Дорого, как и везде на платной дороге.
Не заправишся, пока предыдущий водитель не оплатит на кассе, а он может не торопясь отогнать машину, покурить, сходить в туалет, выбрать товары в дорогу, заказать хот-дог и т.д.
Show business's response
Diman E.
Level 21 Local Expert
June 27, 2022
Мне все понравилось. На очереди огромные не попал, туалет чистый был. Большая стоянка. Необходимо увеличить количество сотрудников в выходные и праздничные дни. Можно было бы добавить столиков на улице под крышей на лето)
Отвратительно. Лукойл скупил все заправки, а обслуживать их не может! Реально постоянно нет воды. Ни руки помыть, ни в туалет зайти. Как такое возможно?
На заправке абсолютно неправильно работают кассы: в одной и за бензин оплачиваешь, и за еду, и за напитки. Мы приехали, отстояли очередь из машин к колонке минут 15, затем, ещё 25 минут стояли в очереди, и ждали, пока перед нами клиентам пожарят булки и сделают хот-доги. Почему нельзя сделать отдельно кассу для кулинарии? Ведь готовить ход-дог дольше, чем принять оплату за бензин. На наши жалобы кассиры ответили, что так нельзя, потому что хот-доги - это тоже товар. Но одно дело чипсы пробить, секунда делов, и совсем другое жарить котлету и хот-дог. Заправок на платной трассе почти нет, естественно, все ломанулись за едой и водой. В итоге, на нас ещё и наорали люди, ожидающие в очереди за нашей машиной, хотя мы, как бы, ни при чем, мы ни еду, ни напитки не брали, оплачивали только бензин.
Короче, срочно исправляйте ситуацию.
Полный беспорядок. Пробка на АЗС с трассы. Полагаю, что беспорядок на азс из-за людей, которые по мимо заправки идут сразу покупать еду, не убирая машину с колонки. Люди часами стоят в очереди, а руководство ничего не делает, чтобы организовать процесс заправки.
3
Елена
Level 21 Local Expert
July 4, 2023
Как и все заправки Лукойл на высоте! Всегда чисто, персонал вежливый.
Заправка одна на большом перегоне М11, поэтому все набиваются в нее. Народ весь скапливается на ней, хотя на следующей заправке пусто. Заправщики работают быстро, а кассиры медленно, поэтому заправленные стоят долго...
Огромные очереди... Думаете за бензином? А вот и нет!!! За сосисками! Будете стоять в очереди, чтобы оплатить бензин с кучей голодных людей... стоял минут 15...
Ужасная заправка и заправщик. Недолив почти на 20 литров. На вопрос в чем дело, ответ: у вас бак странный. Просто очень опаздывала, было поздно и разбираться не стала, а зря. Такой лютой наглости я просто не встречала нигде. Старайтесь объезжать этих мошенников подальше !!!! Заполнить полный бак это у них заполнить пол бака, а взять как за полноценных 50 литров. Лукойл, вы достигли ДНА! Нехорошо держать в штате таких мошенников. Контролируйте пожалуйста степень наглости своих горесотрудников!
Заправка огонь, налили в бак больше чем в него может влезть и с учетом того что было вышел недолив 15 литров.
Всем рекомендую проезжать мимо!
При обращении с этой проблемой на саму азс, культурно послали куда подальше...
Может мне просто неповезло. Поэтому напишу только про одну неуклюжую и на каждой операции тормозящую сотрудницу. А в целом азс на высоте. Везде светло и чисто(кроме тёмного выезда с азс на автостраду). Почему не осветить выезд? Въезд же хорошо освещён.)
Не заезжайте, бензин ужасный
Только от нужды пришлось заехать, в результате: выскочил "чек", компьтерная диагностика, бедная топливно-воздушная смесь... И это не в первый раз после нечастой заправки на АЗС Лукоил
После заправок на АЗС Лукойл, которые на трассе М11, расход топлива вырастает на 1.5 литра на сотню. Вчера, после заправки на данной АЗС, через 1 км загорелся "чек" на панели. Диагнностика показала, что "ругался" лямбда зонд. Возможно, просто совпадение)
работает на генераторе и закрывается на его заправку на целый час посреди рабочего времени. учитывая что это единственная заправка на много километров это крайне бесит
Друзья мои на Новый год ездили на машине в Истру из Санкт Петербурга,на платной дороге перед Тверью был только 100 бенз..дам совет Лукойлу,если это действия мэнеджеров..гоните их в шею..репутация серьезная штука,если это указания топов...время покажет..в Бангладеш тоже неплохо..уважайте Россиян