Раньше регулярно заказывали наклейки в этой типографии и было все хорошо (да, были иногда некоторые нюансы по цветопередаче и не всегда суперсимметричной вырубке, но в целом все было ок).
В последний раз с того же самого макета, с теми же вводными данными отпечатали наклейки совершенно в другом масштабе.
Остаётся большой вопрос, какой макет отправлять, если результат непредсказуемый и каждый раз разный, и ответственности за него никто не несёт.
Кроме того, есть нарекания по качеству бумаги, наклейки сложно отклеиваются от основы. На что получили следующий ответ менеджера:
«По бумаге, т.е. по ее отклейки от основы, ничего сказать не могу, бумагу мы не производим, а только печатаем, передам поставщику конечно, потом сообщу вам что и как, но кроме вас жалоб не поступало».
«Отлично», это, конечно, веский повод не отвечать за качество конечного продукта.
Заказ забирали дистанционно, и к сожалению не получилось сразу заметить все недочёты, но на все претензии менеджер отвечает более чем равнодушно, никаких путей решения проблемы предложено не было. Во всем виноват заказчик, в мы так, ни за что ответственности не несём
По телефону сказали, что могут выполненные озвученную работу. Когда приехала отказались делать, отправляли от одного стола к другому с недовольным лицами. Нужно было детскую медицинскую карту оформить в твёрдый переплёт.
Хорошая типография, много выбора разной продукции, выбор по качеству бумаги и печати, на любой вкус и цвет, цены в пределах разумного, можно заказывать практически все что угодно. Сотрудники адекватные, заранее звоните,узнавайте что нужно прежде чем ехать..
Нормальная компания. Вежливые сотрудники, терпеливые и конкретные. Заказывал полиграфическую продукцию, много раз уточняли эскиз, выполнили на очень качественном уровне. Вежливые и очень обходительные сотрудники. Спасибо.