Хорошая ,уютная клиника !Посещаю ее давно ,хожу к определенному специалисту -Медведевой Ксении Юрьевне .Доктор -настоящий профессионал ,чуткая ,внимательная ,всегда подбадривает ,атмосфера в кабинете прекрасная !Для особо нервных ,вроде меня ,всегда готово теплое одеяло и мягкая игрушка ,чтобы во время лечения стресс был минимальным ))Зубы лечит качественно и аккуратно под микроскопом ,после нее переделывать не приходится ,что очень важно !Персонал вежливый !Рекомендую !
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники Люмьер. Моему сыну проводили лечение зубов под наркозом, ребенку 4 года. Гончарова Ирина Алексеевна провела осмотр, сделала снимки, назначила план лечения, провела полное лечение зубов, выявила и устранила изъян в моменте уже проведения непосредственного лечения под наркозом. Спасибо анестезиологу, который расположил ребенка к себе, мягко, но решительно ввел ребенка в наркоз и проследил за состоянием ребенка на протяжении всех манипуляций и по их окончанию. Ребенок легко оправился от наркоза привык к новым ощущениям во рту и к вечеру ничего не напоминало о таком вмешательстве. Спасибо за вашу работу, процветания вам и успехов.
Была на приеме у доктора Медведевой Ксении Юрьевны. Замечательный доктор! Очень внимательно относится к пациентам даже после окончания визита. Дает полезные рекомендации. Люмьер наша семейная клиника. Супруг лечился и протезировался. Всё прошло очень хорошо. Если у вас проблемы с зубами - обращайтесь в Люмьер. В Люмьер всегда помогут.
В клинике работают высококвалифицированные специалисты!!!трудные клинические случаю решаются очень профессионально!!! Внимательность , деликатность характеризует персонал клиники!!!качество лечения заслуживает высшей оценки
Удаляла все свои 4 восьмёрки в данной клинике, все процедуры прошли успешно, без каких-либо болезненных ощущений и осложнений, хотя я боялась этого до ужаса (после неудачного опыта нескольких своих знакомых). Поэтому врача, к которому пойти, выбирала очень тщательно и слава богу, не ошиблась с выбором. Троценко Константин Геннадьевич - настоящий профессионал. Спасибо Вам и Вашему ассистенту!
Люмьер - это пример того, какая должна быть стоматологическая клиника. Профессиональный состав специалистов, внимательное отношение к клиентам, современное оборудование и технологии позволяют признать коллектив клиники во главе с к.м.н. Троценко К.Г. одним из лучших в Хабаровском крае. Спасибо, что возвращают улыбки на наши лица.
Наверно это самая лучшая стоматологическая клиника в Хабаровске. Все врачи доброжелательные и достойные специалисты. В клинике имеется собственное КТ, операционная, несколько процедурных кабинетов, продвинутое оборудование и свои специалисты зуботехники. Рекомендую эту клинику для тех, у кого заработок выше среднего, ибо цены здесь приличные, отсутствуют рассрочки и кредиты.
Обращались для лечения зубов ребёнку 3 лет под наркозом. Остались довольны. Дочь целых 3 часа провела на кресле и быстро отошла от наркоза. Лечение проведено грамотно, доктора очень ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ И ВЕЖЛИВЫ. По цене оказалось ниже, чем в других клиниках города при нашем случае непростом. Рекомендую данную клинику. Думаю пациенты в надежных руках.
Я в эту клинику обратилась с дочерью впервые по совету знакомой. Мне все очень понравилось: уютная обстановка и тёплая атмосфера в клинике, отзывчивый персонал. Дочь была на приеме у врача гигиениста Губаревой Дарьи Романовны, у стоматолога-терапевта Путяйкиной Анны Анатольевны и хирурга Троценко Константина Геннадьевич. Хочется отметить их трепетное и внимательное отношение к пациентам. Большое спасибо за оказанную помощь!
Благодарность клинике Люмьер!
Троценко К.Г. Вы превосходный врач , лучший специалист и просто хороший человек!
Спасибо за ваше внимание ,чесность и открытость! К каждому пациенту относитесь
как к родному, со своим подходом .Вы восхищаете своей самоотдачей любому делу!
Большое спасибо за Ваши старания и знания
За Ваши усилия и советы . За Вашу доброту и понимание . За Ваш профессионализм и мастерство . Благодарю за обсалютно безболезненное удаление восьмерок🦷
Люмьер ❤️
Супер клиника с супер технологиями. Комплексное решение проблемы с перспективным планом. Мастерство докторов, техников, настолько ласковые медсестры и администраторы, что уходить не хочется. Часто пугает стоимость. Но) бесплатно или по страховке так уж точно не сделают. И не больно! совсем!
С 2015г. минусов (если не придираться) не нашёл. Специалисты -высокого уровня, персонал квалифицированный, доброжелательный к клентам. Качество лечения отличное, с гарантией. В результате стоматология "Люмьер" стала моей семейной.
Замечательная клиника. Отличный персонал, Медведева Ксения Юрьевна замечательный врач. Проконсультировала, и мы начали лечение. Вылечелила за один прием передние зубы. Очень аккуратно и деликатно делает анестезию(не смотря на то что я очень боюсь уколов и подумывала делать все под наркозом,но Ксения Юрьевна очень аккуратно и безболезнено ее делает. Я довольна и клиникой и лечением
Лечим зубы ребёнку, 9 лет. Врач Эльвира Сергеевна! Я больше боялась за дочку, чем ребёнок, скажу честно. Врач нашла подход, она ходит не боится. Цены мне кажется как везде, если брать платные клиники. Я очень благодарна Эльвира Сергеевна за ребёнка, за то, что она не испортила первое впечатление от зубного врача! Это останется с ней, на все жизнь, не бояться ходить к стоматологу! Спасибо!
Не рекомендую !
Наблюдалась в клинике с 2022 года
Проходила лечение брекетами у Ивановой Валерии Владимировны .
Лечение остановили в июне 2023 года в связи декретом лечащего врача , пауза на 4,5 месяца.
Ситуация требовала скорейшено решения по причине моего переезда а другой город в январе 2024 года.
Предложений со стороны клиники о смене врача, других возможных решениях вопроса в мой адрес не поступило . На мои просьбы решить вопрос, связать с главным врачом -также реакций не было.
За лечение оплатила сумму в полном объёме в марте 2022 в размере 250 тыс.
Такое странное отношение клиники и врача к клиенту.
Врач не заинтересован в скорейшем течении лечения.
Клиника не контролирует судьбу клиентов врача в декрете .
Хотя сумма оплачена за весь курс лечения заблаговременно.
В октябре продолжили лечение , в январе был мой последний прием в клинике .
Врач о моем переезде знал заранее. Предупредила за пол года .
Тут странное поведение врача и клиники не закончилось .
Прошло 3 недели , а я до сих пор не могу получить корректную выписку из карты для продолжения лечения в другом городе , хотя договаривались с врачом Валерией, что предоставит мне данные до 13 января.
Сегодня 29 января, звонила с клинику. Мне сказали официально написать лично заявление на предоставление выписки , предоставят в течении 30 дней. На вопрос почему так ? Почему не сказали мне заранее о необходимости написания заявления , когда я была в Хабаровске ? - ответ я не получила Связать с глав врачом Предоставить телефон ответсвенных лиц по работе с клиентами и обработке спорных вопросов -получен отказ .
Итог моей истории прохождения лечения в клинике - не законченное лечение по причине остановки лечения на 4,5 месяца не по моей вине, не пересчитана и не возвращена сумма 4,5 месяца остановленного лечения,не предоставлена корректная выписка /снимки для продолжения лечения у другого доктора.
Клиника позиционирует себя - как лучшая в Хабаровске.
А отношение к клиенту , увы далеко не лучшее .
Не рекомендую ни клинику, ни врача .
Приятная атмосфера, чистота и комфорт, администраторы вежливые. Лечили зуб старшему сыну, все понравилось, хочется отметить профессионализм и внимательность врача стоматолога Осокиной Э. С и врача гигиениста Губаревой Д. Р.
Лечили здесь зубы моему ребенку. Очень понравилось отношение к пациенту, всё подробно было рассказано, заранее тебя предупреждаю о стоимости лечения, чтобы у пациента был выбор продолжать или нет. В целом клиника оставила о себе положительное впечатление. Пойдем ли сюда лечиться еще раз? Однозначно да!
Отдельное большое спасибо нашему стоматологу, в чьи заботливые руки мы попали, Яценко Анастасии Сергеевне.
Спасибо большое врачам клиники Люмьер. Всегда чисто, светло и уютно. Вежливые администраторы, которые всегда подскажут и найдут время для записи.
Огромное спасибо Берестянной Марине Сергеевне за комфортное и безболезненное лечение зубов 👍🏻
Лечусь в Люмьер. Отзывчивые профессиональные специалисты знающие своё дело. Посоветуют, проконсультируют, осмотрят, добродушные, вежливые. Я, пока ещё лечусь у них, обслуживание и лечение на высшем уровне. Пришел к ним можно сказать вообще без зубов. Сделали всё как надо, появилась возможность полноценно питаться, а также без стеснения разговариватьи улыбаться. В общем с порога админ стратора и до самого кресла для всех процедур настрой отличный. Работают специалисты. Дай Бог им Всем крепкого здоровья, процветания и Всех благ в Новом году. Советую с лечением и протезированием обращаться именно в Люмьер.
Для меня имплантация зубов была новым делом, поэтому старалась тщательно выбирать клинику, где придётся лечиться. Мониторила часами клиники города, но остановилась на "Люмьер". Считаю, что не ошиблась. Понравилось всё, начиная с первых шагов. Уютный холл, всегда ваза с цветами. Регистраторы - приятные, внимательные, вежливые девушки. Доктора, ассистенты, словом, весь персонал клиники очень профессиональные люди. Почти два года они занимались моим лечением, поэтому знаю, о чём пишу. На каждом этапе лечения объясняют, как и почему нужно сделать так, а не иначе. Ведь иногда возникают нестандартные ситуации, и благодаря опыту, знаниям, желанию помочь пациенту, успешно преодолевали проблемы. Моим здоровьем занимались доктор Троценко К.Г., доктор Островский И.А. Очень благодарна им за результат. После лечения периодически посещаю клинику для профилактических осмотров. Хочу также отметить и поблагодарить Видякина Антона Вячеславовича. Замечательный доктор! Ещё хочу поблагодарить врача-гигиениста за её работу. Благодарю всех-всех и желаю успехов и процветания! Пациент Борисова В.Ф.
Самая лучшая Стоматология! Вот все, начиная с бахил: вежливый ресепшн, чисто, в туалете гигиенические наборы. Врачи профессионалы с большой буквы, можно записаться к любому врачу на приём и не продолжать! Но особенно хочется отметить ортодонта Иванову В.В. (Компетентный врач, найдёт подход к любому клиенту, результат лечения просто шикарный!), Троценко К. Г. Стоматолог-хирург (самый лучший в Хабаровске, с детьми находит общий язык на первой минуте), Осокину Э.С. (Грамотный стоматолог - терапевт, очень серьезно подходит к лечению зубов, предлагает увидеть перспективу лечения, варианты лечения). Спасибо клинике, врачам и всему персоналу! Только к вам!
Очень люблю эту клинику. Замечательные доктора, настоящие профессионалы. Благодарю доктора Ермакова Дениса Александровича за лечение, Губареву Дарью Романову врача-гигиениста (просто зубная фея), и весь ваш коллектив.
В наше время редко можно встретить человека в котором сочетались бы такие качества как высокий профессионализм, доступность и искреннее желание помочь . Антон Вячеславович работу делает качественно - усердно и терпеливо добивается желаемого результата
Про таких людей в Библии написано: ,,Видел ли ты человека умелого в своём деле? Он будет стоять перед царями, он не будет стоять перед простыми,,(Притчи 22:29 НМ).
Большое Вам спасибо.
Обслуживание отличное. Девочки на ресепшне вежливы, всегда помогут и подскажут, и главное, войдут в положение и постараются найти выход из любой ситуации (у меня таких было не мало, особенно что касается переносов приёмов...).
Отдельное спасибо Анне Анатольевне, стоматолог шикарный, спасла меня, и главное, ребёнка с нашим запущенным флюсом. А там потом и мужа присоседили на гигиену...)))
Ценник - дорого, но стоматология везде дорогая, что сделать.
Огромное спасибо хочется сказать Ларисе Сергеевне Шлык за её профессионализм, чуткое отношение, такт, доброжелательность, приветливость, внимательность и очень подробное консультирование. Обратились с ребёнком по поводу стёртой эмали в результате бруксизма. Был рекомендован аппарат twin-lock, который не только защищает эмаль от истерания, но и, что важно, исправляет неправильный прикус. Аппарат был изготовлен с учётом всех возможных эстетических пожеланий ребёнка. Результаты, спустя полгода уже видны. Рады, что находимся в надёжных руках!Благодарим Ларису Сергеевну также за красоту передних зубов - имели место сколы.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Шлык Ларисе Сергеевне за проделанную работу.
Мне было 13, мои зубы были далеки от идеала и я мечтала о красивой улыбке. Родители привели меня в клинику с проблемой неправильного прикуса и с идеей поставить брекеты. Клинику выбирали всей семьей по отзывам в интернете. Лечение длилось около трёх лет, но это действительно того стоило. Все проблемы были устранены, прикус исправлен, зубы выровнялись. Сейчас хожу регулярно на плановый осмотр, врач следит за состоянием ретейнеров и зубов в целом.
Лечением ортодонта очень довольна, стало легче чистить зубы, даже глотать. хочется улыбаться постоянно, и пропало стеснение от своей улыбки.
От души советую этого стоматолога, нет желания ходить к кому либо ещё .
Ходим с детьми сюда уже несколько лет. Для маленьких детей, у которых ещё нет опыта общения со стоматологами, лучше места не найти. Специалисты выкладываются на все 100%! После визита к ним у ребёнка не останется ни одного негативного воспоминания. Дочка ходила с удовольствием на все процедуры! Даже ждала очередного приёма. Отдельно хочу отметить ортодонта Шлык Ларису Сергеевну! Это профессионал и человек с большой буквы! Если у вас проблемы в этой области, можно смело довериться её ловким и чутким пальчикам! Находит общий язык и со взрослыми, и с детьми! Наша семья является постоянными клиентами этой клиники уже несколько лет. Благодарим персонал за профессионализм и персональный подход к каждому клиенту!
В этой замечательной стоматологии работают не врачи, а волшебники! Меня жизнь сталкивалась с разными "специалистами", и так жаль, что я так поздно узнала про стоматолог с Профессионалами (да, с большой буквы!). Всегда с добром и пониманием. Совершенно безболезненно!!! Однажды на приёме чуть не уснула пока врач лечил пульпит. Спасибо большое всем сотрудникам!
Хочу выразить благодарность Осокиной Эльвире Сергеевне за хорошо проделанную работу! Работы еще хватает, но я очень довольна. Клинику посоветовала подруга, которая так же проходила здесь лечение. Мне всё нравится! Всегда идут на встречу, если не получается прийти на прием в назначенный день. Лечила кариес, буду удалять восьмерки и устанавливать брекеты.
Клиника нравится, ходим регулярно с ребёнком к супер-доктору Демиховой Ольге Александровне. И профосмотры и гигиену и если нужно то и лечение, все к ней. Умеет не только отлично лечить, но и найти подход к ребёнку, чтобы лечение вызвало минимум дискомфорта и стресса у ребенка. Это очень важная черта детского доктора! Рекомендую всем своим друзьям! Мы довольны.
Отличная стоматология, приветливый и внимательный персонал. Хочется выделить нашего лечащего врача Путяйкину Анну Анатольевну, сказать огромное спасибо за решение сложной ситуации у ребенка. Желаю успехов в работе! Безусловно рекомендую!
Сыну понравилось все безболезненно и быстро. Раньше лечили зубы в "Белый кофе" там тоже врачи хорошие но были не ловкие моменты когда тебе говорят, что зуб вылечить будет стоить около 8 т.р., а после лечения оказывается что 12т.р. (молочный зуб!) пришлось искать себе новую клинику потому что цены не адекватные. В Люмьер же мне понравилось, что говорят сразу сколько максимально зуб будет стоить, то есть может быть только меньше и цены адекватные! В целом в клинике все отлично! Наш врач Демихова Ольга Александровна нам понравилась , спасибо планируем оставаться у вас.
Хотела записать сестру на первичный осмотр- консультацию, при записи выяснилось, что прием стал платный 1000р( ранее он был бесплатный). На вопрос, почему? Ответ был: снимок делают. Я спросила, но снимок не требуется, только осмотр и понимание того, что необходимо лечить и в каком состоянии зубы. Консультант по телефону сказала: что не знает ответа на мой вопрос. Я пояснила консультанту, что в связи с новыми условиями мы не готовы записываться. Жаль разочаровали. А я сестре описывали ваши " отличную клинику" в которой мы всей семьёй лечимся. Вообщем, не понятно за что 1000 и почему клиент должна делать снимок зубов
Высокий уровень сервиса, и цена этому соотвествующий. Лечили зубы ребёнку 2года, великолепный подход детского стоматолога к ребёнку и родителю, Ольга Александровна большая молодец, это огромный труд завлечь, уговорить, заинтересовать малыша, вылечили средний кариес 2 передних зубов без наркоза и седации, чему очень рады!
Большое спасибо хочу сказать врачу- гигиенисту Губаревой Дарье Романовне за высокий профессионализм и теплое отношение к пациентам. Всегда даст дельный совет, запишет к другому специалисту, если есть такая необходимость.
Рекомендую данную клинику. Не навязывают дополнительных процедур. Персонал очень внимателен и дружелюбен. Приятный интерьер и душевный букет в месте ожидания. Благодарю.
Здравствуйте. Сходили на приём к стоматологу, Сафаровой Алле Владимировне, это просто ужас, не подобрать цензурных слов!
Испортила зубы не только мне,но и родителям! Работу свою она НЕ УМЕЕТ ДЕЛАТЬ!!! Не хотите,чтобы Ваши зубы пострадали ещё больше - не ходите к этой женщине, не рекомендую.
Клиника "Люмьер" - это команда профессионалов своего дела от администраторов до докторов с большой буквы! Провели мне лечение и удаление зубов под общим наркозом на высочайшем уровне! Огромная благодарность за проделанную работу докторам: Ткаченко Вячеславу Владимировичу, Винникову Сергею Павловичу, Сафаровой Алле Владимировне! Спасибо от всей души. Всем рекомендую на 1000% обращаться в "Люмьер".
3
Show business's response
Юлия Попова
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
🤗 Все очень достойно. Грамотные специалисты со знанием своего дела. Приятные и улыбчивые девочки администраторы. Стоматолог-терапеат Медведева Ксения Юрьевна с легкой рукой и лучезарной улыбкой 💋 спасибо огромное за лечение моих зубов. Я очень довольна что выбрала именно эту клинику
О клинике Люмьер узнала случайно от знакомых, проживающих в моем родном городе, расположенном в Южной Якутии. Не могу сказать, что меня что-то беспокоило, но решила при очередном посещении Хабаровска провести профилактический осмотр у стоматолога. Как человек, с ответственностью относящийся к своему здоровью, c детства была приучена не откладывать визиты к зубному врачу и при обнаружении даже незначительной проблемы не доводить ситуацию до болезненных ощущений. Первым моим доктором в Люмьере стала Анна Анатольевна Путяйкина, которая четко определила план моего лечения, так как оказалось, что мои зубы необходимо было пролечить и в дальнейшем требовалась частичная имплантация. Но особое внимание врач обратил на неправильный, так называемый мезиальный прикус. Внешне незаметный дефект негативно сказывался на жевательной функции из- за неполного смыкания зубов. Это и явилось причиной знакомства с еще одним замечательным врачом- ортодонтом Ларисой Сергеевной Шлык. Изначально было предложено выровнять прикус с помощью относительно новых ортодонтических конструкций-элайнеров. В результате полугодового применения элайнеров мой прикус приобрел правильную форму. Затем я попала в руки еще одного настоящего профессионала ортопеда Антона Вячеславовича Видякина. Подготовка к имплантации была проведена замечательным хирургом стоматологом, главным врачом клиники Троценко Константином Геннадьевичем. Следует отметить, что лечение и протезирование в клинике - не дешевое удовольствие, но, как говорится: «cкупой платит дважды». Cовременная аппаратура и качественные импортные и отечественные материалы, внимательный и отзывчивый персонал позволяет клинике сохранять свой высокий рейтинг. Особую благодарность хотелось бы выразить Ларисе Сергеевне за ее высокий профессионализм, чуткость в отношении к своим пациентам, умение к каждому найти свой индивидуальный подход.
Хотелось бы оставить отзыв о своём лечащем враче Шлык Ларисе Сергеевне, которая работает в стоматологической клинике «Люмьер»- ортодонтом.
Прошёл многих ортодонтов в городе , но свой выбор сделал в пользу доктора Шлык, с первой консультации сразу стало понятно как будет проходить лечение, какие сроки , ну и по цене все устроило.
Сегодня сняли брекет систему , результат превзошёл все мои ожидания !!!
Спасибо огромное за терпение и проделанную работу!!!🙌🏻
Изначально моя проблема заключалась в том, что зубы стояли не ровно и не хватало клыка наверху слева.
Когда же сделали снимок,оказалось ,что клык расположен очень глубоко под десной в области нёба.
Я был на консультации в другой стоматологии,где мне сказали,что случай очень сложный и зуб поставить на место не получится. Есть риск повредить корни других зубов при вытяжении клыка.
Я, конечно , очень расстроился!
Но друзья порекомендовали мне обратиться к Шлык Ларисе Сергеевне как к грамотному врачу ортодонту.
Доктор провела осмотр, изучила снимок и сразу заверила,что сможет решить эту сложную задачу.
Мне установили брекет систему, сделали отверстие в нёбе к зубу и с помощью специальных конструкций вытянули зуб на его правильное место.
Сама клиника Люмьер мне очень понравилась, в ней очень уютно ,приятная обстановка, а персонал вежливый и чуткий.
Ортодонтическое лечение было непростым и не быстрым.
Но, безусловно,это стоило того!
Я очень доволен результатом моего лечения и благодарен Ларисе Сергеевне за ее профессионализм и внимательное, доброе отношение.
Каждый раз когда вижу свои зубы в отражении, хочу улыбаться и дарить улыбку окружающим.
С уважением, Ваш пациент Степан О.