Расстроило отношение продавца к клиенту. Заходила с детьми, выбрали себе чехол, оплатили. И дальше смотрела держатель для телефона в машину. В итоге в ответ получили слова «Все купили, уходите отсюда», на повышенных тонах.
Еще было сказано после «Я еще не работаю», как тогда нас обслужила она? Ведь могли сразу сказать еще закрыто, когда мы только заходили.
Или я не понимаю чего то, указано что магазин работает с 10:00, а нас выгоняют с такими словами.
Не ожидала такое хамское поведение, от взрослой женщины.
В отделе на ул. Ленина приклеили защитную пленку на экран телефона, после 6 дней пользования пленка отклеилась, цена услуги немалая-689 рублей, телефон носила в кармане или сумке. Продавцы обвинили в том, что сама отклеила пленку. Написала претензию. Осадок остался от такого обслуживания. Не советую данный магазин!
Я недавно клеил 2 дня назад стекло у них защитное и на следующий день оно у меня треснула плохо приклеили сказали что на этом мы несём ответственность типа сказали что это ваше вино типа вы её сломали типа типа мы ответственность за это не несём
На самом деле, я очень разочарован магазином "Чиним и продаём". Это абсолютно ужасное место, где чинят телефоны и продают качество мало пригодное даже для самого низкого стандарта.
Я посетил этот магазин, чтобы отремонтировать свой телефон, и, о Боже, это был кошмар. Не только ремонт занял целую вечность, но и результата не было . Телефон выглядел ещё хуже, чем до ремонта. Экран был неравномерно приклеен, он был покрыт царапинами и пылью. Я оставался безмолвным, наблюдая, как мой дорогой телефон представляет собой печальную картину.
А персонал этого магазина... Я даже не знаю, с чего начать. У них была абсолютно никакая компетенция. Заметил, что они путали модели телефонов, продавали неподходящие аксессуары и просто не знали ответов на мои вопросы. Казалось, что они никогда раньше не видели телефон в жизни.
Ужасное обслуживание и непрофессиональное отношение к клиентам действительно раздражают. Я потратил свое время и деньги, надеясь на качественный ремонт, но вместо этого получил только головную боль и разочарование.
Я настоятельно рекомендую всем избегать этого магазина, если они хотят избежать неприятностей и потери денег. Идите в другое место, где вы будете уверены в качестве услуг и товаров, а не обмануты и оставлены с поломанным телефоном и пренебрежительным отношением персонала.
Пишу отзыв для руководителей данной сити . 4 мая зашли с ребенком к вам в магазин в трк Планета . Сидит девушка продавец, я поинтересовалась появились ли зарядки на айфон, на что она сказала нет . Мы с дочкой решили посмотреть себе чехлы. В этом момент продавец встаёт и идет к выходу , вставляет ключ, я интересуюсь где висят чехлы на 11 айфон, на что она мне отвечает у нас вообще ничего нет , выходите у меня перерыв уже 😀 заходить в следующий раз думаю желание у меня варят ли появится 😀
Стекло треснуло в углу через несколько часов после сделанной работы ! Ключей и других предметов не было в карманах
Качества стекла ужасное
Возможно это из-за того что девушка сильно давила на углы чтоб выгнать воздух
Хочу выразить благодарность за то, что вы всегда находитесь в нужном месте. Можно приобрести что-то необходимое для своего гаджета, всегда подскажите и посоветуете. А для это нужно хорошо разбираться в ассортименте и в товаре, особенно в наше время. Как сказал один мудрый правитель: ,, Если человек мастер своего дела, значит, он достаточно хорош... "
Успехов вам в вашей работе.
Выбор большой чехлов стёкл, различных наушников на любой вкус.
В магазин прихожу не раз , цены приемлемые. Нравится обслуживание консультантов!
Рекомендую всем , не пожалеете.
13 марта была в магазине на Крупской. Девушка с максимально недовольным лицом сидит, с ней здороваешься - игнор. Спрашиваешь про товар - отвечает сквозь зубы. Неприятный продавец. Благо стекло наклеила хорошо) спрашиваешь про чехлы, можно ли открыть смотреть ? С негативом отвечает НЕТ, подсказали, что есть уже открытый чехол можно ли его посмотреть? С цоканьем встала и принесла. К чему мой отзыв. Из-за таких продавцов вы теряете клиентов. По данному адресу больше не придём, хотя постоянные клиенты вашей сети
Частенько захожу к вам,из огромных плюсов могу отметить большой выбор аксессуаров,хорошее обслуживание и очень добросовестный персонал,цены так же очень радуют,бюджетно и классно. Спасибо.
2
А
Алишка
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Сервис, качество и руководство здесь явно нужно менять. Продавцы (и не один) не заинтересованны в клиентах, не здороваются, грубят в диалогах, как будто их тут заставляют работать. В других точках получше с качеством товара, а вот именно по этому адресу много попадалось брака (от колонок до проводов). Стекла также не рекомендую покупать, отклеится и сломается через пару дней 🥲
Хороший магазин но на некоторые модели телефонов товара нет, от слова совсем нет.
1
Виталий
Level 16 Local Expert
October 4, 2021
Хороший магазинчик, умеренные цены, любезные девушки на кассе посоветуют, что купить. Мне даже бесплатно стеклышко на мой яблочный гаджет приклеили. Рекомендую.
Обожаю этот магазин! Хочешь чехол - есть, надо зарядку к любому устройству - тоже есть. Всегда большой ассортимент и магазин, как всегда в шаговой доступности!
Такое ощущение, что в этом магазине продаю чехлы только для айфонов. Вообще не только в этом магазине, а в сети. Даже на свежий Самсунг f20fe бамперов нет
Отдел " Выручайка", всегда выручает, стекла на телефон, различные провода к смартфонам, раньше вроде можно было делать индивидуальные заказы на продукцию