Сама АЗС хорошая, есть туалет, магазин. Но вот никак не ожидала, что на АЗС такого уровня операторы обсчитывают покупателей. Взяли сумму за заправку без учета скидки, а потом из-за того что я долго стояла и ждала чек, мне выдали чек и при этом насыпали мелочи, сказав, что прошла скидка. Как будто до этого скидка не прошла. Оператор Чебаненко Н.В. Не знаю, стоит ли портить репутацию компании за 15 рублей. Хотя, наверно, если с каждого покупателя собрать хотя бы по 15 рублей, а то и полную сумму скидки, наверно за смену нормальная сумма получается. Обсчет я бы не заметила, если бы в кошельке ещё мелочь была, а так как мелочи больше не было, стало очевидным, что 15 рублей мне недодали. Я конечно понимаю что это мелочь, но обидно за то, что тебя просто обманули.
Сама заправка достойная, есть магазин, туалет. Всё чисто.
Но вот сами сотрудники ведут себя очень по-хамски и вызывающе. Сами ошиблись в цене на выпечку, а когда им указали вежливо на их ошибку, начали грубить и повышать голос. Все-таки таки для такой сети АЗС это непозволительно так разговаривать с клиентами.
Очень долгое обслуживание, непонятно как работают кассы, то бензин отпускают, тут же бросают уходят на другую кассу внеочереди обслуживают других, тут наливают кофе, раздают еду. Чтобы просто заправить машину почти 20 минут потеряли
Обычно пользуюсь АЗС другого бренда, но за отсутствием вторых заправки Лукоил достойная альтернатива. На всех АЗС которые посетил было кофе, а в дальних поездках для меня это очень важно.