Обычная заправка Лукойл, но есть особенность. Въезд на заправку расположен сразу за съездом с Новорижского ш. Если этого не знать, то можно повернуть на этот съезд, а с него въезд на заправку запрещен. Придется либо ехать под кирпич, либо разворачиваться и опять выезжать на Новорижское ш.
Не люблю Лукойл, но эта заправка прямо неплохая - нормальный туалет, нормальные цены на автомасла и на перекусы. Попался правда неприветливый заправщик, пришлось обделить его чаевыми
Заехал купить кофе, две сотрудницы стоят, на меня ноль внимания, одна по телефону разговаривает, вторая с заправщиком болтает. Подождал пару минут, посмотрел на это всё, развернулся и уехал. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Самая ужасная заправка в части организации. Лютые очереди. Стоят все по 30 минут в очереди. Кассиры, тупят и хамят. Лучше заправится на следующей и сэкономить время.
Заправлялся ночью, девушки в углу скомковались, стоят у дальней кассы на меня смотрят и потом недовольная персона, грубо говорит сюда иди, а после закрыли дверь за мной, я хотел вернуться купить сигарет а они закрылись, постоял позвонил в звок они открыли, после того как вдоволь посмеялись
Данный лукойл фирменный, что видно по дизайну, по кофемашине, НО к сожалению не видно по персоналу. Были на лукойле 9.05.21. в праздничный день. И в такой великий праздник хочется тепла и сплоченности людей везде, на заправках, магазинах и пр.
Проведите с персоналом тренинг на тему приветливости и вежливости.