменки ночью больше часа. Сидят там хохочют. Урна полная мусора. Даже на дороге валяется.
Отвратительное обслуживание. Хамство. Все что пишут про калькулятор и предоплату правда. Первый такой жуткий Лукойл на моей памяти. Возможно сети стоит обратить внимание?
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 10, 2023
Не понравилось. Персонал не приветливый. До полного бака не заправил. О сети лукойл складывается в целом не очень хорошее мнение.
Это не настоящий Лукойл - это франшиза, проданная колхозникам, у которых отсутствует нормальный сервис. На чеках указана Ярославская топливная компания. Не рекомендую.
Грубая кассирша. Отвратный кофе. Туалет на улице в синей кабинке
1
1
Show business's response
А
Анастасия Попова
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Работники игнорируют или разговаривают по-хамски. Туалета нет. Хотели купить сосиски и кофе, продавщица закатила глаза, когда сказали, что нужна еще одна сосиска и ушла. Уехали, ничего брать не стали
Ежегодно здесь останавливаемся, чтоб заправиться, отдохнуть. Есть маленькое кафе, туалет. Но хоть такой есть. Потому что из Москвы едем без остановки. А там на стоянке перекусываем своим. Не очень симпатичное место. Просто скорей хочется проскочить город. И это первая заправка после него.
Но качество топлива пока не подводило.
Ужасно. Уже даже на юге пост оплата. До сюда же она не дошла! Так даже не заправят, пока аванс на полный бак не дашь. Нигде такого уже не припомню. Кассир невежливая
До полного бака не заправляют - платишь деньги, если бензина на меньшую сумму, то часть денег тут же возвращаются.
Одна колонка не работала.
Персонал грубоватый. Может, конечно, на контрасте с тем обслуживанием в Лукойле, на всех заправках, где были раньше (едем с юга). Там всегда с улыбкой, с готовностью помочь и ответить на любой вопрос, а тут... Кофе не "лукойловское"...
Самое интересное, что стоп на заполнение не сработал сразу, часть топлива вылилось (немного)
Два раза на ней останавливался проездом их Ярославля и оба раза пожалел. Персонал, как минимум, не заинтересован в диалоге или отвечает кратко и сухо, лишь бы поскорее отвязаться. Карта лояльности действует только на топливо, что крайне удивляет. Кофе невкусный, стаканчики для него максимально тонкие и крышка постоянно сваливается. Очень не похоже на всегда комфортный сервис лукойла.
1. Не оказалось 92 бензина. На заправке. В Ярославской области. (Я ничего не хочу говорить про авто в Ярике, но и ежу понятно, что многие ездят на 92-ом).
2. Ладно, деваться некуда: решили заправить 95. Полный бак. «Мы не заправляем полный бак», ладно, заправьте 30 литров.
3. До этого ехали 130-140 на 92-ом — расход 7.4 на 100 км. Обсохли почти, заправились тут 95. Дело подходило к ночи, поэтому перешли на крейсерские 100-110. Фуры спят, обгонять некого, ускорений и торможений нет - трасса. Расход обнулили - показывает 7.3 (это средний до тех пор пока чек не загорелся от этих 30 литров) Стоит проверить октановое число их 95-ого бенза. Авто — Ниссан Альмера g15
4. Ладно, нет 92, дайте хоть кофе. Американо 200. Горячая вода - есть! Молоко - есть! А вот кофе в КОФЕ нет совсем. (Нет, там не аппарат самообслуживания, кофе выдаёт продавец)
Первый раз встречаюсь с таким лукойлом, в какой бы глухомани ни находился)
Заправка отстой, заправить дизелем не смог МВ е220д, пистолет ни один не подошёл, подъезд разбитый, у колонок лужи, без сапогов не выйдешь! Минимаркет закрыт в 21.00.
Первый раз перед заправкой прочитала отзыв. И действительно: на заправке в деревне Муравино хамское отношение. Первое за все время поездок на юг и обратно. АЗС работает по предоплате. Если заправляешь до полного-предлагают оплатить больше-потом возвращают деньги.
Странная маленькая заправка на выезде из Ярославля, но мне понравилось обслуживание . Есть туалет, всегда мало машин, приятные живые работники, можно перекусить и выпить кофе.
Самая ужасная АЗС Лукойла!!!! Хамский персонал. Бонусная карта на всё, кроме топлива не действует! Кофе сильно отличается в худшую сторону от кофе на других АЗС сети. На единственном пистолете АИ95 висела табличка "не работает"
Зачем вообще нужна эта АЗС???
Ехали с семьёй с Юга, по пути попалась эта заправка. Заехали на неё.
Во-первых: расстроило то, что именно на этой заправке не заправляют до полного бака, не знаю с чем это связано, но это так. На других "Луках" такого нет и никогда таких проблем не было.
Во-вторых: Оператор попалась не в настроении. Когда я ей сказала, какая колонка и что до полного бака, она сказала, что так не заправляем. Я ей спокойным тоном сказала, что я не знаю, сколько топлива влезет в бак, на что она мне ответила:"Я тем более не знаю, идите и считайте" Неприятный осадок остался.
Работают под маркой Лукойл.
По факту на чеке ООО "Ярославская Топливная Компания"
19.07.2022 заправлял дизельное топливо.
Отвратное качество. Панель приборов автомобиля засветилось ошибками буквально через 10-20 км.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Топливо есть. До полного бака заправляют по предоплате. Побочные товары в т.ч. кофе пробивают по другой кассе. Программа лояльности лукойл на побочные товары не действуют. Кофе - вода.
3
Мария Чернова
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
всегда тут заправляюсь и качество бензина меня на 100% устраивает ☻✔☺