спасибо из Ярославля за комфорт в минуты отдыха в дальних дорогах!
прекрасные мужчина и женщина на кассах, всё корректно, вежливо, чётко, быстро.
помогли во всех вопросах.
в мужском туалете по техническим причинам были только писсуары, но можно было сходить в туалет для инвалидов.
все чисто, светло, прохладно.
спасибо вам, и хорошего пути всем, друзья!)
Прекрасная заправка. Нашли герметик которого не было ни на одной заправке от самого Геленджика . Обслуживание грамотное никаких очередей. Отзывчивый персонал работают слажено
Приветствую. Лукоил как всегда все на уровне, хорошее обслуживание, чисто во всех помещениях. продуктовая зона с хорошим выбором. Заправились, взяли всё что нужно и поехали дальше. Рекомендую
Приятное удивление от этой азс !!!!! Заправляюсь всегда на Лукой, но это заправка отличается от всех!!!! Чистота ! Прекрасный персонал ! Вкусная еда! А туалет ..оставил самые позитивные эмоции! В отличии от всех остальных , впервые заходить в него приятно ! Запах чистоты ! Пол чистый! И даже в унитазах висят брефы ! Управляющему огромный респект ! Побольше таких мест на трассе !!!
Заказали еду с собой через терминал и оплатили, прождали 30мин, при этом на телевизоре номера заказов двигались. Когда подошел наш заказ, оказалось, что ничего не готовилось и у них не отображаются эти заказы. Для чего тогда вы сделали терминалы? Или повесьте табличку, что нужно уточнять заказ на кассе. Время-деньги!
Залил 95 ЭКТО 57 литров. Ехал по трасе , обратил внимание, что в салоне появился запах бензина, упала мощность, детонация
двигателя на холостых оборотах. После 600 км , залил полный бак на Лукойле в Воронеже все прошло. Вывод, не качественное топливо.
на колонке два пистолета на которых указано 95, но при оплате это оказывается 100 и денег берут соответственно за 100
инструкция по заправке и оплате тоже не соответствует действительности
не хотите вернуть деньги?
Все отлично, чисто, горячий вкусный кофе, приятный персонал. Чистый туалет, заправки Лукойл всегда ухожены и бензин хороший по качеству, цена так же радует.
Поставили терминалы самообслуживания, чтобы не стоять в очереди на кассу, хорошее решение, да и вообще идея оплаты после заправки очень хорошая, но в России надо следить за ушлыми людьми которые будут этим пользоваться в ущерб самой запарвке, компании, сотрудникам...
Улучшать нечего не стоит как всегда персонал радует глаз всегда приветственный и дружелюбный, аж удивительно) мне иногда кажется что они запрограммированы )
Топливо нравится, но живу в пос.Дорожный, сейчас невозможно спать по ночам, в районе километра после реконструкции заправок громкие звуки разговоров операторов будят и не дают возможности выспаться перед рабочим днём
Видимо, нам не повезло. Заезжали 11:30 22.07 заправиться, поесть, отдохнуть . Женский туалет был в ужасном состоянии, грязно очень, в двух кабинках не было туалетной бумаги, зато использованной была гора - выше унитаза!!! Еды толком не было, суета и ругань! Впервые вижу заправку Лукойл в таком состоянии и беспорядке!
Попросили до полного, задали , 49 литров в весту, где бак 55 литров. Два вопроса, почему задали не до полного, а 49 и почему пистолет даже не отщелкнул когда стрелка показывала четверть. Ремонтируйте если сломалась. Колонки топаз, хорошие, но их надо тоже обслуживать. Или спецом сделали недолив?
Нормальные заправки, но было бы не плохо, если б водители заправляясь сразу отъезжали, а не кушали будки по полчаса в магазине. Но это конечно не к заправке претензия…
Поразила чистота данной заправки в туалете, половину России проехали, такой чистоты не видели, при нас была уборщица, которая постоянно терла, мыла, чистила, после каждого посетителя.
Обслуживание самое низкое, какое только можно было встретить ((
Заправщики гуляют по территории, машины не заправляют((
На кассе пенсионеры "работают" , ничего делать не умею, переспрашивают по несколько раз,что заказываем((
В зале мух немерено, противно в кушать((
В общем отвратительная заправка!
Руководству нужно провести инструктаж с работниками.
Нет никаких обозначений об отсутствии 100 бензина, тупо шланги примотаны прозрачным скотчем. Потратили время из-за кого-то, кому лень выключить строку на табло
Заправка новая. Ничего делать не умеют, кроме как заправлять. Списали бонусы, еды не дали, потому что не получается)) прождали 15 минут шаурму и бутерброд, но не поели. Возврат бонусов сделать не смогли.