Luna
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
136 reviews
July 31
Очень хорошее местоположение в историческом центре Владивостока, всё необходимое для жизни находится в пешей доступности. Помещения чистые, проводится регулярная уборка общих помещений, а также уборка комнат со сменой постельного белья и полотенец. При необходимости выдают тапочки, кухня чистая, есть холодильник, плита, кухонная утварь(сковородки, кастрюли и так далее). Комната оснащена телевизором и кондиционером. Также есть возможность постирать вещи в стиральной машине и затем высушить их в сушильной машине. Сотрудники Луны очень приветливые, отзывчивые, всегда готовы были помочь и обсудить все вопросы. Особенно хочу отметить работу сотрудницы Галины, которая своим трудом и усердием создает очень теплую и уютную атмосферу!
1
July 28
Минусов нет.
Останавливались с внучкой в мини отеле Луна.
Нам очень понравилось.
Недорогая цена, для номеров, в самом центре Владивостока.
Плюсы: очень уютно и по домашнему, есть необходимая техника, для разогрева и приготовления еды.
Очень чисто. Хоть и есть общие зоны, туалет и душ, но все чисто и убрано всегда.
Кухня, тоже общая, всегда есть место покушать и приготовить еду.
Туалетов и душевых хватает, очередей не бывает.
Очень уютная и комфортная, атмосфера.
Приветливый и дружелюбный персонал, особенно, понравился администратор Галина, добрая и отзывчивая всегда подскажет и поможет))
Мини отель Луна, очень удобно расположен, в самом центре города, в пешей достуности, Спортивная Набережная, Арбат, кафе и магазины, а также за 10 минут пешком, можно дойти до ЖД Вокзала.
Рекомендуем, с детками прекрасное место для отдыха. Теперь будем останавливаться только в мини отеле Луна.
July 29
Идеальное месторасположение. Отель находится в самом центре города, в пешей доступности от пляжа. Расположение позволяет легко добираться до любой точки города. Очень вежливый персонал, всегда подскажут, что посетить и ответят на все интересующие вопросы. Уютные и стильные номера. В номере, как и во всём отеле очень чисто.
Атмосферное место, в котором можно прекрасно провести время.
November 19
Хостел стал настоящей находкой для меня! Просторные комнаты, удобные кровати и общая кухня, где всегда можно приготовить что-то вкусное. Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь с советами по местным достопримечательностям. Атмосфера здесь очень дружелюбная, часто организуются вечеринки и экскурсии. Отличное место для знакомства с новыми людьми и получения незабываемых впечатлений. Определенно рекомендую!
July 20
Были 19.07.24г. В двухместном номере. Общее впечатление просто супер. Гостеприимство на высшем уровне, очень вежливый радушный персонал. Всё чистенько. Есть всё оборудование для приготовления и хранения пищи, Стиральная машинка. Сам номер уютный. Есть своя парковка. Спасибо за заботу о гостях!
August 1
Отличная гостиница, всё чисто, уютно, сделано со вкусом дизайн, новая мебель, белоснежный и пушистые полотенца. Персонал, вежливый и дружелюбный. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью , обязательно вернусь в Луну🌕🌙🩷☺️😻
1
August 1
Очень комфортная гостиница, все чисто, удобная кровать, все необходимое есть, приятный дизайн, хочу отметить, что персонал очень доброжелательный и вежливый, они всегда помогут вам по любому вопросу 💋🫶🏻💞,в гостинице уютно и комфортно, все очень понравилось👍🏻💞❤️❤️🔥💋🫶🏻🤍
1
August 26
Очень уютная, тихая гостиница. Чистое, свежее белье. Чистые полотенца. Расположена в самом центре города. Есть парковка. Внимательный, вежливый персонал. Есть все самое необходимое. Хороший ремонт.
May 16
Чудесное место! Порядок, вежливый персонал, приятный дизайн комнат и прекрасное местоположение самого мини-отеля.
Есть парковка со шлагбаумом, несмотря на обилие развлекательных мест в шаговой доступности (клубы, бары и рестораны), в мини-отеле всегда тихо.
Приятнейшая администраторша - еще один ОГРОМНЫЙ плюс. Подсказала где можно вкусно и недорого поесть, рассказала про главные достопримечательности города и просто очень приятная и лучезарная девушка!
Если хотите хорошо провести время в столице Приморья, то мини-отель «Луна» - подходящее место для этого.
April 17
Были с ребёнком в марте, заказала отдельный номер. Номер был рядом с туалетными комнатами и душевыми, что очень удобно. Есть кухня со всеми комплектующими + кофемашина, что тоже очень приятно) также прачечная, сушилка, утюг. Короче, всё в полной комплектации. Расположение идеальнейшее!!!!!! Но, есть несколько причин, по которым я снизила звезду: 1.в номере было очень холодно, да и вообще в хостеле в целом.. Я пожалела, что взяла шёлковую пижаму, надо было брать махровую ) и 2. В хостел часто заселяются группы детей, которые приехали на соревнования, поэтому ОР с 7 утра до 9 обеспечен.
Мы как раз и попали в самый разгар соревнований🙈
Поэтому, небольшая рекомендация для персонала, перед заселением большой группы детей проводить с ними беседы о правилах поведения, а также проводить беседы с их руководителями, которые орут не меньше детей, об уважении к другим постояльцам, у которых тоже могут быть маленькие дети!! Вот в принципе и всё! Всем любви 🫶🤗
1
December 15, 2023
Отличный мини-отель! останавливаемся семьей не первый раз🥰
Расположение просто замечательное! Прямо в центре, рядом со всеми достопримечательностями, действительно в шаговой доступности море и пляж🏝️.
Персонал - просто душки! Милые и приветливые, всегда помогут и подскажут, в общем, в беде не оставят 🥰.
Главный плюс - чистые и аккуратные номера со своевременной уборкой! В комнате приятно находится, будто дома или в гостях.☺️ Никаких запахов, в туалетах также убирают по расписанию. еще порадовали хорошие спокойные соседи, думала, возникнут проблемы с укладыванием ребенка спать, но комендантский час соблюдается! 😄
От отеля остались только самые лучшие впечатления! Самый лучший выбор во Владивостоке, критерий «цена=качество» соответствует полностью! Теперь, по приезде, всегда знаю куда обратиться.)
❤️
1
August 28
Всем привет! Приезжаем во Владивосток не в первый раз, останавливались в разных местах, в этом году узнали про мини-отель LUNA. Могу сказать, что теперь будем останавливаться только здесь!!! Отель находится в самом центре, всё в шаговой доступности: набережная, кафе, рестораны, магазины и одна из самых красивых прогулочных улиц "Арбат". В отеле нас встретили очень вежливые, приветливые администраторы, Галина и Ольга, девочкам отдельное спасибо за внимание и улыбки. За время нашего нахождения, в отеле всегда было комфортно, в комнатах уютно, проводилась ежедневная влажная уборка, смена постельного белья, полотенец, была возможность постирать и посушить вещи, чистые душевые и санузлы, шикарная кухонная зона для такого мини-отеля, есть всё: посуда, холодильник, микроволновка, плита, на которой готовились утренние завтраки) Однозначно, в следующий раз сюда и только сюда!!!
August 22
Здравствуйте! Приехали с девочками отдыхать буквально на несколько дней, чтобы посетить город. Выбрали этот хостел, тут все чисто, аккуратно, рассказали все правила хостела. Очень дружелюбные персонал, всегда подскажут места, которые можно посетить )
November 23
Атмосфера уютная очень красивый хостел кровати мягкие кухня хороша обслуживание отличное местоположение хорошее и потому что по близости есть где поесть и погулять рекомендую👍♥️
July 29
Впервые остановились в данном мини отеле. Персонал вежливый, есть парковка для авто- что очень важно для центра Владивостока. Чисто, уютно. Есть кондиционер .
December 14
Всё прекрасно, спасибо всем сотрудникам за создание такой атмосферы, что хочется возвращаться сюда снова☺️ само помещение очень чистое и опрятное, приятно находиться🥰
July 21
Очень чисто,есть всё необходимое для комфортного проживания,доброжелательный персонал,всё в шаговой доступности .Приехали сюда не первый раз, нам всё очень нравиться!
November 19
этот хостел просто огонь,очень приветливый персонал,чистые номера.Есть интернет,прачечная,чистый туалет и ванная,вообще шикарный хостел. Всем советую приезжать в хостел луна,если хотите жить с комфортом
June 30
Позвонил забронировать 29.06.2024. Мне очень повезло оказалось свободное место забранировал на 30.06.2024.
Меня встретил админитсратор Богдан (очень вежливый, доброжелательный молодой человек).
Все рассказал, объяснил.
Гостинница чистая, приятная.
July 1
Самый прекрасный администратор♥️ открытый, вежливый)
Спасибо ему большое! Возникли проблемы с бронью, сразу быстренько разрулил, вошел в положение. Готов был в экстренной ситуации разместить в номере. Любезно все показал и рассказал.
Отель милый, уютный, чистый. Для остановки на уикенд самое то! Очень аккуратно, выглядит непотрепано. Выбирайте этот хостел, если хотите провести отдых без лишних нервяков и в полном комфорте!
July 31
Очень уютно,есть кондиционер и это отлично,вода в душе очень тёплая,в номере ,тоят цветы и добрвляют отмосферу, есть вай фай,👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍мне понравилась
December 17, 2023
Отличный отель! Начну с расположения минута пешком и ты на Арбате в самом живописном центре Владивостока, вокруг огромный выбор различных кафе и ресторанов с любой интересующей вас кухней. Номера маленькие, но уютные и удобные. Отдельная благодарность за возможность оставить чемоданы в локерах после выселения. В этот отель действительно хочется возвращаться. Спасибо владельцу и персоналу за приятно проведённое время.
July 29
Прекрасное заведение,хороший персонал,помогает во всем .Чистые туалеты и ванны,очередей нет.Комната хорошая чистая .Мебель и матрасы чистые.Удобное расположение.Есть всегда о чем поговорит с персоналом
July 31
Обслуживание очень хорошее,комнаты красивые кровати очень мягкие в душе вода очень тёплая ,очень чистые номера,много разеток,есть вешалки для одежды,есть кондицеонер👍
August 18, 2023
Очень уютный хостел. Удобное расположение в центре, есть возможность поставить машину на внутреннюю парковку, если место конечно есть. Персонал замечательный, действительно отзывчивый. Спасибо большое администратору Ольге! Заселила нас в 4 утра, помогла с парковкой, напоила чаем. Действительно не оставила нас на улице. так уж получилось, что приехали так поздно или рано. В других хостелах не отвечали или отказались заселять. Поэтому, написано - работают круглосуточно- и действительно работают. Сердечное спасибо за гостеприимство!
2
April 16
Всё шикарно, чистенько, персонал максимально вежливый, всегда помогут если что то нужно, расположение прям центр, ну и цена за номера ниже некуда. Итог: если еще поеду во Владивосток, то только в Luna))))))
1
October 1
Приветствую всех. Хостел «Луна» великолепное место для отдыха. Всё соответствует…, местонахождение, цена.Чисто и персонал отзывчптый. Спасибо
January 17
Присоединяюсь к прошлым негативным отзывам клиентов данного отеля-хостела.
Спойлер: в целом, хорошее помещение, удобное расположение, приятный дизайн и стиль комнат, возможно, и адекватное и порядочное начальство; все минусы из-за неопытности «специалистов-администраторов» и их поведения.
Если хотите почувствовать себя, будто живете бесплатно у кого-то в гостях, например, токсичного родственника, прошу в «Луну». Проживала в данном месте около месяца и мне есть что рассказать.
Отель «Luna» представил свою акцию на всем известном сайте Farpost - месяц проживания за 19000 рублей. Увидев и уточнив все детали я созвонилась с администраторами, задала все вопросы и заселилась. Здесь же меня предупредили, что в период моего проживания должна приехать большая делегация на 3 суток и мне нужно будет съехать на это время. Я согласилась, так как пообещали помочь с проживанием в другом месте или возместить эти дни (Уточняю для руководства: пообещали 2 специалиста данного отеля: взрослая милая женщина и высокий молодой парень).
Когда эти дни наступили мне предложили съехать в хостел в общую комнату на 6 или 12 человек, не помню точно, за 950 рублей в сутки, чего мне делать не хотелось, поэтому я снимала на эти дни квартиру.
Поняв, что что-то не так с данным местом и есть возможность, что меня могу обмануть здесь, я попросила договор на руки, который мы заключали при въезде!
Данный договор, с напоминанием в насколько дней, мне отдали только спустя время.
Прежде чем перейти ко всей изюминке всей этой очень негативной истории, хотелось бы вкратце рассказать о самом проживании в отеле.
Здесь вас встретит молодой коллектив, который совершенно забыл, что он предоставляет услугу, а не пускает пожить за собственный счёт людей. Вся невымытая посуда, которая с самого вечера стоит и воняет в раковине до обеда, пока не придёт уборщица, вечно разбросанные личные вещи в общих комнатах, нижнее белье, висящее неделями на общей сушилке - это не проделки гостей отеля, это прихоти двух милых девушек-администраторов, которые не видят в этом никакой проблемы.
Также хотелось бы упомянуть мышку, бегущую по коридору. Я ничего не имею против животных, наоборот, я их очень люблю, и они меня не пугают. Но было странно увидеть этого зверёныша в отеле, было бы хорошо вызвать специальные службы для проверки.
Итог: Когда мое прибывание в данном городе закачивалось, я подошла на стойку регистрации разрешить все вопросы. Предупредила, что съезжаю заранее и очень рано, так как был утренний рейс на самолёт, а также, чтобы смочь вернуть деньги за непрожитые дни в «Луне».
В день выселения, находясь, у стойки администрации, я звонила этим специалистам раз 10. Никто не пришёл. Пришлось попросить свою подругу из Владивостока, что была со мной, дождаться их и передать ключи.
После такого как ключи были переданы, подруге в некорректном тоне сообщили, что если я хочу вернуть свои деньги, я им ещё и останусь должна около 50 тысяч рублей.
Напомню, что отдельная стоимость за каждый день была прописана в договоре.
Позже я попыталась разобраться в ситуации дистанционно, но мне ничем не помогли, сказали приказ сверху. А на мой вопрос: где вы были в день выселения и почему не выходили на связь, мне грубо ответили, что положили бы ключи на стойку регистрации и могли бы уйти. Про выселение и проверку комнат на сохранность в данном месте ничего не слышали.
Для этих «специалистов», видимо, люди которые выбирают акцию в виде ~20 тысяч рублей за 24 дня - не люди, а низший класс. И эти деньги - также не деньги.
Надеюсь, все же руководство обратит внимание на негативные отзывы клиентов, а не покупные «за шоколадку». И как-то сможет разрешить мою ситуацию.
Проще во всей этой ситуации было бы добавить ещё 5-10 тысяч рублей и снять квартиру на месяц или найти достойный отель долгого проживания.
Желаю всем добра и мира ! И стараться избегать данное место, даже на небольшое количество времени ! Во Владивостоке за 2500 рублей за сутки есть множество прекрасных мест, где вам не будут врать в лицо и делать все, чтобы вы не чувствовали себя униженными !
1
May 17
Так получилось, что в этом хостеле я проживала почти месяц. Самое топовое - это, конечно расположение, буквально за углом ул. адм.Фокина - что центр центральнее некуда, + 3 минуты до набережной. В самом хостеле никто не шумит, хороший, всегда чистый санузел и душевые, милые тетушки-администраторы. Есть возможность за символическую плату постирать-посушить вещи, их даже гладили, насчёт чего я была в полном шоке. Ещё мне нравилось тусить на кухне, как-то там даже эстетично, что-ли) (фотка ниже) Короче 10/10, обязательно вернусь, если будет такая возможность)
June 8
Отличный мини-отель, чисто, уютно, туалеты красивые, очень атмосферно. Хороший, отзывчивый персонал. Спасибо большое, обязательно приеду ещё раз.
August 8, 2023
Очень чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания, персонал отзывчивый, максимально удобное расположение-в шаговой доступности набережная, кафе, рестораны и тц. В следующий раз хочется сюда вернуться.
Р. S. гусь на фото-мой, ему тоже всё очень понравилось)))
3
November 23
Хостел прекрасный .Персонал довольно дружелюбный.Комнаты на удивление чистые.Причтная атмосфера.
October 26
очень хороший отель,добрый персонал,отличные комнаты и все очень круто круто круто
August 16, 2023
Много раз здесь останавливался в различные годы. Жил и в общем номере, и в семейном. Персонал всегда очень вежливый, внимательный и отзывчивый, любят поговорить с гостями и всегда стараются разрешить все неудобства.
В самом хостеле чисто и тихо.
1
July 22
Уютная атмосфера, добродушное отношение и отличный сервис. В следующий раз обязательно заедем 🤍
June 25, 2022
Плюсы: уютный небольшой хостел, расположенный в самом центре города. набережная, Арбат, центральная площадь, кинотеатры- всё в пешеходной доступности. В хостеле чисто, тихо, атмосфера спокойствия и уюта. Добрые, отзывчивые администраторы, готовые прийти на помощь. Есть возможность приготовления, хранение пищи, стирки вещей. Даже при проживании в общей комнате есть место личному пространству для каждого постояльца. Минусов практически не нашла. Единственное, что окна номера выходили на северную сторону, в номере было немного темновато, но это ничто, по сравнению с плюсами. Рекомендую.
3
November 2, 2023
Ощущение, как дома 💜 Так атмосферно, уютно и красиво. Весь персонал отзывчивый. Плюсом является то, что мини-отель находится в самом центре города и отсюда можно дойти куда угодно))) обожаю это место 😍😍
1
April 22
+: по потолок натяжной
Банный туалет хороший
администратор очень красивый
Есть кондиционер
Красиво
Атмосферно
Кухня очень уютная
-: дырка в стене
Вид из окна отвратительный
Полки тут кривые
Другой комнате вообще их нету
June 29
Тут очень красиво, очень добрые Администраторы, всегда всë чисто, вобщем всём советую
May 29, 2023
Все отлично! Рекомендую. Действительно, очень и очень хорошо. Проживание продумано до мелочей. Даже сверхпродумано)) Уют, чистота, комфорт, все на высоте. Очень дружелюбное отношение к постояльцам. Сразу чувствуешь себя как дома. Атмосфера очень домашняя. Расположение отличное.
June 23
Чистенько, аккуратненько. Приветливый персонал. Уютно и тихо. Цена/качество просто великолепные. Рекомендую.
August 25, 2023
Все как было заявлено, мини отель находится в центре города, по близости находится улица Фокина, Светланская и набережная, вокруг много магазинов. Мини отель чистый и светлый, есть своя кухня, стиральная машина, сушилка, холодильник, номер комфортный. Персонал ответил на все вопросы. Каждый день проводится уборка
1
May 26
Заселись на сутки, все отлично, чисто, уютно. Хоть общее все,но все чисто, на кухне есть всё что нужно. Цена качество соотвуют 👌
December 13
Персонал класс!
Комнаты интересные.
Есть посуда.
И все как будто ты взрослый.
В общем советую! Класс!!!!!!
May 23
Очень приятный и уютный отель.приятные администраторы. Есть приятная кухня-2 ванны и туалет. Приехали на соревнования и зачелисю в луну. Все рады!
March 16, 2023
Замечательный хостел! Все чисто, уютно, тихо и спокойно. Расположение очень удобное. Все достопримечательности в шаговой доступности. Нам с мужем очень понравилось. Персонал успешно участвовал в выстраивании нашего туристического маршрута. Если ещё приедем, то только сюда. Всем рекомендую
March 16, 2023
Тихо, комфортно, чисто и цена не кусается.
Про то что всё под рукой уже много кто написал это действительно + в карму.
Админы приятные, вежливые если что то необходимо помогут, подскажут.
Бельё чистое и свежее, в комнатах порядок. Есть возможность готовить еду на общей кухне, что радует) а, ну и бесплатный кофе, чай и сахар то же приятно.
Есть возможность заселиться в любое время, как оказалось администратор работает круглосуточно что то же бывает не маловажно.
Рекомендую.
1
November 23
Хорошая гостиница чистая и уютная добрый администратор чистые комнаты
May 29, 2023
Невероятно уютный и тихий отель с шикарным расположением. Абсолютно все сотрудники приветливы и отзывчивы. Всё до мелочей продумано и сделано с заботой о гостях. Только выехали и уже мечтаем вернуться!
May 29, 2023
Рад был остановиться именно в этом отеле😁. Двухнедельная командировка во Владивосток началась с приезда сюда - сначала отмечу отличное расположение, именно то место, где шаговая доступность до самых прекрасных мест. Номер был очень удобный и комфортный, просторный и чистый. Персонал понимающий и вежливый. В целом я очень рад, что из всех отелей мой выбор пал именно на этот, в следующую мою поездку во Владивосток я снова сюда 100%👍
1