Lukoil
1648 reviews
October 1, 2024
Такого уровня заправки только радуют посетителя и оставляют приятное впечатление. Понравилось:качество топлива, разнообразие и широкий ассортимент попутных товаров. Цены правда на них превосходят цены в сетевых магазинах в 2,5-3 раза. А может ли быть по другому при капитализме? Тогда это будут "народные"заправки. Но всё же хотелось бы видеть иную ценовую политику. Топливо рекомедую. Остальное решать посетителям.
5
January 9
Заправка в очень важном месте! В целом (учитывая ажиотаж в праздники), все понравилось: ждали заправки, но не очень долго, есть что вкусно перекусить, что взять в дорогу. Персонал вежлив и готов порекомендовать полезные скидки, товары в дорогу.
1
January 7
Нам очень нравится останавливаться именно на этой заправке не зависимо с какой стороны мы едем. Но приготовление еды и ее ожидание с годами, к сожалению, не претерпевает изменений: по-прежнему, заказ френчдогов вызывает нежелание их готовить, как будто бы сверх нагрузка на персонал. Перечисление видов сосисок вызывает нежелание, всегда нужно «устало» сходить и уточнить что же конкретно сейчас можно приготовить, а так же обязательно нужно предупредить, что ожидание будет «очень долгим», как будто запугивая посетителя, чтобы он передумал. Это единственное, что напрегает при посещении. Мы всей семьей любим поесть необычную еду с заправки, но для нас родителей это стресс, так как приходится «уговаривать» приготовить еду.
August 7, 2024
На сегодняшний день качество топлива на всех сетевых, крупных заправках +/- одинаковое и вполне приемлемое, как минимум в крупных городах и на федеральных трассах. Оценивать АЗС по качеству топлива на сегодня не объективно, в сегодняшней действительности важны дополнительные опции, которые предлагают АЗС: скорость обслуживания, стоимость топлива, наличие кафе, туалета и т д и по совокупности этих услуг Лукойл на трассе М11 значительно превосходит остальных, и частности данная АЗС в том числе.
В сезон на прочих АЗС очередь вылезает на трассу и время проведенное в очереди составляет от 40 минут до полтора часа, на Лукойле как правило очередей либо вообще нет либо всего на две-три машины, при том что на АЗС Лукойл есть и кафе и чистый туалет и магазин со всем необходимым в дорогу.
Я думаю, это отчасти из-за того, что Лукойл подумал о нас автомобилистах и обеспечил большое количество колонок, а также предложил значительное количество возможностей по оплате топлива, оплатить можно традиционно на кассе, можно через приложение, не отходя от колонки, можно через большое количество терминалов установленных в зале, можно в уличном автобусе с гамбургерами, а в самый пик сезона вдоль колонок ходят сотрудники АЗС с переносным терминалом! Это вообще верх клиентоориентированности! Все сделано для того, чтобы максимально быстро освободить колонку и обеспечить отсутствие очереди.
Рекомендую Лукойл и данную АЗС!
11
March 21
Хорошая сеть. Предоставляет отличный сервис для путешественников на автомобиле. Есть все, что нужно в дороге: топливо, туалеты, чай-кофе, перекусы, столики, товары для авто. Не пропустите на трассе и заправляйтесь заранее!
1
March 28
Окуловская заправка Лукойла давно славится своим гостеприимством. Работает практически с открытия трассы Нева. Бывают очень большие очереди, выходящие на шоссе по праздникам и в выходные. Персонал приветлив и стоек по отношению нервных клиентов.
1
February 5
Удобная заправка:)) Проехал от Питера 300+ остановился, заправился, перекусил и дальше. Большая заправка. Хороший туалет, вкусная еда:) Доброжелательный персонал.
January 8
Большая заправка по дороге М-11. Покушать, заправиться, помыть руки, отдохнуть. Стоимость бензина дороже чем в Москве. Вообще, в СПБ стоимость топлива на 2-3 руб дороже чем в столице.
До декабря 2024 года это была последняя Лукойловская заправка на трассе.Потом только Газпром. В декабре открыли еще одну Лукойл, которая ближе к СПБ. Короче, без бензина не останетесь.
January 15
Отличная новая современная заправка.
Гораздо лучше тех, что стояли на трассе сразу после ее открытия.
Есть детская площадка, большая парковка для отдыха.
December 18, 2024
Расскажу про кафе Гриль которое. Кормят вкусно, но цены кусачие. В принципе как и должно быть на трассе. Но никогда не берите там кофе. Полный обман. Заказал капучино 0,4. Дали большой стакан, но он такой легкий прям грамм 100 там. Я спорил точно ли это мой мне ответили да. Но блин на заправке беру 0,3 и там гораздо больше
May 21
По заправке всё хорошо Лукойл есть Лукойл качество цен на бензин тоже. Единственное что на трассе работает автоподставщики выбирают машины которые идут по одному человеку будьте аккуратны.
March 9
Мы всегда заправляемся на Лукойле. Во-первых, из-за бонусной программы. На этой заправке , как и на других в туалетах чисто, выбор напитков и перекуса неплохой.
January 5
Традиционно вежливые операторы, несмотря на предновогоднюю суету и большое количество клиентов, традиционно хорошее качество топлива. Традиционные, для данной сети, кофемашины с, естественно традиционным, для данной сети, зерном в них.
August 24, 2024
Топливо отличного качества АИ-92 . Про другое актановое не знаю,- не заливал. Еда всегда свежая и вкусная, персонал отзывчивый и всегда с улыбкой. Рекомендую однозначно к посещению как топливом так и хорошим перекусом во время остановки.
1
April 30
большая заправка. всегда здесь останавливаюсь. кофе, хотдоги, мороженка - всё вкусно. есть большой туалет, что немаловажно.
March 30
Прокололось колесо, прям на заправке 🙈 в 8 вечера в воскресенье … Смена заправки уже должна была смениться, но они остались и помогли нам найти и вызвать шиномонтаж.
К сожалению, не запомнили имена помогающих, но хотим передать ОГРОМНОЕ СПАСИБО от трёх москвичек на шоколадном патфайндере )
Очень здорово, что у вас такой не безразличный персонал!!!!
3
April 10
Отличное место заправиться и отдохнуть посередине трассы. Кафе, заправка, персонал - всё отлично. Одна досада - нет простого 95-го, приходится заливать космический по космической же цене))
April 7
Хорошая заправка. Вежливо, чисто, быстро. У Лукойла на трассе большинство заправок отличных. Хороший ассортимент.
August 6, 2024
Спасибо Вам огромное, что вы есть. За доброту, внимательность и отсутствию больших очередей . За места отдыха, за детские площадки и большие и вместительные парковочные места. Отдельное спасибо за большие и чистые туалеты 🙏🌼
3
August 14, 2024
Отлично все налажено, народу очень много, но при этом сотрудники работают оперативно. Качество услуг отличное. Хороший ассортимент товаров и перекусов. Отмечу очень грязные туалеты. А так в остальном уровень молодцы.
December 28, 2024
Отличная АЗС, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Время ожидания в очереди сведено к минимуму. Широкий ассортимент товаров в дорогу.
3
June 28, 2024
Замечательное место между Питером и Москвой. Есть место для питания и покупки горячей еды. Чистый оборудованный и комфортный санузел.
Отзывчивые, дружелюбные и профессиональные сотрудники.
Спасибо!!!
5
3
December 5, 2024
Удобная большая АЗС Лукойл на платной трассе с большим магазином-кафе, туалетами и т.д., бонусные программы клиентам, купоны на кофе и т.д.
April 13
Очень хорошая заправка всегда хороший бензин персонал радует доброжелательный,бензин стоит не дорого не долго ждёшь. Если говорить про еду, то она хорошая всегда есть магазины.
2
June 3, 2024
Все как всегда на высоте. Есть место для стоянки автомашины чтобы передохнуть от дороги. На самой заправке (в помещении) чисто,комфортно, в туалете частенько. Спасибо работникам данной точки за чистоту и обслуживание.
5
3
January 27
Все отлично, пока не начинаются праздничные времена. Такое ощущение что заезжают поесть, а не заправиться. Разделяйте очередь для голодающих и людей желающих заправить. Понимаю, что это заработок, но ждать пока все себе харчей наберут совсем не хочется.
April 29, 2024
Хорошая заправка, большое количество колонок, хватает всем. Можно приобрести много всего, от кофе, до завтрака. Хороший и очень отзывчивый персонал, всегда подскажут про приятные бонусы)
6
4
May 23, 2024
Прекрасная заправка, первая на платной дороге из Великого Новгорода.
Большая территория.
Детская площадка. Гриль-кафе с верандой.
На самой заправке 14 колонок, вообще нет очередей.
В кафе всё вкусно для дорожного фаст-фуда, рекомендую веган-бургер, огонь!
Очень вежливый доброжелательный персонал.
Хороший мерч: присмотритесь к ремням.
4
2
February 17
Накатали заявление в полицию за неоплату топлива не разобравшись в ситуации. Даже камеры не посмотрели. По итогу нашли виновного, а мне пожелали хорошего дня. Спасибо за испорченные дни, за общение с полицейскими и прослушивание не совсем приятной музыки в ожидании ответа оператора Лукойл. Больше к вам ни ногой!
4
1
December 4, 2024
Все занимаются продажей чего угодно нет отдельных касс для оплаты бензина это очень плохо ждал минут десять пока не сказали что оплата происходит на любой кассе даже где продают фастфуд
April 20
Удобное расположение. Внимательный персонал. Не самые дорогие цены. Топливо Лукойл - норм.
October 23, 2024
Всегда отличное топливо, многовато машин по праздничным и выходным дням, приходиться в очереди постоять. Кухня разнообразная, много сопутствующих товаров.
1
July 29, 2024
Хорошая заправка! Чисто, аккуратно, вежливый персонал, есть кофе и закуски. Ехали на юг, направились, отдохнули и отправились дальше! Очень рекомендую!
2
October 2, 2024
Приветливо встретили. Все как на всех заправках Лукойл)) Вкусный кофе. Залили бензин. Осталась довольна. Хотелось бы больше заправок на этой трассе)))) желательно именно лукойла
March 23
Думала, что должно быть супер. В итоге, не справляются с наплывом. В grillcafe подали сэндвич - знаете, когда замороженные продукты разогрели плохо и внутри остались холодные части. На самой заправке, понятно, очередь в кассу. Это норм, но неразогретый бургер, заявленный как здесь приготовленный и в печи, лучше обходить.
August 25, 2024
Большая заправка, одна из лучших на трассе.
Из минусов - работа менеджмента, не могут научить персонал эффективной работе с большим потоком клиентов в выходные дни. Сотрудников много, но работа построена бестолково - много суеты и медленное обслуживание, особенно с едой.
July 7, 2024
Понравилась эта заправка, достаточно много заправочных колонок, есть место где перекусить и отдохнуть после долгой дороги, вежливый персонал, как и на всех заправочных станциях этой сети!
1
2
August 18, 2024
Чистые туалеты, когда путешествуешь, это главное😆. Вкусная еда и кофе. Приветливые сотрудники. Территория вокруг тоже чистая и уютная, есть столики на улице и беседки для курения
January 5
Минусы конечно в том, что заправки конечно без совестно рисуют наценки на продукты, а в целом заправка довольно чистая
January 9
Как и все лукойлы, качество топлива и набор допуслуг, на высоком уровне, меня всё устраивает. Не забывайте смотреть на стрелку бензобака, на платной трассе все заправки в тему)
2
September 26, 2024
Отличная заправочная станция, качественное вежливое обслуживание, вкусная еда. Стараемся останавливаться именно здесь, когда едем по этой трассе.
3
November 17, 2024
Нормальная заправка, бензин качественный - 95. Вежливый персонал. Чистый туалет. Всё отлично. Рекомендую
October 12, 2024
Одна из надежных, удобных, ухоженных, укомплектованных и проверенных АЗС, расположенных каждые 125 км на М11, дороге с повышенным расходом топлива на хороших скоростях, когда заправка кажется чем-то очень актуальным.
July 15, 2024
Отличная заправка, где вы можете не только соответственно заправить свой авто, но ещё и вкусно перекусить. Мне понравился вагончик перел входом, где вы можете оплатить за бензин и купить кофе с выпечкой. Рекомендую место это для заезда в долгой дороге.
1
2
August 12, 2024
Как всегда хорошо 👍
Чистый туалет.
Вкусный кофе.
Качественное топливо.
Вежливый персонал.
Приятные цены на бензин.
May 19
Заправка как заправка.
Всё как на всех заправках.
Персонал вежливый, приветливый.
April 30
Ужасно долгие сотрудник . 40 минут прождали картошку фри и френч дог. Даже не извинились! Деньги не вернули когда я просила отказаться от заказа. Очень разочарована . Всегда выбирали Лукойл , а тут такой неприятный осадок
1
November 9, 2024
Одна из немногих нормальных заправок на М11. Топливо норм, но хотелось бы из побольше на этой трассе, а то едешь и реально переживаешь, дотянешь ли до следующей АЗС
January 27
У них сначала заправься, а потом оплати. По другому нельзя. На вопрос, если банковская карта у меня окажется заблокиррвана, то бензин надо сливать? Вобщем даже жалобная книга на этой заправке вся исписана.
1
3
July 25, 2024
Симпатичная автозаправочная станция в Окуловском районе Новгородской области на федеральной трассе М-11 между двумя столицами. Чистые туалеты, вежливый провинциальный персонал.
1