Посетили данное кафе в количестве 4-х человек гостей,приехали специально из Ижевска по рекомендации друзей из Сарапула,встретили хорошо,девушка официант отлично знает свою работу,очень вежливая.Работа кухни и поваров отменная,все очень вкусно!!!
Брали блюда начиная от салата и закусок до горячих блюд и десерта....
Но омрачило вечер несколько моментов:
поведение бармена и работа администратора,не очень вежливой девушки.
Заказали алкогольный мохито с ромом Бакарди,принесли без запаха и вкуса (на секундочку 70 градусов) не почувствовать вкуса и запаха,дебилов таких нет!После просьбы бармену переделать,а также обратно отданный коктейль совершенно нетронутый,бармен хамовато прямо в глаза заявляет,что это лёд «все забрал» запах и разбавил полностью ром,далее моя просьба приготовить ПРИ МНЕ,ответил отказом...,но я настоял,он после беседы с администратором и повторно моего предложения сделать взамен отданного обратно неполноценного коктейля,нормальный,что заказали!
И наконец без извинений делает при мне нормальный коктейль с соответствующим запахом и вкусом.
Далее ещё интереснее: Чай,надо полагать сложное блюдо,работа бара!
Чай цветом прозрачности: видно всё кроме чаинок,наложена чайная ложка на четверых в большой чайник и снова его мнение,что это норма и администратор заявила,что в каждом кафе своя технология.Извините,чай без трав,явно видно,что не доложили,не заваривается абсолютно.
Клиент не совсем «дурак»,с такой работой бара...администрация нельзя наработать хорошую репутацию.Мы оплачиваем всё и не просим не включать в счёт,дело в настроении и сервисе... С уважением,гости из Ижевска,спасибо администратору и бармену за испорченное настроение и день рождения!
Салаты переселены, мясо сухое. В роллах с угрем за 400₽ присутствовали косточки, официант сказала что их очень сложно достать😳 я первый раз слышу такое. Если заказывать коктейль, например кола и коньяк - дикая отрава. Дешевый коньяк плюс лед- гадость 🤮 Персонал дружелюбный - за это звезда ⭐️
Интересный детский зал.
Вкусная еда
Официанты чуть тормозят
2
1
Show business's response
Ефим Чеботарев
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
1) Хостес не предоставил меню, ожидали официанта.
2) Официант не знает состав блюд и напитков (у посетителей может быть аллергия)
3) Еда невкусная и несвежая
4) Посуда имеет сколы
5) Интерьер не первой свежести, диваны обшарпанные
6) Стоимость бутылки алкоголя считают порционно
с меню, обстановкой все хорошо, но с персоналом нужно провести беседы. Порой официантов не дождаться и приходится спускаться вниз к стойке.
Было бы замечательно если за каждым столиком появилась кнопка вызова официантов (это упростит многое)
Еда вкусная а подача не правильная и долгая ,сначала одному потом другому, стакан с водой ждали дольше чем салат а горнир подали раньше чем основное блюдо . Завидение не рекомендую
Это ужас
Приехали в гости пообедать,кухня была ужасная
Уха не уха в поке овощи уставшие им как будто пару дней в краткостях все ужасно
И очень долго
Позвали администратора он таки не дошел до нас
Очень уютно, красиво и цены радуют. Всё было вкусно. Только официант был неопытный, не повторил вслух наш заказ и не предложил хлеб или сухарики. Но в общем нам всё понравилось.
Отличное место. Был проездом в Сарапуле. Был причтно удивлён, что в Сарапуле есть такое место. Цены приемлимые, качество блюд, обслуживания, интерьера - Супер!!!
Заказали еду с этого кафе, салат Султан и креветки в панировке! Хочу сказать, что хуже салата я не ела, абсолютно не вкусный! Креветки маленькие, деньги на ветер! Не заказывайте в данном кафе еду!
Сегодня были проездом в г. Сарапул, решили зайти в кафе Луна. Вроде с виду и не скажешь, что в самом помещении такая красота. Обслуживание на высоте. Официантка Владислава, вам отдельное спасибо! Большой выбор меню, все очень вкусное, свежее. На выбор три зала, если пришли с детьми, есть детская зона, на втором этаже можно покурить кальян. До сих пор нахожусь под впечатлением от такой красоты, как будто побывали в сказке 1000 и одна ночь. Всем рекомендую!!!
Заказали цветные пельмени ребенку. Принесли какие-то бледные. Когда курят во дворе весь дым через приточку идет в детскую комнату. Игрушек маловато, пол в занозах, воняет как в дешевом кабаке. С ребенком лучше не ходить туда.
4
3
Show business's response
Л
Любитель
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Про кухню ничего сказать не могу . В пятницу, около 19:00 в почти пустом зале, администратор нас двоих не посадила за свободный стол у окна , мотивируя тем, что это стол для нескольких человек . Никогда такого не встречал.
Приятное интересное кафе. Классная детская комната с попугаями. Адекватные цены. Немного нерасторопный персонал. Но если не спешить, то очень интересно. Рекомендую заглянуть
Пришли компанией. Половины блюд из меню не было. Из безалкогольных напитков только молочный коктейль и вода, хотя в меню бара указано не мало напитков, но из этого ни чего не было. Подача салата была на доске. И ладно бы это было специальная посуда, но нет. На доске были сколы и деревянные опилки торчали в разные стороны. Столы были грязные, на просьбу их протереть, сказали что двухсторонний скотч долго отдирать. Ужасно!!!
Если указываете в меню, что Том Ям это острое блюдо, то и делайте его острым. Люблю Том Ям, и вообще всё острое, но в этом кафе меня разочаровали, хотя я пробовал его во многих местах России. Интерьер неплох, хоть и кирпичи торчат, но это придает какой то уют, вышло неплохо. Детское меню не очень, я им закусывал водку, но детям бы не понравилось.
Не плохо, по сравнению с прошлым разом. Салат с кальмаром понравился. Люля вкусно. Пица и чай, так себе. Роллы не очень. Штрудель вкусно. Обслужили быстро.
Безответственные курьеры, пока ждала бизнес ланч , получила все кислое уже, не представляю сколько времени его катали перед доставкой, экономят на топливе когда доставляют в отдалённый район , получаешь все в последнюю очередь. Плюс, официанты прилично разводят в чеках
Были 21.01.21: вежливый персонал, принесли все горячее, подача красивая, напитки на 5, туалеты чистые, атмосфера очень расслабляющая, располагающая на общение, безопасность клиентам гарантирована! Цены приемлемые, советуем сходить, не пожалеете!!!