Персонал, обслуживание и туалет отличный, вопросов нет.
НО качество бензина ужасное.
Во-первых, самый дорогой на маршруте Санкт-Петербург - Сыктывкар (больше 60 рублей за АИ-95)
Во-вторых, после заправки на данной АЗС машина стала себя странно вести: временами пропадала тяга, на педаль газа совсем не реагировала, иногда рывками ускорялась, в общем троила
Из-за чего страшно было выходить на обгоны думая, что и в этот момент автомобиль не будет ускоряться.
Вывод: больше никогда на этой АЗС заправляться не буду!!!!
Отвратительный сервис и клиентоориентированность.
6.07 в 9:30 заехали на азс и хотели перекусить. Нас было 5 человек. На гриле лежали только сосиски, которые входят в двойной хот-дог. Перед нами в очереди женщина с сыном так же хотели купить хот-доги.
Расскажите своему персоналу, что такое упущенная выгода и как надо готовиться к продажам в часы пик.
Мы не купили ничего на вашей азс, и на обратном пути даже не стали рисковать, заехали на заправку конкурента
Кто о чем, а я о туалете)). Очень понравился туалет. Чисто! Туалетом не пахнет! Есть холодная и горячая вода! Туалетная бумага хорошего качества! Мыло жидкое неразбааленное водой! Ну просто полный восторг! Спасибо вам за такое отношение к посетителям! Девчонки персонал позитивные, веселые, доброжелательные! Помогали разобраться с кофемашиной. Любимая заправка теперь! Спасибо вам за сервис!
Всë хорошо. К топливу претензий нет. Постоплата. Персонал вежливый. Машин немного, очередей никогда не встречал. Место тихое, трасса в этом месте не особо оживлённая, рядом кафе "Баранка", тоже тихое, посетителей немного. Так что, в общем, это хорошее место, чтобы остановиться, заправиться, перекусить и немного отдохнуть. Рядом ещё оборудованная стоянка для большегрузов.
Оператор Любовь такое впечатление, что находится под какими то веществами. Состояние отрешенное, не слушает заказ, делает то, что самой на ум придет. В последний раз вместо просьбы заправить на баллы списала деньги…
Очень тяжело купить бензин. Организуйте или терминалы для оплаты на самой колонке или отдельный сосисочный уголок с кассой и своими приколами (карты, приложение и прочий бред).
Всегда ставил только добрые оценки Лукойлу и как всегда хотел взять кофе в дорогу - но увы не было 400 гр. стаканчиков - ладно бывает, давайте капучино 300 - дали. НО - ...нету крышечек на на 300 гр. стаканчики...
Очень разозлился - разве нельзя было сразу сказать что их тоже нет...Деньги вернули...Будем надеяться что это это единичный случай - благо хоть туалет работал...а так бы одну звезду влепил....Исправляйтесь менеджеры по снабжению - девчонки там удар изза вас держат от посетителей и весь негатив на себя берут...
Всегда заправляюсь на этой заправке по пути в Санкт-Петербург и обратно.
Это примерно половина пути от Череповца до СПБ.
На заправке всё хорошо. Чисто и быстро обслуживается.
А рядом есть отличное кафе "Баранка".
Так же на этой заправке есть нечасто встречающиеся услуги. Такие, как душ и прачечная.
На парковке много места, поэтому много фур отдыхает по ночам на этой заправке.
Отличная заправка качественное топливо кофе чай выпечка соки есть бонусная карта проводятся акции скидки на самой заправке и у партнёров которых очень много
На этой заправке всегда чистота и порядок, может быть мне так везло, но всегда было чисто. Персонал вежливый. Качество работы отличное. По топливу претензий нет, всегда норма. На счёт недолива сказать ни чего не могу, так как всегда заправляюсь до полного бака под пробку.
Купил френчдог , сосиску положили в сухую булку не первой свежести давно видно где-то завалялась, редко покупаю так иногда перекусить после этого брать больше никогда нибуду
Просто отвратительная заправка. Туалетная комната не убрана, вся описана, запах как в уличном сортире с выгребной ямой. Персонал ведёт себя по хамски.
Есть и плюс после установки пистолета в бак сразу начинается заправка. Это очень понравилось экономится время.
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Вкусная выпечка. К топливу никаких претензий нет. Нормальный туалет. Заправляюсь здесь почти каждый день - все устраивает на 100%
Чистенько, персонал приветливый и вежливый. Топливо нормальное. В яндекс навигаторе не отображается эта заправка в поиске, уже по факту когда заехали отобразилась.
Бензин качественный, цена стандартная для северо-запада. Не понятна дикая стоимость омывайки. С учетом, что заправки очень редки, а качество дороги посредственное(сыпят песок с солью), на омывайке можно разориться. 4 литра по 690 рублей- это очень дорого. Запасайтесь омывайкой заранее!
Качество бензина прям испортилось. Машина вообще «отказывается ехать». Раньше такого не было. Больше не буду здесь заправляться. Персонал хороший , приветливый, работу свою знают
Всегда пользуюсь заправкой Лукойл и в целом доволен обслуживанием, но не в этот раз. На данной заправке нужно самому заправится, а потом идти оплачивать. Откуда я это должен знать? Обычно вставляешь пистолет, идёшь оплачиваешь, и заправка пошла.
Никакого содействия со стороны сотрудников заправки получены не было.
Если человек стоит и не может разобраться- ну подойдите к нему, объясните или сделайте табличку, где по порядку расписан порядок заправки.
22.02.21 12:20