Lukojl
832 reviews
August 14, 2024
Решил заправиться на этой заправке, ехав из Питера в Москву. Вышел с машины, - вставил пистолет в бак, прихожу на кассу, там говорят, мы не можем вам заправить литров, вам нужно вернуться назад. И попросить заправщика, чтобы он заправил? Если они не могут там заправить, тогда что они там делают, сделайте монетоприёмник на бензоколонке, мы там сразу оплатим и уедем не будем создавать очередь, я простоял 20 минут бегает туда-сюда, то к заправщику, то кассиру. Заправщик вообще-то ли пьяный, то ли что с ним не знаю. Сначала вытащил пистолет из бака, сунул в колонку, говорит, надо сбросить, вставляет я, говорю мне 92, он опять выта пистолет, вставляет 2 тыкал, тыкал кнопки, я пошёл, оплачивать прихожу. Не посмотрел сумма при заместо 10 литров 92-30 литров до полного бака, я ему говорю, вы будете оплачивать мне разницу в деньгах, я могу заплатить только 300 р. 20 минут потерянного времени и нервов никогда больше на эту заправку не заезжайте.!!!
2
August 26, 2023
Хорошая и большая заправка. Большой туалет что очень радует. Народу вечером было много. Немного пришлось подождать. Качество топливо на отлично.
August 1, 2023
На станции всего 8 колонок, и постоянно очередь. На заправке провели около 30 минут. Сначала перезагрузка системы, потом зависла колонка. Никто из персонала не вышел проверить колонку в течение 15 минут, мы самостоятельно ходили от колонки к кассе и проверяли. Что колонка не работает. Не выстроена логистика по парковке автомобилей. Водители заправляют машины, потом едят в кафе, не отгоняя автомобиль от колонки. Из-за этого очень долгое ожидание. Было бы хорошо, чтобы персонал регулировал этот процесс!
1
1
June 30, 2024
Мало того, что бензин необоснованно дорогой - пользуются своим положением. Так и с объемом явно что-то не так - залили больше чем могло бы поместиться в баке.
Очень сомнительная заправка
1
November 23, 2024
Вежливый персонал,все чисто
Муху не уничтожайте -она спит до весны .
1
July 12, 2023
Обслуживание быстрое. Еда вкусная, особенно гамбургер. Туалеты чистые. Персонал вежливый, внимательный. Спасибо что есть детская площадка
August 31, 2022
Очень хорошее место для заправки и отдыха с детьми. Я был там в четыре утра, по пути из Москвы в Карелию. Трое детей в 4 утра весело разминали ножки. Катались на горке на детской площадке, и бегали по детской площадке,которая впечатляет своими масштабами, для скоростной трассы.
Очень комфортно!
вообще хорошо проводили время 40 минут отдыха, где мы
3
July 18, 2023
Обслуживание отличное, сотрудники работают очень хорошо, приятно заезжать. Туалет есть, чистый, по крайней мере, когда я был. А вот со временем ожидания, это как попадёшь.
Советую.
September 27, 2024
Удобная. Места много. Персонал вежливый.
March 9, 2024
Очень милая заправка, приятный, дружелюбный и улыбчивый персонал. А еще вкусная выпечка
3
August 5, 2024
Заправка ок, но не работает подкачка шин.
И судя по состоянию «листика» не работает давно.
Наверное стоит убрать информацию, что у вас есть такая опция
1
September 1, 2022
Современный объект, лучшая заправка из тех, что я видел в России и Европе. Даже есть детская площадка и столики с лавочками на улице. Всë чисто и доступно для МГН. Просторные стоянки для легковых и грузовых авто. В должностные обязанности заправщиков входит помыть лобовое стекло, а летом, когда бьются о стекло насекомые, эта услуга чрезвычайно востребована. Вот бы всё заправки Лукойла были бы такими!
3
July 30, 2023
Хоршопя завтрака с большая заправка тут и перекусить можно и отдохнуть , есть большая парковке .
Но иинарудоу бывает очень много.
September 30, 2022
Отличный пит-стоп. Можно перекусить и отдохнуть от руля. Заправочных колонок предостаточно. санузлы большие на 5-6 кабинок. Кофе и хотдоги как на городских заправках. ассортимент выпечки большой. Цены только не вкусные.
1
July 24, 2024
Заправился 100 до полного, машина сразу стала ехать хуже и увеличился расход с 6,5 литров до 8 на 100 км. В результате загорелся чек, на диагностике показало обедненную смесь, топливо некачественное
3
February 4, 2024
Обслуживание ужасное
Захотели покушать, заехали сюда, сделали заказ, готовили долго, в итоге потеряли чек, а я стояла и ждала
Сделала возврат денежных средств
Ещё минус это то, что готовит и разогревает еду один человек, а все остальные смотреть и хлопают глазками)) Вы же видите, что поток большой, не стойте! Делайте!
3
January 23
Качественное топливо и отличный сервис
October 2, 2023
Очевидно, что у них там какая-то схема с бензином...
У меня расход по трассе 10л.
Проехав на полном баке 244км, попросил заправщика залить до полного.
В итоге чек на 34 литра!
В суматохе этого дурдома, я все оплатил без вопросов. Но по пути уже у меня стали возникать вопросы, а откуда эти 10 лишних литров то взялись 😀
И всё шито-крыто. Не поеду же я обратно с ними разбираться по М11.
Не заправлялся там раньше, и теперь уже точно на парАх, но поеду дальше. Отвратительно. Неприятно. Кинули на ровном месте на 500р
3
2
July 26, 2023
Всё есть, и очередь похоже всегда. Стоят терминалы для самообслуживания, но ими почему-то пользуются редкие водители, а ведь как удобно и главное быстро можно оплатить заправку и не держать очередь
May 18, 2022
Вообще бомба, огромная территория, парковка для фур, площадки, зона отдыха, бензин заправлял на 7 колонке, появился заправщик и предложил заправить, ещё предложил помыть окна и фары, на самой заправке, есть кафе, магаз, всё как на стандартной Лукойл заправке, бензин 95,хороший, так, что тот кто хочет отдохнуть по пути в Санкт-Петербург или Великий Новгород, или просто по работе, рекомендую. Прям от души огромное спасибо заправке, отдохнули и доехали потом довольные, перекусившие, и дети набегались, потом спали всю дорогу
June 18, 2023
6-го января из трех туалетов работал только один(!). В итоге люди стояли в очереди больше часа. 👏
Upd. Июнь 2023 - всё отлично, туалеты работали все, очередей не было. Поставили терминалы оплаты топлива(!) - это прям сильно удобно, спасибо!
Днем (праздник, выходной) очень много народу, большая очередь, надо это учитывать. После 13 часов очередь начинается на трассе.
1
June 12, 2023
Одна из лучший заправок на новой трассе Москва-Питер. Всегда здесь останавливаюсь, Отличная кухня и особенно кофе. Всем рекомендую.
1
January 18, 2024
Отличные бургеры!!! Прям очень вкусно. Очередь была на 40 минут, но это из-за большого количества машин. Оплата из приложения
August 14, 2023
Шикарная заправка, кафе и детская площадка. Удобные беседки на площадке .
Парковка большая удобная.
Рекомендую.
Заедали сюда на перекус с детьми, детям интересно и безопасно, а взрослым отдых
December 4, 2023
Очень понравилась заправка! Уютный зал, где можно перекусить, подзарядить телефон или просто посидеть. Персонал вежливый и клиентоориентированный. Туалет чистый, вода горячая и холодная, туалетная бумага и бумажные полотенца в наличии. Не страшно было вести детей в туалет на заправке!
3
September 4, 2024
Хорошая заправка. Главное точност налива топлива. А то некоторые балуются недоливом. Персонал приветливый.
July 16, 2023
На заправке установили терминал для заказа в кафе, сотрудников не обучили им пользоваться. Вы делаете заказ через терминал, оплачиваете, на табло высвечивается номер заказа и вы ожидаете когда его приготовят и вам выдадут - увы, здесь так не работает , после оплаты вам нужно подойти на кассу показать чек и сообщить об оплате, иначе ваш заказ будет проигнорирован.
June 2, 2024
Сервиз на высоте. Чистота как на улице так и в помещениях. Меню вкусное, а холодный чай из облепихи и апельсина- это просто песня.
3
August 14, 2023
Хороший бензин, хорошая заправка , всегда здесь заправляюсь, персонал вежливый, чистота и порядок, спасибо за обслуживание
1
January 3
Очень неорганизованная заправка, заправщики сказать что тупят, ничего не сказать.
November 5, 2024
Отличная АЗС, всё по стандартам Лукойла.
1
May 31, 2023
Чистая территория, наичистейшие туалеты! Есть турники, где дети засидевшиеся в дороге, могут немного побегать, а водители размять кости на турнике. Дорогая еда и напитки))) вобщем как и везде на на АЗС на трассах
August 27, 2024
Будьте осторожны, на заправке обманывают. Была треть бака, а насчитали бензина на целый бак. Разбираться не с кем.
January 7, 2023
Удобная запарка с кафе. Вкусный кофе, большой выбор закусок, отзывчивые сотрудники и быстрое обслуживание. Спасибо, что делаете путешествия комфортными 🙏🏻
3
August 4, 2022
Это просто праздник какойто!, что в этом месте появилась основательная заправка!
И очень хорошо, что это Лукоил.
Это:
- лучшее дизельное топливо
- лучший кофе
- просторно , чисто, мило!
March 31, 2024
Отличное топливо, сам привозил. Отзывчивый персонал. Дали щётку и ведро воды помыть стёкла и зеркала.
Если, что, то на актросе не каждый дотянется до зеркал, потому мыл сам
August 12, 2024
Огромные очереди на заправку и в кафе - чтобы заправить машину и взять кофе можно потрать почти час времени
October 5, 2023
Мне нравится заправляться на Лукойле. Заправки аккуратные, цены на сегодня, даже ниже чем у других.
Большие территории.
Все удобства. И покушать , и в туалет.... Обслуживание быстрое, девчонки стараются. Кофе неплохой, и разный. Хорошие детские площадки. Кому как, мне подходит.
1
September 25, 2024
Заправщики даже не подходят и не наливают топливо стоя и ковыряя в носу
1
1
October 10, 2024
Отличная заправка, хороший персонал,
February 28, 2024
К продолжению моего отзыва о компании Лукоил и конкретно данной заправки, вторая разбитая машина 9.01.2024. Туарег влетел в отбойник из за неочищенной дороги. Сотрудники АЗС так же не соизволили поставить предупредительные ограждения или знаки. Кстати из службы поддержки пишут отписки - типо не виновны
1
1
July 10, 2023
Хуже заправки не встречал за всю историю пользования, а пользуюсь ЛУКОЙЛ ом лет 9, столпотворение,калапс,заправился авто или нет не кто не сообщает, очередь за товарами и за топливом единая, все должен сам, понять заправился или нет, отстоять несколько раз в очереди а потом услышать у нас есть автоматы самообслуживания,вообще от этого безобразия и столпотворение,ужас, больше ни на гой на эту заправку!!!!
August 6, 2024
Заправщик просто стоит рядом с колонкой. Они просто следят за процессом заправки или должны все же заправлять?
June 13, 2023
Девушки заняты только продажами «допов». Логично, адский ценник на все, но просто оплатить топливо и уехать- невозможно, они уделяют время «жирным клиентам» , разогревая еду, Варя кофе, ожидая что ещё положит медлительный задумчивый клиент, оторопев с дороги от полок товаров. И мы все ждём …ждем…тоже.
Закройте чек и идите кашеварить, дав следующему клиенту оплатить топливо. Но больше 5 минут на клиента на кассе- это как?????
Если вы кафе- то копируйте систему кафе, если вы вип сервис, то сделайте +10 касс с сотрудниками и делайте продажи.
February 24, 2023
Редко возникают вопросы при посещении заправок этой сети и данная заправка не стала исключением, все чисто, аккуратно, персонал вежлив, заезд удобен.
September 26, 2024
Можно и заправиться и отдохнуть и поесть
1
January 7
Отличная заправка. Чистые туалеты
May 15, 2023
Мы всегда направляемся только на Лукойл!центры чистые, комфортные,персонал приветливый,туалеты чистые!что еще надо путнику в дороге!!рекомендую
1
June 14, 2022
Большой выбор на перекусить, хорошая зона отдыха на улице, нормальное количество кабинок туалета (по 5 на мужчин и женщин), большой магазин, приветливый персонал и шикарный запах сосен. Заправку можно оплатить через приложение Лукойл, чтобы не стоять очередь. Сначала заливаете бак, потом оплачиваете факт.
3
July 1, 2024
Отличная заправка! Вежливые сотрудницы! На трассе только Лукойл!
1