Лукойл всегда радует добродушным персоналом, человечным отношением, сервисом высоким!
Качественным топливом!
Заправщики помоют окна если попросишь с дороги и не ждут чаевых, как это бывает!
Был «приятно» удивлен, что в 66-литровый бак моей машины влезло 67,5 литров топлива, при том, что бак был не сухой, только загорелся индикатор низкого уровня топлива. К персоналу вопросов нет: очень приветливый и отзывчивый, претензии к руководству ЛУКОЙЛа, они в курсе, что идет недолив 1 литра топлива с 10 литра, так как постоянно идет у ЛУКОЙЛа акция: заправь от 1000 рублей любого топлива и получишь скидку… «Ничего личного-только бизнес»…
АЗС расположена удачно. Обслуживание на нормальном уровне, качество бензина среднее, времени на заправку потрачено минимум.
Расположенное в этом месте кафе впечатляет организованностью персонала, высоким качеством пищи и разнообразием меню.
11 колонка. Явные проблемы с колонкой. При 2 делениях бака залили топливо будто я на лампочке доехал.
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
July 5, 2023
Плохую оценку ставлю за организацию процесса. Учитывая, что данная заправка находится после длительного перегона на трассе, плюс узнаваемость бренда, то на ней собирается много клиентов. Подъезд организован ужасно. Трое заправщиков почему-то не справлялись со своей работой и многие просто заправляли сами. Лично меня это не парит, мне даже порой в кайф самому заправить и плюс сыну малому показываю как делать, но я знаю, что некоторые девушки или "рукастые" особи мужского пола не умеют этого делать либо считают выше своего достоинства. От этого тоже очереди. Также нет информации о том, что оплачивать заправку можно и в вагончике перед заправкой где готовят еду. Плюс справа огромная территория куда можно отъехать сразу после заправки дабы не создавать очередь и потом идти оплачивать, покупать кофе или в туалет. Так что как лайфхак тем кто едет в Питер или в Москву по платнику при учёте того что расход у Вас не запредельный - заправляйтесь в точке отправления, на этом топливе легко доедете до Твери и там снова до полного бака и до конца поездки тоже легко. Ну или готовьтесь, что на таких остановках можете потратить больше времени чем Вам хотелось бы. Конечно - это справедливо для дневного трафика. Ночью людей меньше и с этими проблемами не сталкивался.
Отличная шаровка - пользуясь приложением, всё удобно, комфортно, быстро! Практически нет очередей, время ожидания минимальное, хорошее кафе, вкусный кофе!
Одна из редких нормальных заправок на м11. Бензин хороший, кофе понравился. Единственное большая проходимость соответственно очередь. Минус за то что нет поддержки Яндекс заправок
Ужасно, неорганизованно, очереди к кассе, причем толкучка прям возле касс где нет места чтоб просто стоять так как это проходное место. Туалеты грязные и без бумаги.
Отличная заправка! Персонал очень приветливый и вежливый! Бензин наверное лучший среди всех заправок! Всегда есть заправщики, пачкаться не придётся! Ну и кофе на этой заправке всегда отличный!
Заезжали по пути в Москву, ехали из Питера на М-11. Очередь была приличная из машин. Но персонал работает оперативно. Есть большое кафе, где можно поесть горячее.
Вежливый персонал, как снаружи, так и внутри заправки. Хорошее топливо и чистый (!!!) туалет, в отличии от соседей из Мгриль кафе. Да, ваша собака тут не вызовет отрицательных эмоций.
Можно вкусно перекусить.
Все отлично, но одна щетка для стекол на все колонки и заправщик с ней бегает по заправке от машины к машине, выбирая машины по своему принципу)
Из еды можно попробовать Элеш с курицей и картошкой.
Супа и котлеты глубокой заморозки, кому как, на любителя. Кофе есть всегда) дорого и богато. Хорошие ягодные чаи, тоже глубокой заморозки.
АЗС в принципе неплохая как и все Лукойлы ну вот люди наши это ужас пистолет вставят и идут ход-доки есть и сидят чаи гоняют по пол часа, а все ждут потом. По этому огромные очереди из машин собираются!!!
Отвратительное обслуживание в кафе на АЗС Лукойл. Только здесь можно попробовать французский хот-дог, приготовленный по уникальному рецепту - с солеными огурцами, которые кладут без спроса, как и все соусы. Булка и сосиска еле-еле теплые. Делают хот-дог настолько неаккуратно, что мой оказался с разорванной булкой, из которой вытекали соусы. Не рекомендую покупать здесь еду.
Отвратительная заправка, 65₽ за литр дизеля. Территория как после бомбёжки, встать негде, всё забито фурами. Выезд и заезд разбиты. Хуже заправки на м11 не видел
После заправки 92 бензином машина перестала нормально ехать. Еле дотянули до другой заправки, уже под Тверью. Разбавилм бензин - и все понемногу наладилось. Совпадение ли это?
Все остальное было норм: туалеты, персонал, чай-кофе.
Цена на топливо - плюс 10% от реального прайса на «большой земле». Очереди. Заправляйтесь заранее, до заезда на платку. Или тянуть до Твери - там топливо значительно дешевле.
Заправились дизелем в рендж ровер 30 сентября и проехали 30 км и сразу выскочили ошибки разного характера, снова заправляли бак, после того как скатали, но осадок видимо остался и снова выскакивали ошибки ! Обошлись малой кровью , поменяли только бензонасос! Сказали из за плохой солярки ! Будьте внимательны...