Luna
Contacts
Заказать столик на Луне
+7 (912) 761-95-20
Show phone
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Улица Раскольникова
236 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
18:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
532 reviews
November 15, 2024
Рекомендую. Не дорогой бизнес ланч, блюда интересные (например, вареники во фритюре), вкусно и быстро. Посетил город проездом, погулял по набережной и тут же пообедал. Много мест на парковке прямо у кафе.
1
December 13, 2024
Вкусная еда, разнообразные бизнес ланчи, креативная подача блюд 😋 приятная атмосфера, доброжелательные официанты, приемлемые цены, рекомендую 👍 соотношение цена качество 👌
March 21
Я сторонник честных отзывов. Приехал из Казани. Часто выезжаю в командировки представителем и переводчиком Турецких гостей, поэтому уже объехал пол России. Люблю ходить в разные заведения, всегда обращаю внимание в первую очередь на обслуживание, а потом уже на кухню.
В этот раз был в командировке в Сарапуле 48 дней и часто ходил в данное заведение. Впечатления двоякие.
Сам я до своей деятельности в студенческие годы подрабатывал официантом, а затем менеджером в известном московском ресторане, поэтому знаю КАК должен работать персонал и как нужно общаться с гостями.
Поделюсь своими наблюдениями, но чисто в целях улучшения данного заведения:
1. Больше всего мне и моим гостям понравилось обслуживание официанта Дарьи. Она очень обходительна, постоянно интересуется что еще необходимо, достаточно улыбчивая и дружелюбная.
2. Официантка Анна. Тоже дружелюбная, улыбчивая, приятная на общение и сдержанная. Сначала может показаться что она чересчур серьёзная, но потом одной улыбки достаточно оставить приятные впечатления.
3. В последние два дня видели нового администратора Светлану. С порога заметил ее приветливость, она постоянно интересовалась как у нас дела. Кроме нас она также глазами всегда контролировала наблюдала за остальными столиками и работой официантов. Именно так должен работать менеджер в ресторане. Например, до знакомства с ней мы были в этом заведении около 10 раз и ни разу не видели предыдущего менеджера и его заботу к гостям. Светлана то и дело ходит по залу и все держит под контролем. В последний день нашла нам столик, точнее столиков не было, но она подсадила нас к другим, лишь бы нам было комфортно. Это очень профессионально! Браво 👏
4. Хостес Вика. Никакого приятного впечатления, какая-то высокомерность, не понятные взгляды и вайб «я такая вот классная». Профессионализма не увидел, потому что больше в зале, чем на пороге. За все дни один раз встретила нас и проводила. Старания найти пустой столик 0.
В один день я приехал в это заведение в будний день, когда никого не было. Сел за столик и ко мне подошли через 1-1.5 часа 😄 я заработался за ноутбуком и не обратил внимание, потом подошел сам и только тогда ко мне подошли. Полтора часа не обращения внимания к гостю ни вписывается ни в какие регламенты ресторанного бизнеса))
Высказал администратору свое мнение, попросила прощения и на этом всё. Объяснили что не видели меня. А ведь в этот день все были в зале, даже хостес. Надеюсь что приняли к сведению мои слова и довели до руководства.
5. Бармены парни улыбчивые, но есть там девочка одна, у нее вечно траур на лице, ноль эмоций. Отталкивающая личность.
6. Охранники молодцы, достойно ведут себя и знают свое дело. Особенно понравился взрослый, не помню как зовут, дружелюбный и относится с уважением.
7. Виталик кальянщик хорошо забивает кальян, приятный сотрудник.
Кухня супер, молодцы очень стараются.
Пусть никто не обижается за мой отзыв - это жизнь. Значит надо совершенствовать себя и улучшаться.
Приеду в следующий раз еще, надеюсь улучшение сервиса )) до встречи ✌️
1