Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам заправочной станции! Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники очень дружелюбные и приветливые, а главное клиентоориентированные! Внимательные и готовые помочь с любым вопросом. На АЗС всегда чисто. Приятная атмосфера. Ассортимент сопутствующих товаров разнообразен. Очень понравилось кафе, где можно приятно отдохнуть от дороги за чашкой ароматного кофе и подкрепиться вкусной выпечкой!
Однозначно рекомендую!
Отличная заправка, очень удобно мне заезжать по дороге на работу, выезжаю рано, поэтому очередей не застаю, персонал вежливый, так же закупаю моторное масло для своего крокодила там из-за чего поднимаю уровень в карте лояльности и получаю не плохой такой кеш бэк, бенз 95 хороший, однозначно рекомендую
Часто заправляюсь здесь дизелем по пути в Москву. Качество топлива хорошее, сервис стандартный Лукойловский (тоже хороший). Пользуюсь сервисом Т-Банка "Топливо в городе", сервис эту заправку видит.
Лукоил хорош, сказать нечего - один работник может на 3 кассах работать, очереди почти нет, если клиент "не тупит" или нет заказа на кофе, еду.
Есть ВиТ - не сказал бы что это витамин, но перекусить можно. Беру только гранд дэлюкс, иногда картошку фри и кисло-сладкий соус. Соус конечно не хайц, но может сейчас меньше химии, хотя не уверен. Но вкусн, конечно, другой.
Хорошая заправка, правда мне не хватило нужного количества заправочных зон. Мне кажется, можно еще один ряд сделать, чтобы очереди не было. Персонал на уровне всей сети АЗС.
Бойкое место. Всегда есть авто, но и всегда есть место для вас. Бензин норм.
Внутри, как везде: магазин, туалет, буфет.
Персонал приветлив и хорошо справляется со своим функционалом.
Заправка очень хорошая, все, как пишут в положительных отзывах. К заправке - никаких вопросов!!!
Однако, хочу обратиться к руководству не только этой заправки, но и остальных.
Столкнулись с ужасной ситуацией: налили кофе в стаканчики и через 10 минут оба (!) стакана расклеились!!! Дно начало течь. Чудом не облились и не ошпарились.
Все подстаканники машины были наполнены напитком, кофе текло из донышка струйкой. Нам пришлось срочно останавливаться и устранять последствия.
Мы очень много путешествуем на машине и кофе на заправке для нас - святое дело.
Но на заправках других сетей - никогда такого не было, стакан с кофе мог стоять по 5-6 и более часов и никаких конфузов.
Хочу предупредить водителей и их пассажиров, чтобы были внимательны, а руководство прошу как-то решить вопрос со стаканчиками.
Если не верите, проведите эксперимент сами.
Мы брали объем 300 мл, попробуйте выпить из него кофе минут через 10-15…
А заправка - отличная! Одна ✴️ - это не им, а производителям стаканов! И тем, кто их закупил
Удобная заправка. Часто прсещаю сие заведение. Все отлично. Персонал всегда приветливый, машинку заправят и кофе предложат в дорогу. Очереди конечно существуют.
Одна из наиболее аварийно опасных заправок: въезд и выезд осуществляется по одной узкой дороге, где летом с трудом разъезжаются две машины, а зимой только если пропускать встречные авто. В гололед выехать с запраки затруднительно так как выезд в хорошую горку.
Плюсы:
Удобная локация, всегда работает кофе машина, чисто, быстро обслуживают.
Наполнение достаточно стандартное для Лукойла: еда, холодильники с водой, стеллажи с игрушками и сладостями, сувениры, Кофемашина в доступе для покупателей
Обслужила приятная девушка (блондинка). Вежливая и приветливая. После такого общения, повышается настроение ^^. Кафе чистое, еда вкусная, обслуживание быстрое. В общем топ.
Лукойл - это имя! Я всегда стараюсь Пользоваться только этими АЗС. Здесь всегда чисто, вкусно пахнет. ТУАЛЕТЫ - ЧИСТЫЕ (это прям мега важно). Обслуживание очень приветливо и Добро желательно в любое время дня и ночи. И очень вкусный кофе на Лукойл.
Хочу сказать огромное спасибо управляющим за наличие широкого ассортимента продукции bombbar и sneq fabric. У меня аллергия на белый сахар и в дороге с перекусами всегда очень сложно. А вы буквально меня спасли! Браво!
Много лет пользуюсь услугами этой компании. Чувствуется рука профессионала в части касающейся подбора персонала. По мне так все на высшем уровне. И даже те кто по началу не вписываются в стиль, потом постепенно приходят к заведенному формату!!!
Моя любимая заправка, как только она открылась, стараюсь заправляться только здесь. Отличный 92-й бензин, приятные заправщики, немного смущают очереди, но они только из-за того, что цена и бензин отличные.
3
Show business's response
⚽
Level 5 Local Expert
March 10
Качественное топливо. Приветливый персонал. Вкусный кофе.
Колонки всегда все работают, но очередь к ним меньше не становится. Минимум 2-3 машины перед тобой. Поэтому на заправку следует закладывать 15-20 минут времени.
Не лукоил а дно
Хамское отношение к клиентам !!
В чем проблема развернуться и встать в свободную заправку !! Никому не мешая !! Если человек спешит
Show business's response
Виталий Марков
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Рано утром заехал заправится на шкода рапид. Остаток по был 11л. Заправился 92-м почти на 3т.р. В связи с тем что цены растут каждый день не придал этому значения. Вечером зашол в личный кабинет посмотреть стоимость бензина. Оказалось каким-то образом мне залили 52л. Получается бак 50 а влезло 62-63. Написал в поддержку ответили в горловину влезло. Первый раз в горловину 10л залили. Теперь буду внимательней.
Отличный заправочный комплекс! Все условия кафе чисто комфортно!5 звезд из 5!!! Так же есть подкачка колес очень важный момент!Проверено одобрено Владыкой всея такси!!
Очень хорошая современная заправка от Лукойл, оборудована кафе и минимаркетом, есть подкачка колёс, мне пару раз это пригодилось. Персонал вежливый, на колонках всегда стоят заправщики. Из минусов могу отметить только то, что частенько бывают небольшие очереди, обычно до 3-4 машин на колонку.
Заправляюсь постоянно здесь потому что живу рядом, дизель нормальный. Подъезд удобный , обслуживание хорошее. Но несмотря на быстрое обслуживание бывают очереди на заправку. Может это политика компании предлагать кофе и булочки, но это удлиняет время запрвки- вам нужно определиться чем вы торгуете топливом или кофе. Несколько раз были моменты когда персонал занимался кофе а народ стоял и ждал заправки- приходилось говорить эту фразу- кофе или топливо?
Очень хорошая заправка.Рядом с домом каждое утро здесь заправляюсь .Персонал очень хороший приветливый всегда улыбаются если что не знаешь подскажут короче супер .Заправщики тоже хорошие парни особенно хочу отметить парня не славянской внешности стоит в основном на 5и 6 колонке очень приветливый и аккуратно делает свою работу.
👍👍👍-обслуживание. Единственный вопрос -почему одна дорога -это въезд и выезд?Часто зимой здесь застревают фуры на выезде и блокируют движение. Перекрывая въезд в жилой поселок , которым изначально была данная дорога. Необходим аварийный выезд с заправки! Дополнительный -как и должно быть у всех заправок!
Внимательные это самое главное. Чисто везде.
Топливо хорошее. Скидки супер. Заезд удобный хоть и не впритык к дороге. Не мог справиться с картой , девочки тут же помогли , нашли карту и подсказали чего и куда. Молодцы.
Заправляться здесь стал недавно, один раз приехал, заправился и мне все понравилось. Обслуживание великолепное, ещё ни разу не заметил недовольной гримасы, если и была, то ее профессионально маскируют))). На кассе вам обязательно предложат кучу всего в дорогу, чего вы точно не планировали покупать, но к этому уже привыкли все, так как товар с кассы толкают везде.если не привыкли, то быстрее привыкание, легче жить станет, от этого уже не избавиться.
Также у вас всегда спросят карту лукойла, если вы забудете- вам обязательно напомнят. Если карты нет, то предложат обзавестись и это на мой взгляд лучше сделать, ведь стоимость бензина такая же как и везде, а с картой вы можете накопить баллы и заправить бесплатно какое-то количество топлива, либо получить скидку с полного бака 2₽ за литр и накопить ещё баллы на карту.( Не подумайте что я рекламирую, просто для меня это крутая фишка, как для нового постоянного клиента).
У колонок всегда есть заправщик, который зальёт сколько надо или постарается залить так, что бы вы получили эту скидку 2₽ за литр, если объем топлива близок к такому моменту( один раз у меня так было, заливал мужик последний литр по каплям), закроет надёжно бак и если находится рядом обязательно пожелает счастливого пути.
Топливо хорошее, заправкой Лукойл очень доволен!!!
Отличная заправка персонал хороший приветливый всегда улыбаются все милые это наверно единственный АЗС Лукойл который мне нравится короче все на уровне так держать 👍👍👍
Заправлял дизельный автомобиль на этой заправке. В морозы загорелась ошибка по топливной системе. Перешел на соседнюю заправку бело-желтого цвета, больше таких ошибок не возникало. Может стечение обстоятельств а может и мои выдумки, но больше к ним не заезжаю.
Заправщикам запретили заправлять машины которые к колонке подъезжают с другой стороны и если бак не со стороны колонки. Даже когда на других колонках большие очереди.
Я езжу на дизеле и лукойловский дизель достаточно хорошего качества , но есть сильный минус ТРК очень сильно пенят топливо в результате приходится переплачивать за топливо на 3-5 литров считаю , что в этом получается обман клиента , а я всегда заправляю бак до крышки
Бензин хороший. Обслуживание вежливое, предлагают кофе. Очередь небольшая. Рекомендую. Можно перекусить, но сам не пробовал, некогда. Пожалуй, в районе Звенигорода лучшая заправка.
Отличный лукойл, хорошие сотрудники, в часы пик бывают хорошие очереди (нагрузка днем будних и основные нагрузки на приезд/выезд с дач в сб и вс) топливо очень хорошее
Невозможно дозвониться, работает ли АЗС или нет,невозможно. Система в лукойле не работает. У одно АЗС указанно в интернете что временно закрыта,а в другой пишут круглосуточно,хотя она точно закрыта.
Для людей, кто дорожит временем не рекомендую. Заправляюсь здесь регулярно, т.к. лукойл единственный в городе. Ни разу не было дня без очередей. Фото прикрепляю
Один раз приехал заправляться в час ночи, в будний день, и то были пробки.Кассиры еле двигаются, как собственно и заправщики.
Управляющему рекомендую поработать над тайм-менеджментом.