Луну любила всегда и была когда-то постоянником.
Решила заглянуть, потому что всегда приятно возвращаться туда, где было хорошо.
Но сейчас-это небо и земля по сравнению с тем что было.
Кальяны всегда славились вкусом и дымом.
Забили ужасно, не то что я просила. Попросила конкретно табак сигарный, крепость которую ни с чем не спутать, уточнила есть ли он, сказали, что есть, по итогу забили какую-то дичь легкую.
Кальянщик подходил 38 минут, при посадке в 3 стола.
Ушла чуть ли не со слезами, конечно же никто не предложил не платить за кальян или переделать, в итоге впустую потраченные деньги за 5 минут и несколько затяжек , ноль удовольствия.
Очень жаль оставлять плохой отзыв о некогда любимом месте.
Хотелось бы отметить хорошую работу кальянщика в смену 22.03 (благодарите его,за это ставлю 1 почетную звезду), в течение вечера вовремя менял угли , кальян вкусный . На этом из плюсов всё : напитки приносили 15-20 минут , заметили ,что один и тот же коктейль отличался по яркости цвета , что внушает мысли о том , что один был разбавлен
Про подачу блюд в принципе молчу,ибо посадка в СУББОТУ была 2-3 стола , а блюда подавалась со скоростью улиток,и то они быстрее передвигаются
От того и понятно, почему в субботу в данном заведении занято всего пару столов
Впечатление было испорчено тем , что за час до брони был звонок со словами , что нужно оставить депозит . В этом проблем никаких не было, но столик бронировался за несколько дней и можно было сказать об этом сразу , а не за час. При бронировании было обговорено количество человек 8-10 , на месте спустя 1.5 часа узнаем , что мы должны заплатить 10% с чека т.к. нас 10 человек . Как работает ваш персонал , которые бронируют столы , очень хотелось бы разобраться в данной истории. По кухне и работе официантов нареканий нет . Но этими двумя моментами было испорчено впечатление о данном заведении .
22.03.25 Отдыхали с группой друзей в Вашем заведении. В этот день мы справляли День Рождения одной гостьи. Соответственно, хотели сделать приятные фото-воспоминания на память. Но в этот момент выключили свет, и включили громко музыку. Что создавало явные неудобства. На просьбу о том, чтобы включили свет на время фото нам ответили: «что такова политика заведения…». Очень обидно, что у Вас присутствует подобная «клиентоориентированность».
Мое самое любимое заведение в центре Казани! В течении 5 ти лет ходим в LUNU. В любое время, в любой одежде тут Вас ждут))) Дымчатый кальян и вкусная еда на высшем уровне!!!
Милое кафе-кальянная с демократичными ценами.
Меню универсальное, готовят нормально, сьедобно.
Судя по всему, делают хорошие кальяны, курили там почти все. Кроме нас, мы зашли после прогулки перекусить с сыном. Место совсем не для детей)))
Вытяжки работают хорошо, хотя когда мы пришли, было задымление. Но минут на десять, потому и не стали уходить хотя мелькнуло желание уйти.
Очень приятное обслуживание сглаживает неровности.
Отличный вид на озеро Кабан.
Понравилось кафе. Приятная, красивая обстановка. Третий этаж, "вип" зал. Недорогие цены. Будние дни до 17.00 действует скидка на все 20% Пятница, суббота можно потанцевать с 20.00. Понравилось блюдо - Овощи гриль и "щечки" в горшочке. Рекомендую!
Были в караоке. Два раза. Оба раза обманули с чеками. Приписывают товар , который не заказывали. Обязательно проверяйте чеки!!!! Обманывают на приличную сумму. Пишут сверху одну сумму, ниже маленькими цифрами настоящая сумма
Заведение не понравилось, ни кухня, ни обстановка.
Меню без картинок и не понятно как выглядят блюда.
В заведении есть кальяны и поэтому кто не курит, находится там не комфортно. При бронировании столика про этот факт нам не сказали.
Блюда не вкусные, реально есть особо не чего, а после гнилого помидора с неубранной с него плодоножки в салате , вообще ничего не хотелось.
Не советую.
11.06.2024 заказывал кальян, лимонад малина-маракуйя, и торт шоколадный с маршмеллоу. Торт и лимонад на 4. Но всё впечатление испортил кальян, который просто невыносимо курить, противный вкус. Кальянщик подошёл, предлагал сделать на свой вкус, но я его попросил сделать что-нибудь цитрусовое с грейпфрутом. Не знаю уж что он там сделать, но курить это было невозможно. Атмосфера в заведение приятная, обслуживание тоже, но всё впечатление испортил кальян
В данном заведении часто обедаем,близко от работы. Любители кальяна оценят)
Кофе осень вкусный, пожалуй это то,что удается лучше всего остального. Заказала шашлык из курицы- готовили долго, принесли мясо,оно совершенно сухое. Салат греческий вкусный, овощи свежие. Подруга заказала филе миньон, а ей принесли тоненькие кусочки жареной говядины. Вид красивый. За вкусный кофе респект. Ребята, мясо готовьте,пожалуйста, от души и люди к вам потянутся.
Все вкусненько, официанты приветливые, еда приносится быстро и без задержек! Если помыть окна снаружи от пыли и паутины, будет возможность оценить окружающую красоту природы 😁
бывала здесь дважды
хороший персонал, красивый дизайн, классные кальянщики, неплохая музыка
заказывали коктейли, бургер с картошкой фри и салат цезарь - хорошее заведение для встречи с друзьями!)
Хороший кальян, но я не сильный знаток, больше любитель. Однако кухня точно понравится за разнообразие и быстрое обслуживание. Огромный еще один плюс-своя бесплатная парковка для гостей. Еще один огромный плюс-вид из окна.
Рекомендую
Первое, что портит впечатление - это манера общения и поведение официантки - высокая худая девушка. Разговаривает очень неприветливо, неохотно, вобщем очень неприятно! Второе - это в заведении очень холодно, прям очень! Неужели нельзя поставить пару тепловых пушек и нагреть помещение, но видимо руководство жалеет на это деньги ... Третье - еда очень посредственная, не особо вкусная, всё мясо какое бы вы не заказали будет перксушенное, жесткое и не вкусное. Единственное, что нравится - это кальян, паренек - кальянщик молодец, вкусные кальяны делает
Хорошее место с кальяном. Есть полноценная кухня и можно покушать. Вентиляция в заведении хорошая. Поэтому кальян в радость и нахождение комфортное. Персонал активный и вежливый.
Отличное заведение. Вкусно и дымно.
Кальян сделали как попросили и со вкусом угадали и крепость подобрали оптимальную.
Персонал приветливый и быстро все приготовили!
Подача красивая, блюда огромные!!!
5 из 5
Хороший выбор напитков,есть приставки,правда на 1ом из геймпадов западает кнопка,и другое место они не предоставляют. В целом атмосфера хорошая,музыка не бьёт в уши,вытяжки работают хорошо
Ужаснейший кальян, который не захотели переделывать, говоря, что у каждого кальянщика свой стиль забивки. При бронировании сказали, что работают до часу, по факту когда уже заказ сделали сообщили что до полуночи
15 минут ждали официанта в то время, как три из них болтали за барной стойкой, с грязного стола забрали посуду , сказали : «присаживайтесь , сейчас официант его протрет» ,но не протерли его за все это время ! Настроение испорчено , заведение расстроило
Если вы сидите у окна,безумно холодно ,обслуживание оставляет желать лучшего!!
Принесли виски ,50г так в нем было 12 кубиков льда 😅вы серьезно ? Вы даже этого не знаете ,что виски и лед подаются отдельно ..
Заказал шашлык из баранины 🤦🏻♂️это были 4 куска углей ,которые не возможно было прожевать ,2 куска так и остались отдыхать на тарелке ,фото прилагаю ,причем это самые большие куски остались
В общем заведение оооочень переоцененное!!
Кухня оставляет желать лучшего
Спасибо за испорченный вечер!!
4
2
Руслан Х.
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Первый раз тут. Народу мало. Но говорят что посадка бывает всегда полной в выходные. А так обстановка вполне располагающая. Кальянщик Юнус делает шикарный кальян. Прометей позавидует
Были 11.11.2023 в Луне по этому адресу, впечатления отрицательные, в сравнении с Луной на Салимжанова. А именно, ждать мастера кальяна 45 минут, это что-то, причем ни разу к нашему столику принять заказ не подошёл, к другим столиком подходили менять угли, но все мимо нашего стола, не понравились наверное)). Заведение отличное, но этот фактор подкачал и испортил все впечатление.
Хорошее месторасположение, вкусный и недорогой (учитывая, что половину возвращаю бонусами - чаем или очень крутым лимонадом) кальян, очень обходительный персонал.
Заведение оставляет желать лучшего, пришли в обеденное время, заказали стейк, народу в обед было не так много, но все же стейк готовили 40 минут, после столь долгого ожидания и предвкушения столь вкусного блюда, увы все разочаровало, стейк было невозможно есть, по ощущениям было как-будто жуёшь резину , очень плохо👎
Как и все заведения этой сети - великолепно. Быстрое обслуживание, дымные кальяны, отвечающие вашему запросу. Вкуснейшая еда (клаб сендвич - что-то с чем-то). Большое спасибо вам, ребята, от частых гостей! :)
Хороший ресторан. Панорамный вид из окна. Хорошая кухня. Хорошо уютно посидеть с друзьями. Заботливый персонал. Мясо на мангале. Больше подойдёт любителям кальяна.